Тренинги

Основная цель тренинга: увеличение продаж компании за счет эффективной работы сотрудников отдела продаж. Участники смогут продавать больше, формировать позитивное отношение покупателей к компании и предлагаемым товарам, расширить свой профессиональный инструментарий качественного обслуживания клиентов, использовать в работе четкие и структурированные рекомендации и пошаговые алгоритмы увеличения

Участие в тренинге позволит найти ответы на следующие вопросы: как увеличить скорость работы и избежать ошибок, как избавиться от суеты и цейтнота, как успевать жить, а не только работать, как повысить стоимость собственного часа работы.

SPIN - это метод сложных, многоступенчатых продаж, который помогает установить партнерские отношения с клиентами. Программа тренинга разработана с использованием практик и методик ведения корпоративных продаж компаний - мировых лидеров рынка В2В. Цель обучения - повысить индивидуальную результативность менеджеров, работающих в сфере продаж.

Этот тренинг предназначен для того, чтобы увеличить профессионализм и эффективность продавцов, менеджеров по продажам, торговых представителей. Процесс обучения формирует знания, навыки, знакомит с техниками продаж, дает возможность понять, усвоить и в дальнейшем применять модель эффективных продаж.

Тренинг позволит определить источник конфликтного поведения, развеет миф о неуправляемости этого явления жизни, научит преодолевать внешние и внутренние конфликты, понимать структуры конфликта. Участники освоят техники конструктивного преодоления конфликтов.

Тренинг телефонных переговоров для тех, кто постоянно общается по телефону и заинтересован совершенствовать свое мастерство переговорщика

Цели тренинга: научиться отстаивать свои интересы в жестких переговорах, повысить эффективность проведения переговоров различного уровня, отработать техники выхода из трудных ситуаций, встречающихся в ходе делового общения. В ходе обучения отрабатываются приобретенные  умения с помощью специально подобранных упражнений. Все участники работают с раздаточным материалом, в котором подробно

Цель курса - усовершенствовать навыки и манеры ведения успешных переговоров по телефону. В ходе обучения отрабатываются приобретенные  умения с помощью специально подобранных упражнений. Все участники работают с раздаточным материалом, в котором подробно освещаются все вопросы тренинга. В тренинге используются: мини-лекции, деловые и ролевые игры, комплексные упражнения, кейсы, модерации,

Психологический стресс является одной из скрытых, но существенных причин снижения эффективности работы предприятий. Он может проявляться в снижении производительности труда и мотивации работников, в повышенной конфликтности и ухудшении качества обслуживания клиентов, в повышении числа пропусков по причине болезни, в деструкции сложившейся корпоративной культуры и т. д. При этом важно не только

Эффективная подготовка и качественное проведение публичного выступления гарантирует оратору, что аудитория примет благоприятное для него решение — утвердит, купит, проголосует, примет участие, подпишет контракт, начнет сотрудничать и т.д. Для результативного публичного выступления имеет значение не только содержание выступления, но и впечатление, которое оратор произведет на публику. Внешний вид,

Переговоры - это процесс обмена информацией, продолжающийся до тех пор, пока не начнет обретать явные формы выгодный для обеих сторон компромисс. Умение ненавязчиво и постепенно направить процесс обмена информацией в такое русло, чтобы интересы и ожидания обеих сторон постепенно приходили к общему знаменателю -поистине можно назвать искусством. Только после того, как стороны позволят друг другу

Как вы думаете, на что больше всего обращают внимание покупатели? На низкие цены? На удобство расположения торговой точки? Или на броскую рекламу? Конечно, и на первое, и на второе, и на третье.
Однако, как часто мы заходим именно туда, где нам в прошлый раз было приятно находиться, где о нас позаботились и вежливо обслужили, внимательно выслушали и помогли в выборе. Где мы получили чуть больше,

Всем известная истина - "Время - деньги", похоже начинает изменять свое значение. По словам одного из лучших аналитиков и практиков брэндинга Марка Гобе, "время становится дороже денег". И с ним трудно не согласится.
Многие специалисты подтверждают эту истину, говоря при этом, что время - это такой специфический ресурс, который в организации стоит на одном месте с основными фондами, рабочей

Управлять группой людей это то же самое, что управлять армией, где основой успеха каждого начинания – в наличии лидера, готового сплотить воедино стихийную мощь армий и обрушить ее управляемый поток силы на неприятеля.
В бизнес-среде лидер раскрывает возможности и способности коллектива на достижение не только бизнес – задач, но и  способствует саморазвитию каждого члена группы.
Цель: повысить

Деловой этикет - это образ жизни сотрудников в компании, где каждый обладает знаниями приличий, умением держать себя в коллективе так, чтобы заслужить всеобщее уважение. По культуре поведения сотрудника компании и по его умению общаться с клиентами, можно судить обо всем коллективе этой фирмы.
Цель тренинга: сформировать компетентность участников в области делового этикета.

В программе: технологии управления персоналом; управленческие навыки; приемы управленческого воздействия и др.

В программе: технологии управления персоналом; управленческие навыки; приемы управленческого воздействия.

Программа поможет возобновить в памяти теорию и практику применения МСФО, интенсивно освоить тонкости решения и оформления экзаменационных задач, а также проверить собственные силы и готовность пройти один из самых сложных экзаменов на диплом ДипИФР-рус.

В программе:
- Жизненные достижения и поражения
- Мои глубинные Ценности и Смыслы
- Мои жизненные Роли, Принципы и Результаты...

Участвуя в лидерской программе, вы сможете внедрять приобретенные навыки, сталкиваясь с повседневными обстоятельствами на работе и дома.
Как утверждают психологи, любой из приобретенных навыков может быть доведен до автоматизма при условии постоянного использования в течение 2-3 месяцев. Благодаря наставничеству опытных тренеров тренингового центра «Мастерство жизни», а также выбранному для