Курсы эффективных продаж, тренинги эффективности менеджера по продажам

В работе торгового персонала время от времени возникают ситуации, в которых грамотное поведение контактного персонала(менеджеров по продажам, торговых представителей, продавцов – консультантов, сотрудников –центров) ведет либо к разрешению конфликтной ситуации, либо к ее усилению, вплоть до потери клиента. Это и претензии, и манипуляции, а так же другие типы реакций: возражения, безразличие,

Подготовка менеджеров по продажам со знанием 1С.

Условия участия: должность подразумевает управление людьми и процессами.
Цель курса: формирование навыка управления процессами и сотрудниками на позиции менеджера среднего звена.

Цель: обучение направлено на изучение современной терминологии и совершенствование практических навыков продаж, освоение эффективных технологий и инструментов, а также изучение всех аспектов рынка FMCG и B2B.
4-х часовые тренинги по продажам в форме сессии (2 раза в неделю)

Тренинг предназначен для торговых представителей, менеджеров по продажам, руководителей и сотрудников служб и отделов в т.ч. снабжения и сбыта, непосредственно контактирующих с клиентами и всех тех, кто ищет новые способы быть успешным. Оригинальная программа  по продажам и обслуживанию клиентов дает и новичкам, и опытным специалистам необходимые идеи для того, чтобы не только превосходить

В ЧЕМ УНИКАЛЬНОСТЬ КУРСА ТРЕНИНГА ПРОДАЖ?
Согласитесь, что современные менеджеры по продажам на уровне ПОНИМАНИЯ знают все. На практике зачастую не достает УМЕНИЙ И НАВЫКОВ. А нередко - возможности просто проконсультироваться о том, как работать с тем или иным сложным клиентом. Только длительная форма обучения дает возможность менеджеру реально получить навыки и опыт. Благодаря поэтапному,

Тренинг организован совместно с компанией "Ветер перемен".
На тренинге организуется проигрывание и анализ типичных ситуаций продаж. Применяется техника видеотренинга.
Cтимулируется обмен профессиональным опытом между тренером и участниками.

Поговорка «хороший человек – не профессия», можно смело перефразировать: «умный человек – не профессия». В наше время мало знать что и как, теперь необходимо УМЕТЬ это делать!

Участники тренинга получат представление об эффективных способах делового взаимодействия для снижения сопротивления со стороны клиента; отработают практические навыки конструктивной работы с возражениями и отговорками клиентов.

Участники тренинга получат информацию об эффективных технологиях ведения переговоров с представителями аптечной сети, научатся активно и целенаправленно управлять переговорами для достижения поставленной цели, овладеют умением достигать выгодных соглашений, при этом сохраняя и улучшая отношения с закупщиками, научатся грамотно убеждать партнера, отстаивая свои интересы.

Тренинг о стратегиях работы с возражениями:
знакомимся с общей схемой работы с возражениями…
отрабатываем, как с помощью красивой игры словами переубедить возражающего вам человека…
изучаем 8-10 приемов из арсенала «словесного айкидо»…
используем техники НЛП …
отрабатываем полученные знания на практике.

Кто такой хороший продавец - прирождённый психолог, талантливый актёр, удачливый коммуникатор? Современный успешный менеджер по продажам - это грамотный специалист, понимающий суть процесса продажи, уверенно владеющий приёмами и техниками продажи, причём, на всех её этапах. Тренинг "Активные продажи" - для тех, кто хочет повысить результативность своих продаж, не полагаясь на случай.

Как договориться на корпоративном уровне о понятии «клиентоориентированность», определить ее ключевые параметры. Методика оценки и отслеживания динамики удовлетворенности и лояльности клиентов. Перечень методов управления лояльностью клиентов, а также методики определения оценки применимости метода в зависимости от ситуации. Технология интеграции клиентоориентированности в корпоративную культуру

Основные темы тренинга: идеальный сервис - культурний кодекс клиента/ компании win-win.    LTV клиента, АВС-анализ, RFM-анализ клиентов. KPI безупречного сервиса. Коммуникации. Типы контактов и клиентов. Как найти общий язык с клиентом? Невербальное и вербальное общение. Деловой этикет - находить подход к разным клиентам по телефону, online, личной встрече. Работа с возражениями, сложными,

На курсе вы можете научиться: успешно продавать телефону, online, личной встрече. Обойти ошибки и получить максимум! Свободно выходить на ключевых людей. Находить подход к VIP-клиентам. Спокойно работать с возражениями. Увеличить поток online-продаж. Повысить личную эффективность.

Узнаете о технике убеждения и аргументирования. Овладеете техникой аргументации и основными приемами убеждения. Избежите ключевых ошибок при аргументации в переговорах. Научиться развивать в себе навыки аргументации и контраргументации. Сможете использовать ключевые принципы и методы убеждения.

Узнаете об одном из главных навыков для успеха в бизнесе и личной жизни. Поймете, что лежит в основе умения слушать. Сможете системно развивать в себе этот навык. Получите ключевые советы, как уметь слушать и слышать. Потренируетесь на развитие навыков активного слушания

Часто приходится слышать мнение, что " умение продавать - это с рождения". В какой-то степени, это утверждение верно. Человек " рожденный продавцом", может продать все, что угодно, включая "кота в мешке". Он общителен ,эмоционален, хорошо слушает собеседника, вовремя вступает в разговор, ненавязчиво подчеркивает выгодные стороны товара. И вот клиент, из равнодушного наблюдателя превращается в

Цель: систематизация и углубление профессиональных знаний, освоение новых знаний, обеспечивающих совершенствование профессиональных компетенций в профессиональной деятельности.

Максимум практики! Соотношение теории и практических упражнений – 20/80%. Разработка гибкие скрипты для активных продаж.