Продажи, дистрибуция, сбыт - Тренинги

Специфика переговоров по телефону с целью продаж. Возможности и ограничения при подобном разговоре с клиентами. Продажи по телефону – преимущества. Как использовать в гостиничном бизнесе? (продажа "броней" и назначение встреч). Продажи по телефону – минусы.

Как правило в стандартных программах обучения  менеджеров по туризму преподаватели уделяют время практиктике, но обучающемся зачастую кажется, что этого недостаточно, и это можно понять: новая профессия, новые знания, которые буквально разрывают мозг и которые еще не успели структурироваться вголове, недостаточность работы с туристом. Мы предлагаем вам пройти курс практических занятий "продажа

В процессе тренинга участники научатся: управлять впечатлениями клиентов, предоставлять качественный сервис и эффективно реагировать на запросы клиентов, развивать и укреплять отношения с клиентами и повышать их лояльность к компании, преодолевать негативные эмоции клиентов и эффективно решать их проблемы. Этот тренинг направлен на развитие навыка клиенориентированности через  удовлетворение

Формирование базовых умений, необходимых для ведения коммерческих переговоров, продвижения себя, своей фирмы, её товаров и услуг

Одним из приоритетных направлений успешной коммерческой организации считается привлечение и удержание покупателей. В программе: этапы переговоров с клиентом, установление контакта с клиентом, поиск клиентов по телефону и многое другое.

Результаты тренинга: сформировать у участников умения и навыки продаж; отработать навыки на практике; передать участникам тренинга практические технологии и инструменты для осуществления эффективных продаж; мотивировать сотрудников на успешные продажи.

Основные идеи курса:
1. Четыре психотипа личности. Приемы самопрезентации.
2. Продажа услуги (товара) по принципу ПВХ.
3. Профиль клиента.
4. Секретные приемы общения.
5. Структура презентации.
6. Законов торговли.

Сформируйте навыки продаж, получите конкретную схему ведения переговоров и мн.другое.

Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Ни один бизнес-процесс не обходится без телефонных переговоров.  Эффективность делового телефонного общения зависит от многих условий, тут и эмоционального состояния звонящего, и компетентность его,  и даже  его настроения.  Невозможно назвать специалиста, не говоря уже о руководителях,

Секреты достижения успеха в телефонных переговорах. Особенностью и отличительной чертой тренинга является адаптация материалов тренинга под ваш бизнес. В частности, для ваших менеджеров при необходимости будут написаны сценарии общения с клиентами по телефону.

Результатами данной программы будут:
- Освоение эффективных инструментов продаж;
- Получение пошаговой стратегии;
- Повышение личной эффективности (узнаете, как продавать легко!);
- Успех в продажах

Повысить уровень навыков сотрудников отдела продаж, их технику и профессионализм в продажах

Данный курс рекомендован в том числе для практикующих и работающих менеджеров в сфере туризма. Тренинг направлен на знания и умения менеджеров «КАК нужно продавать, чтобы зарабатывать деньги».

Цель тренинга: обучить эффективной модели результативных телефонных переговоров.
Результаты тренинга: 
Специалисты умеют:
• вступать в контакт с Партнером по телефону;
• получать нужную информацию по телефону;
• формировать потребность Партнера;
• назначать деловую встречу в случаях, когда сделка не может быть заключена по телефону;
• обобщать результаты телефонных переговоров.
Методы

Тренинг телефонных переговоров для тех, кто постоянно общается по телефону и заинтересован совершенствовать свое мастерство переговорщика

Цель тренинга: усовершенствовать и развить навыки работы с возражениями, дать участникам возможность не только классифицировать возможные сомнения и возражения со стороны клиента, но и понять механизм возникновения возражений и алгоритм работы с ними, минимизировать возражения клиента с целью увеличения результативности продаж.
После тренинга участники получат: стратегию работы с возражениями;

Цель: комплексная подготовка эффективных менеджеров по продажам.
Задачи: выработать активную позицию в работе с клиентами; научиться устанавливать отношения доверия с клиентом на каждом из этапов продажи; научиться эффективным приемам и техникам влияния на всех этапах продажи.

Среди большого количества организаций и предприятий, оказывающих услуги, клиент выбирает чаще всего субъективно, часто с позиции «понравилось/не понравилось».
Сервис – точка приложения, которая приносит Вам либо прибыль, либо убыль.

Успех руководителя зачастую определяется его умением спланировать и организовать работу коллектива. Для этого ему необходимо уметь правильно ставить задачи и грамотно строить взаимоотношения с подчиненными, верно реагировать на критику, делегировать полномочия, разрабатывать систему мотивации... Именно на отработку этих навыков и направлен данный тренинг.

Мечта любого продавца – научиться оказывать психологическое влияние на клиентов. Одним из чрезвычайно действенных приемов влияния является, например, техника взаимного обмена. Лишь некоторые продавцы используют этот прием, и то – неосознанно. Однако интуитивных подсказок для эффективных продаж недостаточно. Необходимо четкое знание безотказных механизмов убеждения клиентов. На этом тренинге Вы