Клиентский сервис: Курсы в Санкт-Петербурге - образовательный портал Edumarket.ru

19.08.2017	Управление call-центром медицинской организации в ФИНКОНТ, Учебно-методический центр Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Санкт-Петербург	28 800 руб.
	Систематизированный практический опыт по повышению эффективности работы call-центра. В результате вы овладеете навыком разработки и внедрения системы работы call-центра: от книги сервисных стандартов до программы "Тайный покупатель".

29.09.2017	Возьми и продай в Успешный выбор, центр карьерного развития Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Санкт-Петербург	бесплатно
	С 16 декабря 2016г. в Центре карьерного развития "Успешный Выбор" стартует пилотный проект обучения продажам с нуля.

06.04.2015	Как заработать на госторгах и закупках и организовать финансирование бизнеса в условиях нестабильной экономики? в YesFinance Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Санкт-Петербург	не указана
	Обучение специалистов отдела по работе с клиентами малого и среднего бизнеса. Программа обучения состоит из 3 частей: первая неделя – обучение государственному заказу (теория и практика); вторая неделя – обучение финансовым продуктам; третья неделя – обучение продажам, поиску и взаимодействию с клиентами, а также возможностям портала и работе в личном кабинете.

10.07.2014	Организация службы поддержки пользователей: создание документации и структура службы в Мегаполис Профи Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Санкт-Петербург	не указана
	Компании любого размера и уровня развития постоянно сталкиваются с тем, что пользователи не могут продолжать свою работу из-за сбоев ИТ-инфраструктуры. Часто заявки пользователей неправильно классифицируются, а то и вовсе теряются. Пользователю приходится помнить, в какой конкретной ситуации и к кому он должен обратиться. Не всегда выполнение запросов пользователей ИТ-службой происходит быстро,