Тренинг коммуникативных навыков

Человек, обученный техникам урегулирования споров, в любой ситуации может вести бесконфликтное взаимодействие. Одной из таких техник является медиация.
Медиация это: новый эффективный способ разрешения конфликтов с помощью нейтрального посредника, цель которого примирить стороны с учётом их интересов; процедура, проходящая в досудебном порядке и только на добровольной основе; владение и

Это тренинг для вас, если: перед вами поставлена задача сокращать затраты в департаменте логистики; вы понимаете, что бизнес-процессы между подразделениями не на высоком уровне; вы по работе сталкиваетесь с отделом логистики, и он вас не понимает, вы его тоже.

Цель тренинга: передать участникам универсальные технологии эффективного делового общения.
В результате тренинга участники смогут: управлять разговором по своему усмотрению, грамотно и ненавязчиво убеждать собеседника в своей точке зрения, искусно говорить комплименты, отказывать, не обижая при этом собеседника, конструктивно критиковать, мотивируя на изменение поведение.

Программа состоит из двух модулей: "Оратор как идеолог, эксперт и ментор", "Оратор как актер и режиссер". В ходе тренинга слушатели получат рекомендации: по эффективному использованию имеющихся у них риторических ресурсов; дальнейшему развитию своего ораторского мастерства; разработке актуальных тем выступлений.

Общение – часть нашей жизни, а грамотная коммуникация способна творить чудеса! Если вы умеете донести информацию до слушателя ярко и убедительно, у вас получается посредством слова заинтересовать собеседника и повести его за собой, если вы уверены в себе и любые возражения вам по зубам – и в бизнесе, и в обычной жизни вы будете успешны.
Как овладеть искусством ораторского мастерства?

Цели: систематизировать имеющиеся у сотрудников опыт, знания и обучить технологии телефонных продаж;
развить навыки поиска клиентов, проведения холодных звонков, обхода барьеров, установления контакта, в том числе и с лицами, принимающими или влияющими на решения, раскрытия клиентов, презентации товаров и услуг, работы с возражениями по телефону, умения анализировать продажи и пользоваться

Тренинг направлен на повышение уверенности и силы голоса, а также на четкость речи. Тренинг по технике речи - это 2 дня интенсивной работы над собой. Вас ждёт большое количество полезных, эффективных упражнений. Уже после первого дня тренинга вы почувствуете и осознаете результат. В технике речи 90% практики. Будет много практических заданий и отработки. Перед началом тренинга вы сможете посетить

Если вы ставите перед собой цель добиться успеха при ведении переговоров, мастер-класс "Переговоры в зоне комфорта" будет для вас отличным решением этой задачи.

Приглашаем на бесплатный мастер-класс "Скрытая сила голоса".

Очень часто, за рабочей рутиной не остается времени для полноценной подготовки к выступлению. Многие не понимают с чего начать, как выбрать тему, о чем говорить и как выстроить процесс в целом.
На тренинге вы научитесь быстро и без лишних нервов готовиться к выступлениям так, как делают это профессионалы. Подготовка к презентации - не тяжкое бремя, а прекрасная возможность решать личные и бизнес

Целеполагание - это последовательность этапов, которые помогут вам сформировать опыт и навыки правильной постановки целей, их четкой передачи, и эффективному контролю достижения. Ценность и отличие данной программы в том, что он ориентируется как на постановку, и исполнение поможет вам гармонично связать свои задачи на работе и истинные личные цели. Программа построена на простых, но доказавших

Любое значимое для нас выступление: переговоры, совещания, презентации и собеседования - это стрессовая ситуация. И далеко не всегда такая ситуация обходится без конкурентов, скептиков и просто агрессивных людей, желающих самоутвердиться за счет других. Именно они задают самые неудобные вопросы и открыто провоцируют. И зачастую даже сильные и уверенные в себе люди не готовы к этому испытанию. Как

В наши дни рабочие вопросы всё чаще решаются в письме. С помощью писем можно найти новых партнеров, инвесторов, клиентов, а существующих клиентов — побуждать к новым покупкам. Письмо может помочь нам убедить сотни людей, а может вызвать конфликтную ситуацию. Для успеха в решении таких вопросов нужны отточенные навыки деловой переписки.

Конфликты и претензии в нашей повседневной работе не редкость. Многие из них мы даже не замечаем, другие не воспринимаем серьезно, третьи настолько серьезны, что мы оказываемся в большой растерянности. Еще одни мы пытаемся избежать и сделать вид, что все нормально, все в порядке, пятые мы пытаемся как-то решить, но в этом - то и суть, что пытаемся решить "как-то" и т.д.
Данный тренинг научит

Пройдя тренинг, вы сможете: перестать откладывать, засучить рукава и начать действовать; увидеть и реализовать простые, легкие, приятные пути достижения целей; снова почувствовать давно забытый вкус жизни; жить так, как хочется Вам, а не кому-то еще; отказаться от чужих желаний, которые пожирают Вашу жизненную энергию; стать капитаном своей жизни и по праву гордиться собой; вернуть в свою жизнь

Случается, Вас обманывает ваш собственный мозг или реакция мозга вашего собеседника становится препятствием на пути к достижению результата. Несмотря на то, что работа представляет собой финансовый контракт, по которому люди получают деньги за свой трудовой вклад, мозг, прежде всего, постоянно воспринимает место работы как общественную систему. В этой системе эмоциональный тон задает Лидер.

Знаете ли вы, что один неверный жест может полностью изменить смысл ваших слов; что команда продажников, обученная приемам гипноза, не нуждается больше ни в каком другом обучении по технологиям переговоров и продаж; что руководители, научившиеся общаться по принципам коммуникативного гипноза, имеют всегда более высокий рейтинг в компании. Посетив семинар, вы поймете, что коммуникативный гипноз

Тренажер нацелен на изучение тонкостей офисной политики, теневой конкуренции, скрытых мотивов в построении карьеры, бремени власти и ответственности в управлении. Также вы рассмотрите нюансы закрытых коммуникаций, барьеров, двойных стандартов и социальных ролей в коллективе.

Переговоры напоминают игру, когда все участники сосредоточенно просчитывают ходы друг друга. Успех сопутствует тому, кто лучше маневрирует и реализует продуманную стратегию.
Тренинг не только поможет вам преодолеть препятствия во время ведения переговоров, но и научит разнообразным приемам и методам влияния на людей.
Цель тренинга: добиваться лучших условий сделок без дополнительных инвестиций,

Каждый специалист по продажам сталкивается с манипуляциями, отговорками, "отмазками" клиента. Не все манипуляции можно заметить и правильно, а главное, своевременно отреагировать. А ведь некоторые манипуляции: очень опасны для организации, ее руководителя, лишь на первый взгляд кажутся безобидными, действительно безобидны, хотя и кажутся ужасными. Так как результат: потеря прибыли, торможение в