Продажи, дистрибуция, сбыт - Тренинги

Кризис заставляет все компании без исключения гораздо внимательнее считать деньги. Однако любой директор знает, что тотальное закручивание гаек может привести к таким же неприятностям, как и бездумное растрачивание средств.
В центре внимания данного тренинга две болезненные темы для любой компании: управление прибыльностью продаж и управление дебиторской задолженностью.

Тренинг "Технология продаж-успешное заключение сделок" об основе продаж и о заключении успешных сделок от бизнес-тренера с 19-летним стажем.

Как перестать терять клиентов даже в кризис и поднять продажи на 20, 50 и 100%? Тренинг будет полностью посвящен трем китам – убеждению, общению с покупателем и внутренней механике процесса продажи. В программу вошли все ключевые аспекты работы продавца и самые эффективные техники, нужные ему для заключения сделок.
Тренинг поможет научиться управлять процессом продажи, а не плыть по течению – и

После окончания обучения с помощью Excel Вы сможете: Определять наилучший метод прогнозирования для конкретной ситуации; Прогнозировать в случае недостатка объективной информации (например, вывод на рынок новых услуг); Прогнозировать, если имеется история только продаж; Оперативно прогнозировать, когда нужен быстрый прогноз; Прогнозировать при наличии мнения экспертов; Прогнозировать с учетом

Тренинг даёт возможность системно изучить и использовать в своей работе современную технологию прогнозирования продаж: особенности сбора исходных данных,  алгоритм  поиска лучшей прогнозной модели, оценка качества  прогнозирования сейчас и завтра, регламент взаимодействия заинтересованных участников.
Технология позволяет получать обоснованные, понятные и аргументированные для руководителей

На бизнес-тренинге участники отработают технологии и инструменты открытого и скрытого влияния, усовершенствуют навыки владения разными переговорными стилями для повышения эффективности переговоров.
Бизнес-результат: по окончании тренинга участники получат представление о проведении экспресс-диагностики клиента, освоят технологии формирования доверия у клиента как фундамента успешных переговоров.

В спорте разница между результатами победителя и тем, кто пришел вторым, часто составляет сотые доли секунды. Этот тренинг для тех, кто хочет быть победителем в продажах. На данном тренинге речь пойдет о тонкостях, нюансах и маленьких секретах, которые помогут обеспечить вам достойный результат. Особое внимание будет уделяться практическому совершенствованию и оттачиванию индивидуального стиля

* Психология сервиса.
* Нормы и стандарты в работе персонала.
* Правила игры в компании в отношениях с клиентами.
* Клиент не всегда прав: границы дозволенного в работе с клиентами и клиентов с персоналом вашей компании.

Цель тренинга: передать участникам знания и практические навыки по эффективной организации исходящего обзвона и по внедрению идеологии "Collection как часть обслуживания клиентов".

Тренинг дает  участникам знания о принципах построения системы обучения взрослых людей, методах развития персонала в КЦ, технологиях передачи знаний и работе с аудиторией. В программе обучения особое внимание уделено построению и проведению профильных программ обучения для операторов КЦ. Участникам будут предложены лучшие практики при проведении обучения в контакт-центрах.

В результате курса, уже в ходе занятий, вы произведете перезапуск отдела продаж и мотивации персонала. Ваш обновленный отдел продаж начнет увеличивать продажи и дальше вы сможете уже самостоятельно развивать его! Вы получите больше сорока шаблонов документов для успешного функционирования отдела продаж: таблицы отчетов, регламенты проведения собеседований, шаблоны вакансий, анкеты для кандидатов,

Уникальный онлайн-практикум для тех, кто хочет научиться продавать кому угодно и что угодно!

В результате участники: освоят техники и приёмы работы с разными типами возражений; научатся индивидуально подходить к работе с возражениями (в зависимости от особенностей типа личности и мотивов клиента); смогут перевести сопротивление клиента при холодном звонке или встрече в обсуждение возможного сотрудничества.

Участники тренинга научатся: создавать правильный имидж переговорщика; вести переговоры в различных стилях; использовать эффективные инструменты влияния и убеждения в переговорном процессе; управлять процессом переговоров; противодействовать попыткам манипулирования или давления со стороны оппонента; восстанавливаться в случае промаха; эффективно работать с возражениями и многому другому.

Участники тренинга научатся: грамотно ставить цели переговорного процесса; анализировать все факторы, которые могут повлиять на исход переговоров; создавать благоприятный климат для успешного исхода переговоров; диагностировать личность, настрой и реакции других сторон в переговорах; разрабатывать основной план и дополнительные сценарии в переговорах; грамотно задавать вопросы и отвечать на

Сегодня вопрос о продажах наиболее актуален. У кого-то продажи упали, у кого-то они не растут, а у кого-то вообще их нет. И есть много разных способов, как улучшить показатели продаж. Самый основной из них – это наладить систему работы с клиентами, а именно работу с тёплыми клиентами и уже имеющимися. Ведь именно от того, насколько хорошо проводится работа с покупателями, и зависит, будут ли

Это первый тренинг по продажам, комплексно построенный на том, как продажи видит ваш клиент. Содержит нестандартные подходы и много новых, авторских техник продаж.
По словам большинства продавцов – это самый полезный тренинг, что им доводилось проходить т.к. он не просто развивает устойчивые навыки, а создаёт конкурентные преимущества и принуждает действовать. На сегодняшний день – это наиболее

Квалифицированный торговый персонал – серьёзный капитал для собственника бизнеса. В отделы продаж и магазины чаще приходят люди с минимальной подготовкой или без опыта работы. Для руководителей торговых компаний первоочередной задачей стал профессиональный подбор продавцов. На тренинге «Подбор, адаптация и управление торговым персоналом» Вы получите набор инструментов профессионального рекрутера,

Примеры плохого и хорошего сервиса. Этапы взаимодействия (приветствие, сопровождение). Понимание своей роли при работе с клиентом. Четыре составляющих клиенториентированности. Понятие "лояльного клиента"; внутреннее позиционирование компании. Выделение устойчивых конкурентных преимуществ.

Тренинг позволяет: структурировать опыт участников, изучить и начать использовать правила ведения диалога при возврате неплатежей, разобрать возможные сценарии построения диалога, получить инструменты работы с основными типами неплательщиков, сохранять отношения с партнером при возврате неплатежей, применить полученные инструменты уже на тренинге, освоить коммуникативные приемы и техники, освоить