Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 

Уточните детали
Параметры поиска
 
Регион
Москва
 
Темы/подтемы
Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
 
Детали оплаты
 
С оплатой за EM
 
Темы/подтемы
 
Формы обучения
 
Вид мероприятия


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Вклад «в профессию» - лучшая инвестиция: освойте новую профессию в новом году.Вклад «в профессию» - лучшая инвестиция: освойте новую профессию в новом году. в Международная Школа Дизайна (Санкт-Петербург)
Хорошая традиция - начинать что-то новое  в своей жизни в наступающем году! Начните ...

Практическая конференция по вопросам реализации научных разработокПрактическая конференция по вопросам реализации научных разработок
10-11 ноября в Москве состоится Всероссийская научно-практическая конференция ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатные видеолекции: Делопроизводство (часть 2)Бесплатные видеолекции: Делопроизводство (часть 2)
назад к части 1В этой части курса рассмотрены следующие темы: Система ...

Бесплатные видеолекции: Делопроизводство (часть 1)Бесплатные видеолекции: Делопроизводство (часть 1)
Ведёт курс лекций Наталья Черепанова.Цель курса - дать студентам теоретические знания и ...

Статьи

Зеленый офис: экономим природные и финансовые ресурсы.Зеленый офис: экономим природные и финансовые ресурсы.
Внедрив на работе концепцию "зеленого офиса" можно не только сохранить природные ресурсы, ...

Молчаливый этикет: негласные офисные правилаМолчаливый этикет: негласные офисные правила
Как правильно здороваться с начальником? Допустимо ли держать на рабочем столе семейные ...

Новости

Карьерный гороскоп: что ждет вашу карьеру в 2017 году?Карьерный гороскоп: что ждет вашу карьеру в 2017 году?
Благодаря динамике 2017 года Петуха будут затронуты все сферы нашей жизни, в особенности, ...

СПбГУ вошел в рейтинг ведущих бизнес-школ Европы по версии Financial TimesСПбГУ вошел в рейтинг ведущих бизнес-школ Европы по версии Financial Times
Институт "Высшая школа менеджмента" Санкт-Петербургского государственного университета ...

 
Курсы, программы / Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры / в Москве

Обучение по теме Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры в Москве

Call-центр  /  Администрирование и канцелярия  /  Делопроизводство  /  Машинопись  /  Секретарь-референт, офис-менеджер  /  Стенография  /   Текущие (134)   

