Клиентский сервис - Курсы - образовательный портал Edumarket.ru

C открытой датой	Менеджер по туризму в Профиль, центр делового обучения	Новокузнецк	9 000 руб. 2700 EM (30%)
	Курс "Менеджер по туризму" предназначен, для подготовки специалистов в области туристического бизнеса. Высококвалифицированные преподаватели-практики помогут за короткий срок получить все необходимые знания и навыки для успешной самостоятельной работы. Курс содержит теоретическую часть программы, подкрепленную реальными практическими примерами туристических фирм. Практическая часть проходит в

C открытой датой	Создание и развитие дилерской/дистрибуторской сети в Эффект - Консалтинг	Москва	32 900 руб.
	Слушатель семинара получит проверенный в реальных условиях алгоритм формирования и вывода на проектную мощность дилерской сети, познакомится с практическим опытом российских и западных компаний по формированию в России и за рубежом дилерской сети и управления дилерскими подразделениями.

C открытой датой	Продажи B&B. Создание эффективного сценария разговора в Эволюция, учебный центр	Pоссия	18 900 руб. 5670 EM (30%)
	Задачи тренинга: научить создавать свой собственный живой сценарий разговора; систематизировать имеющийся опыт продаж участников, помочь обрести уверенность в своих силах; передать участникам тренинга арсенал техник и авторских методик, позволяющих увеличить доход и количество реальных клиентов уже в первую неделю.

C открытой датой	Клиентская база как инструмент работы с рынком в ПроффКласс, ООО	Тула	7 500 руб. 1125 EM (15%)
	Изучение основных принципов работы с клиентской базой; принципы сегментации клиентской базы в зависимости от целей; мотивация клиентов на сотрудничество; каналы пополнения клиентской базы.

C открытой датой	Переговоры и отношения с клиентами в Учебный центр Артёма Горбунова	Москва	40 000 руб.
	Первые два дня курса посвящены теории. Рассматриваются универсальные приёмы устных и письменных переговоров. Подробно разбираются отношения с клиентом в развитии: от первого обращения и понимания задачи до работы в проекте и профилактики ссоры. Ролевые игры и примеры помогают закрепить навыки. Третий день - домашняя работа. Слушатели самостоятельно проводят переговоры с клиентом, затем готовят