Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение

Уточните детали
Параметры поиска
 
Регион
Москва
 
Темы/подтемы
Клиентский сервис
 
Детали оплаты
 
С оплатой за EM
 
Формы обучения
 
Вид мероприятия


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Российский Форум Продаж 2014Российский Форум Продаж 2014 в Prime Time Productions
       23-26 апреля. Москва.  «Russian Sales Forum ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?
Докладчик Дмитрий Норка. Речь в лекции будет вестись с позиции продавца, о том как ...

Статьи

Техники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новомуТехники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новому
Нужно ли обучать сотрудников технике продаж? Признанный бизнес-стратег Боб Фиббс считает, ...

Новости

В британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центровВ британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центров
Помогут ли дипломы побороть текучесть и низкий моральный дух в отрасли телефонного ...

 
 
Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Клиентский сервис / в Москве

Курсы: клиентский сервис в Москве

Клиентский сервис  /  Управление продажами  /  Эффективность менеджера по продажам  /   Прошедшие (247)   

По видам обучения:  Семинар   Тренинг   Мастер-класс   Курсы   Повышение квалификации   Деловая игра   Развитие практических навыков   Программа обучения   Программа переподготовки 
По формам обучения:  Очная/дневная  Вечерняя  Очно-заочная  Модульная  Заочная 
22.09.2012
Профессиональная продажа услуг в Академия Приоритетного Образования (АПО)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 19 000 руб.
Тренинг будет полезен сотрудникам компаний, которые занимаются профессиональной продажей услуг: сотрудникам юридических, консалтинговых, аудиторских, телекоммуникационных, туристических, риэлтерских, страховых, транспортно-экспедиционных и других компаний.  Участники тренинга сформируют представление о системном подходе к профессиональным продажам услуг, а также практически отработают эффективные
06.07.2012
Клиент-ориентированные продажи юридических услуг в Академия Приоритетного Образования (АПО)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 28 000 руб.
Тренинг предназначен для сотрудников юридических фирм, специализирующихся на оказании консультационных услуг, и направлен на развитие базовых умений в области продаж юридических услуг по телефону и при личной встрече.
В результате обучения Вы:
Освоите методы вербального и невербального воздействия на клиента, научитесь выявлять потребности клиента, научитесь противостоять манипуляции.
19.07.2012
Стандарты клиент ориентированного обслуживания по телефону. в Авторский Тренинг
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 1 000 руб.
Многие покупки и сервисы компаний сегодня осуществляются по телефону. Прежде чем поехать в какой-либо определённый магазин за нужным товаром многие клиенты обзванивают  все места продажи, чтобы оценить рыночные предложения и неосознанно определить для себя, клиентом какой компании он хочет быть.
27.08.2012
Сервис. Продажи. Прибыль. в Генеральный Директор, журнал
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 49 900 руб.
27 августа журнал "Генеральный Директор" проводит мастер класс гуру культуры обслуживания, по мнению изданий Time и Entrepreneur, - Джона Шоула.
17.05.2012
Практическое применение 1С: CRM для управления взаимоотношениями с клиентами в 1С:ВДГБ
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 5 100 руб.
Курс предназначен для специалистов и менеджеров отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, которые взаимодействуют с клиентами, а также IT-специалистов, внедряющих и сопровождающих программные продукты системы «1С:Предприятие».
Курс будет полезен руководителям предприятий и позволит им ознакомиться с современными инструментами управления продажами, бизнес-процессами, маркетингом и
19.05.2012
Продажи: Школа Тигра (Технология достижения Да!) Акция в Business Solutions International, Международная Консалтинговая Группа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 19 500 руб.
Обучите и обучитесь практическим инструментам аргументации и ответов на возражения, незнание которых сегодня заменяется скидками или приводит к потере клиента.
Легендарный тренинг от гуру продаж, автора бестселлеров "Шпаргалка продаж", "Антискидка", "Продажи: школа тигра" Бориса Жалило для всех, кто продает и руководит теми, кто продает.
10.04.2012
Эффективная работа с жалобами клиентов в Ассоциация европейского бизнеса
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 24 000 руб.
Хорошо ли, если клиент жалуется Вам на Ваш товар или на качество предоставляемых Вами услуг?
Конечно, да! Если он жалуется именно Вам, значит, он всё ещё верит в Вас и хочет, чтобы Вы и дальше предоставляли ему услуги и продавали товар, но другого качества, другого вида… Жалоба помогает трансформировать товар/услугу в то вид, который хочет клиент, и наша основная задача уметь правильно и
Страницы  
←предыдущая следующая→


 ...  11  12  13 
 
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2025 Edumarket