По видам обучения:  Семинар   Тренинг   Курсы   Повышение квалификации   Программа обучения   Программа переподготовки   Развитие практических навыков 
По формам обучения:  Очная/дневная  Вечерняя  Очно-заочная  Дистанционная  Заочная  Online  Модульная 
09.02.2017
Секретарь
Правила разработки управленческих документов Акция в Moscow Business School, MBS
Москва 11 900 руб.
Управляющий документами должен уметь заполнять, принимать, отправлять и оформлять любые виды документов, а также контролировать их исполнение, движение и сохранность. На семинаре вы изучите технологии проектирования и управления документацией организации.
15.03.2017
Оператор call-центра
Управление call / contact center в современных условиях Акция в Moscow Business School, MBS
Москва 37 900 руб.
Call-center и Contact-center выполняют большой объем функций. Расширяется и спектр каналов взаимодействия. Управление Call / Contact center в современных условиях — многослойная задача, поскольку ее решение предполагает автоматизацию процессов, организацию взаимодействия с клиентами, стандартизацию работы, управление персоналом и решение многих специфических задач.
Данная программа позволяет
09.02.2017
Документооборот
Документационный менеджмент Акция в Moscow Business School, MBS
Москва 21 900 руб.
Курс содержит новаторский подход к работе с документами, делая акцент не на традиционных процедурах создания документов и их обработки, а именно на документационном менеджменте как составной части менеджмента компании. В процессе обучения вы познакомитесь с самыми актуальными методиками работы с управленческой документацией, базирующиеся на современной нормативной базе и теоретических основах
01.02.2017
Секретарь, помощник руководителя
Профессиональный помощник руководителя Акция в Moscow Business School, MBS
Москва 30 900 руб.
Должностной функционал помощника руководителя требует виртуозности и отличных коммуникативных навыков, ведь ему приходится помимо всего прочего заниматься организацией административно-хозяйственной деятельности, выполнять представительские функции и участвовать в поддержании корпоративного стиля. Для успешного выполнения всех этих функций необходимо обучение, дающее недостающий инструментарий и
05.04.2017
Защита персональных данных работников в организации любой формы собственности Акция в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 8 500 руб.
Основная цель предлагаемого семинара дать слушателям систему знаний по основным требованиям российского законодательства в части обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных любыми операторами персональных данных, которые самостоятельно или совместно с другими лицами осуществляют обработку персональных данных, определяя состав персональных данных,
23.03.2017
Эффективное общение с клиентами по телефону Акция EduMoney в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 15 900 руб.
4770 EM (30%)
Цели мастер-класса - научить участников: пользоваться своими голосовыми данными для произведения нужного впечатления; "читать" информацию о человеке на другом конце провода; устанавливать и поддерживать контакт по телефону; вести разговор с агрессивным и трудным клиентом; правильно завершать телефонный разговор.
27.03.2017
Делопроизводство и документооборот на предприятии. Организация конфиденциального делопроизводства. Акция в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 20 900 руб.
В программе: нормативно-методическая база ДОУ и архивного дела; правила оформления документов; правила составления документов; документооборот в структуре организации управления; организация конфиденциального делопроизводства...
C открытой датой
Эффективная деловая переписка Акция EduMoney в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 65 000 руб.
19500 EM (30%)
Если руководитель компании, топ-менеджер или сотрудники любой из служб, напрямую связанный с клиентами, не обладает грамотной речью и не умеет выражать свои мысли письменно, то его деловое общение довольно затруднительно. Переписка даже по самым простым вопросам — запутана и длительна. Адресат с трудом дочитывает
письмо до середины. Принятие решения откладывается.
Что делать? Думаете, от этого
28.03.2017
Новые правила работы архивов. Управление бумажными и электронными архивами в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 24 500 руб.
Комплектование архива организации Правила размещение документов в архивохранилище и условия их хранения. Методика поиска документов в архиве: составление пофондовых и постеллажных указателей. Учет документов архива.
28.03.2017
Документооборот и архив в современной организации в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 20 900 руб.
Организация эффективного делопроизводства и архива предприятия. Электронный документооборот.
14.02.2017
Эффективная работа секретаря. Современное делопроизводство организации. Этикет. Психология делового общения. Акция в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 24 500 руб.
Результат. Приняв участие в семинаре вы научитесь:
Правильно вести делопроизводство
Выработать стили делового общения с руководителем, коллегами, клиентами
Эффективно взаимодействовать по телефону
Управлять  своим имиджем
27.03.2017
Делопроизводство и документооборот на предприятии. Организация конфиденциального делопроизводства. в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 20 500 руб.
В программе: нормативно-методическая база ДОУ и архивного дела; правила оформления документов; правила составления документов; документооборот в структуре организации управления; организация конфиденциального делопроизводства...
16.03.2017
Воинский учет и бронирование граждан, пребывающих в запасе. Делопроизводство и защита информации Акция в ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Москва 16 800 руб.
Пройдя курс обучения, слушатели смогут проанализировать состояние работы по воинскому учету в организации, рассмотреть проблемные вопросы воинского учета граждан и найти пути оперативного решения; а также получить практические рекомендации по взаимодействию с военными комиссариатами. Цели курса: изучить нормативные правовые основы воинского учета граждан в Российской Федерации, актуализировать
28.03.2017
Организация конфиденциального делопроизводства в организации любой формы собственности в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 8 500 руб.
Конфиденциальная документированная информация (КДИ) составляет зачастую существенную часть информационных ресурсов организации, независимо от ее формы собственности, и документооборот такой информации, определяемой как информация ограниченного доступа, обладает существенными отличиями от документооборота открытой информации. Это связано с тем, что в процессе движения КДИ необходимо создать
16.02.2017
Автоматизация делопроизводства. Электронный документооборот. Технологии внедрения СЭД в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 15 900 руб.
Задача выбора, настройки и внедрения систем автоматизации работы с документами (СЭД/ECM) повсеместно ставится перед IT-службами в организациях всех форм собственности. Внедрение СЭД, электронного архива связано как с организацией обмена документами в электронной форме, так и повышением эффективности работы управленческого аппарата в целом.
Для правильной настройки, оптимизации работы систем
15.02.2017
Секретарь-помощник руководителя Акция EduMoney в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 20 500 руб.
6150 EM (30%)
Личный помощник руководителя и его компетенции. Должностные функции. Роли Современные требования к секретарю-референту. Эмоциональный настрой на работу. Партнерские отношения. Толерантность как основная компетенция. Имидж секретаря
16.02.2017
Профессиональный ресепшн - лицо компании Акция EduMoney в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 15 900 руб.
4770 EM (30%)
Профессиональный РЕСЕПШН – Это первое впечатление о Вашей компании, и второй попытки произвести первое впечатление у Вашей компании не будет
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Администраторы на Ресепшн, Секретари, Секретари-референты, Административные  ассистенты, обеспечивающие  первичный прием и обслуживание посетителей компании и клиентов.
ЦЕЛЬ
Отработка навыков эффективного общения по телефону
09.02.2017
Эффективный помощник руководителя: деловой этикет и профессиональные навыки Акция в Школа помощника руководителя при НГПК
Москва 24 700 руб.
В программе: роль помощника руководителя в деятельности компании; навыки личностной эффективности помощника руководителя; деловой и кадровый документооборот; нормы и правила делового этикета; конструктивное общение с клиентами, посетителями и сотрудниками компании; создание и поддержание благоприятного имиджа компании.
23.01.2017
Холодные продажи по телефону, холодные звонки в Неодиалог
Москва 4 500 руб.
В моделируемых ситуациях нарабатываются ключевые слова и фразы в общении с клиентом, методы и техники прохода секретаря, сбора информации, преодоления сомнений, работы с возражениями клиентов и др.
23.01.2017
Оператор call-центра, онлайн консультант, агент, менеджер по работе с клиентами по телефону. Практикум в Неодиалог
Москва 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
Страницы  
←предыдущая следующая→


 1  2  3  4  5  ... 
 
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2017 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.