Продажи, дистрибуция, сбыт: Тренинги в Москве

Тренинг позволит вам: отработать новые технологии продаж; освоить продажи в условиях конкурентной среды; научиться управлять поведенческими механизмами человека; узнать, каким образом ответственность за принятие решения сделать покупку можно перенести на клиента; научиться предотвращать конфликтные ситуации с клиентом; освоить технику восстановления ресурсного состояния ("синдром выгорания");

Данный тренинг предназначен для сотрудников call-центров, работающих в интенсивном режиме, секретарей, а так же менеджеров, работающих с клиентами по телефону.

Профессия внутреннего тренера компании становится все более востребованной и популярной. Данная программа восполняет пробелы в образовании и создает прочную базу для дальнейшего развития в области тренерского искусства. Это тренинг для тех, кто хочет отработать основные компетенции, необходимые тренеру для проведения эффективного бизнес-тренинга, а так же систематизировать знания и тренерский

Цель тренинга: изучить основные законы коммуникации, влияния и убеждающего воздействия; практически освоить приемы эмоционального влияния, убеждения (в т.ч., публичного), научиться распознавать и противодействовать манипуляции и давлению; повысить личную коммуникативную компетентность и эффективность.

* Имидж «влиятельного» переговорщика. Работа с образом. Техники самонастроя. Управление собственными ресурсами.
* Коммуникативные навыки переговорщика. Источники нарушения коммуникации в переговорах.
* Источники власти, влияющие на баланс в переговорах. Использование власти в переговорном процессе.
* Определение индивидуального стиля ведения переговоров.
* Управление эмоциями: способы

- Методы самонастроя.
- Преодоление  психологического дискомфорта при обсуждении с клиентом вопроса возврата дебиторской задолженности.
- Что можно сделать заранее для предотвращения дебиторской задолженности.

На тренинге каждый участник побывает в ситуации продажи, как в роли продавца, так и клиента. Участники получат обратную связь о своей работе от коллег и тренера, смогут проанализировать свои техники. А самое главное – все участники на практике отработают приемы, которые «работают» в реальной жизни.
Цели тренинга:
подробно рассмотреть основные этапы оптовых продаж
получить эффективные техники

* Кто такие VIPы? АВС-анализ как основа типологии клиентов.
* Специфические потребности VIP-клиентов. Потребность в качестве услуг, потребность в контроле, потребность в уважении к статусу, потребность во внимании.
* Работа с мотивом власти у VIP-клиентов.
* Основы мышления VIP-клиентов: влияние, воздействие, контроль, престиж.
* Поведение VIP-клиента. Чего и почему ожидать от

Продажи по телефону имеют специфику и требуют особых знаний, мастерства и настойчивости. При телефонном общении человек ограничен в выразительных средствах, он может использовать только вербальные приемы — голос, интонацию, темп речи. Тренинг телефонных продаж научит вас постановке голоса, умению убеждать. Данный тренинг продаж будет полезен в любых ситуациях, всем менеджерам и руководителям,

Продажи — всегда процесс воздействия одних людей на других, где, осознанно или нет, используются приемы психологического влияния. О том, как найти подход к покупателю в условиях острой конкуренции продавцов, как эффективно влиять на покупателя, используя лучшие практические психологические приемы — на нашем тренинге
Эта программа является частью Интенсив-курс продаж: телефонные продажи, продажи

В настоящее время для повышения продаж существует много способов, правильное сочетание которых в той или иной ситуации может принести ощутимый положительный эффект. Методы увеличения продаж, представленные на этой программе, не раз доказывали свою эффективность. Например, по статистике вопрос «Пить что будете?» повышает продажи напитков в фаст-фуде на 20-30%. А на сколько же можно повысить

Вопрос о том, сколько компания должна продать товаров (услуг), возникает всегда. Планирование продаж по праву считается наиболее сложным, от него зависит планирование работы других подразделений компании
Эта программа является частью Интенсив-курса управления продажами: планирование, повышение, руководство командой

В мире растущей конкуренции вы не можете сегодня использовать лишь те инструменты, которые гарантировали ваш успех вчера. Вам тоже приходится расти , чтобы не сойти с дистанции раньше времени. В условиях высокой конкуренции необходимо владеть тонкостями работы с клиентами, не просто выявлять потребности, но их формировать. Секреты победы в конкуретной гонке будут раскрыты на нашем тренинге.

Мир бизнеса — мир разнообразнейших продаж, и выдерживать гонку в конкурентной борьбе могут лишь те, кто продает мастерски. Наш тренинг продаж состоит из трех отдельных тем: Телефонные продажи, Сложные продажи в условиях высокой конкуренции и Влияние и убеждение в продажах. Вы можете выбрать участие как в двухднвном тренинге, так и любой отдельной программе

Семинар поможет освоить навыки, необходимые  для успешной работы с жалобами, возражениями, рекламациями клиентов;
развить гибкость, необходимую для работы с разными типами
клиентов; развить стрессоустойчивость, необходимую при общении с недовольными
клиентами; научиться использовать ситуации жалоб и рекламаций для повышения лояльности клиента

Тренинг предполагает полноценную практику, по итогам тренинга будет сформирован готовый пошаговый сценарий продажи, а также наработки для книги продаж.
Цель тренинга: сформировать и развить умение вести телефонные переговоры с потенциальными "холодными"  клиентами и проводить "продающие" встречи.
В результате участники тренинга отработают  целостную модель телефонных переговоров (универсальный

Тренинг переговоров и продаж продвинутого профессионального уровня. Рассчитан прежде всего на тех, у кого за плечами – многолетний опыт переговоров и продаж. И для кого участие в обычных тренингах продаж уже давно бесполезно.
Основную часть тренинга занимают жесткие переговорные рубки, под видео и в малых группах, и разбор полетов. Прорабатываются только наиболее сложные этапы переговоров:

Форсайт-игра - это групповая работа по созданию проектов и планов, прогнозирование будущих тенденций и трендов.
Цель мероприятия: понять, как будут выглядеть современные эффективные модели работы частных учебных центров в 2017 году, спрогнозировать, как они трансформируются к 2020 году, получить ответ на вопрос: "Как поднять выручку на одного сотрудника в 4–5 раз"?

Что получат участники: пошаговый алгоритм того, как выстроить систему, в которой будут стабильные высокие продажи, практические инструменты, которые реально повышают продажи, реальные кейсы из практики. В них вы узнаете себя и найдете ответы на вопросы, заряд, мотивацию! Этот энергичный современный руководитель даст вам тот мощный заряд, который необходим для достижения целей в 2016 году.

В программе 67 приемов "холодных" звонков и продаж по телефону и 36 техник аргументации, работы с возражениями и ведения торга. Без воды, без теории. Исключительно новые приемы для заключения сделок, которые редко встречаются в книгах и неизвестны большинству менеджеров по продажам и закупщикам.
Концепция мероприятия: передать участникам новые инструменты и приемы для заключения сделок,