Очно заочные тренинги

Разработаем систему мотивации для сотрудников call-центра.

Ресторан - это единый, слаженный и живой механизм. А официанты и бармены - важнейшие его люди. А если эти люди дают сбой, что нужно сделать? Правильно! Заточить и снова в бой!
Задача официанта – не только «принимать и подавать», а так же продавать, красиво и ненавязчиво, поддерживая имидж ресторана.

В программе: управление производством на современном уровне — сложная комплексная система; кадровая политика для производственного предприятия. Основные типы кадровой политики; стратегическое управление персоналом и др.

На тренинге вы узнаете как увеличить продажи фитнес-услуг.
В программе:
1. Особенности продаж фитнес - услуг. Красота и здоровье – сегодня это товар.
2. Фитнес как услуга. Наши преимущества, особенности, уникальность.
3. Первый звонок клиента в фитнес - клуб. Как заинтересовать нашими услугами?
...

Изучение создания условий для постоянного обучения персонала call-центра.

Научимся использовать манипуляции в ходе бизнес-переговоров и противостоять манипуляциям со стороны партнеров.

Песочная терапия — это уникальная возможность исследовать свой внутренний мир с помощью множества миниатюрных фигурок, подноса с песком, некоторого количества воды — и ощущения свободы и безопасности самовыражения, возникающей в общении с психологом, это возможность выразить то, для чего трудно подобрать слова, соприкоснуться с тем, к чему трудно обратиться напрямую, увидеть в себе то, что обычно

Разработка маркетинговой стратегии ресторана для привлечения новых и постоянных гостей.

Получение знаний и отработка умений по управлению собой, своей рабочей командой и точкой питания как фирмой

Повышение конкурентоспособности, финансовой результативности бизнеса.

Разработка стратегии успешных продаж в аптечном бизнесе.

Управление  отелем - дело столь же трудное, сколь и интересное, и в этой сфере нет предела совершенству.  Насущная потребность в систематизации повседневной деятельности, в определении слабых сторон и потенциальных возможностей, в приобретении новых практических навыков и способов выполнения привычных действий ощущают абсолютно все руководители.

Получение необходимых знаний, умений, навыков для создание эффективного медицинского бизнеса.

Цель: подготовить специалистов для практической работы с эфирными маслами, освоить методику ароматотерапии. Обучение максимально насыщено практикой и предполагает минимумом теории. Благодаря этому возможно полное погружение и практическое освоение методики.

Курс РА-6 "Руководитель автосервиса. Тренинг резервов развития СТО. Производственный аудит, поле проблем. Создание команды. Управление изменениями. Экскурсия на передовые предприятия автосервиса" - это уникальная программа рассчитанная на 3 месяца совместной работы и обучения руководителей автосервисов,  желающих изменить ситуацию на своих предприятиях в лучшую сторону и нуждающихся в помощи

Выработка миссии, философии, стратегии и ценностных ориентиров, разработка шаблонов и алгоритмов стратегического развития Вашего отеля.

Разработка маркетинговой стратегии отеля для привлечения новых и постоянных гостей.

В программе: как развивать гостиницу при недостатке профессиональных кадров, дефицит современных знаний и неподготовленность к работе в конкретной гостинице; повышение квалификации персонала – необходимое условие повышения конкурентоспособности гостиницы и др.

Улучшение качества обслуживания клиентов, повышение уверенности в своих силах специалистов гостиничного  бизнеса, самопрограммирование на успех, осознание имеющихся ресурсов и ограничений участ­ников тренинга в области работы с клиентами различного типа; повышения личной эффективности; поможет выработать индивидуальный стиль обслуживания клиентов.

Цель программы: освоение наиболее действенных инструментов тайм-менеджмента для руководителей, методов самоорганизации и организации продуктивной работы сотрудников для повышения эффективности управления и сохранения жизненного баланса.