14.09.2020
|
Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией
 в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Москва
|
34 900 руб.
|
|
В рамках курса слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы с документами, актуальным требованиям по составлению и оформлению управленческих документов, административной поддержки руководителя, административно-хозяйственного обслуживания организации.
|
|
|
04.03.2020
|
Управление call-центром. Управление контакт-центром
в
Бизнес-школа ITC Group
|
Москва
|
23 900 руб.
|
|
Цель курса: повысить навыки участников в области управления персоналом call-центра.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Техническое редактирование
в
Московский издательско-полиграфический колледж им. И. Федорова (МИПК)
|
Москва
|
9 600 руб.
|
|
Курс "Техническое редактирование" в Московском издательско-полиграфическом колледже им. И. Федорова для вас, если вы хотите узнать, что такое форматы изданий, форматы полос набора; шрифтовые оформления изданий; объем изданий; внешнее оформление и многое другое. И если вы хотите выпускать красивые книги и журналы.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Менеджер по продажам полиграфической продукции и услуг
в
Московский издательско-полиграфический колледж им. И. Федорова (МИПК)
|
Москва
|
24 000 руб.
|
|
Данный учебный курс разработан для слушателей, планирующих работать в сфере продаж полиграфической продукции и услуг. Учебная программа узкоспециализирована и ориентирована на профессиональную подготовку менеджеров по продажам полиграфической продукции и услуг, менеджеров по работе с клиентами в данной сфере.
|
|
|
|
02.03.2020
|
Архивное делопроизводство: новые требования к оформлению, хранению и архивированию документов. Нормативно-правовая база. Методические рекомендации
в
Институт развития бизнеса и права (ИРБП)
|
Москва
|
19 900 руб.
|
|
Приглашаем на курс повышения квалификации по архивному делопроизводству.
|
|
|
|
12.03.2020
|
Работа с обращениями граждан, юридических лиц и органов власти
в
Институт развития бизнеса и права (ИРБП)
|
Москва
|
29 900 руб.
|
|
Курс повышения квалификации обо всех проблемах, связанных с построением эффективной работы с обращениями граждан и юридических лиц, и способах их решения. По завершению обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.
|
|
|
|
25.03.2020
|
Эффективные продажи по телефону. Цели и техника
в
Институт развития бизнеса и права (ИРБП)
|
Москва
|
19 900 руб.
|
|
Практический семинар для менеджеров по продажам, сотрудников "Сall–центров", сотрудников отдела "Lead generations". Цель тренинга: обучить ответственных специалистов и повысить результативность «холодных» звонков.
|
|
|
|
25.02.2020
|
Стандарты телефонного общения для секретарей
в
Институт развития бизнеса и права (ИРБП)
|
Москва
|
12 500 руб.
|
|
Приглашаем на семинар "Стандарты телефонного общения для секретарей".
|
|
|
|
27.02.2020
|
Организация делопроизводства и документооборота. Электронный документооборот
в
Институт развития бизнеса и права (ИРБП)
|
Москва
|
19 900 руб.
|
|
Курс повышения квалификации по делопроизводству и документообороту. Курс позволяет систематизировать знания в области организации и ведения делопроизводства и документооборота. Задать интересующие вопросы. Получить ответы и шаблоны правильно оформленных документов для повседневного использования в работе.
|
|
|
|
26.02.2020
|
Профессиональный секретарь и помощник руководителя. Делопроизводство. Профстандарт. Тайм-менеджмент
в
Институт развития бизнеса и права (ИРБП)
|
Москва
|
27 900 руб.
|
|
Приглашаем на курс повышения квалификации "Профессиональный секретарь и помощник руководителя. Делопроизводство. Профстандарт. Тайм-менеджмент". По завершению программы, слушатели получают документ, подтверждающий высокий уровень профессиональной компетенции – удостоверение о повышении квалификации.
|
|
|
|
28.02.2020
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
 в
Парадигма роста, тренинговая компания
|
Москва
|
4 500 руб.
45 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
|
20.04.2020
|
Телефонные переговоры для диспетчеров, операторов. Холодные звонки
в
Бизнес-школа ITC Group
|
Москва
|
23 900 руб.
|
|
Цели тренинга: формирование навыков эффективного общения по телефону. Понимание специфики работы с потенциальными клиентами по телефону. Умение формировать позитивный телефонный имидж компании. Знание правил телефонного этикета. Умение грамотно консультировать по телефону. Умение поддерживать диалог. Умение ярко и образно описывать товары и услуги по телефону.
|
|
|
|
26.03.2020
|
Этикет и протокол в компании
в
Карьера, Центр развития персонала
|
Москва
|
18 900 руб.
|
|
В программе: принципы делового этикета, корпоративный этикет, этикет общения работников компании, этикет руководителя и этикет подчиненного; этикет имиджа, стереотипы и факторы превосходства, правила выбора и ношения деловой одежды, манера поведения как элемент этикета имиджа и многое другое.
|
|
|
|
17.04.2020
|
Архив организации: правила комплектования, хранения, учета и использования архивных документов
в
Карьера, Центр развития персонала
|
Москва
|
9 900 руб.
|
|
В программе: требования законодательства по организации хранения архивных документов; особенности применения перечня типовых управленческих архивных документов; архив организации; экспертиза ценности документов; подготовка дел к архивному хранению и многое другое.
|
|
|
|
19.03.2020
|
Локальные нормативные акты организации: порядок разработки, утверждения, изменения, отмены
в
Карьера, Центр развития персонала
|
Москва
|
9 900 руб.
|
|
В программе: понятие нормативного правового акта; виды нормативных правовых актов (правила, положения, инструкции, регламенты и др.), их назначение; алгоритм подготовки нормативного правового акта и др.
|
|
|
|
14.09.2020
|
Управляющий документацией. Методы оптимизации документооборота
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Москва
|
34 900 руб.
|
|
В рамках курса слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы с документами, актуальным требованиям по составлению и оформлению управленческих документов, административно-хозяйственного обслуживания организации и вопросам администрирования работы с позиции руководителя секретариата.
|
|
|
|
12.05.2020
|
Руководитель АХО: повышение эффективности административно-хозяйственных обеспечивающих подразделений
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Москва
|
36 900 руб.
|
|
Слушатели курса получат полное представление по принципам управления компанией, подробно разберут на практических примерах особенности организации АХО-подразделений, условия оплаты персонала АХО и оценки эффективности их работы.
|
|
|
|
01.05.2020
|
Современный ассистент руководителя
в
ЦНТИ Прогресс
|
Москва
|
33 100 руб.
|
|
Курс для личных ассистентов с опытом работы, которым важно повысить свою квалификацию, свериться с опытом коллег и расширить спектр рабочих навыков.
|
|
|
|
14.05.2020
|
Конфиденциальная информация и конфиденциальное делопроизводство
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Москва
|
25 800 руб.
|
|
На семинаре слушатели узнают о принципах построения конфиденциального производства, познакомятся с порядком взаимодействия открытого и конфиденциального производства, рассмотрят этапы создания конфиденциального делопроизводства, практические рекомендации по порядку создания, узнают о способах и средствах защиты конфиденциального делопроизводства, научатся применять средства криптографической
|
|
|
|
17.09.2020
|
Современные технологии электронного документооборота
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Москва
|
22 800 руб.
|
|
В рамках курса слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы электронного документооборота в компании. Изучат проверенные эффективные современные технологии электронного документооборота.
|
|
|
|
