Тренинги днем

Что представляет собой мероприятие? Мощные обучающие курсы, позволяющие продавцам увеличивать эффективность работы сразу после обучения. Немедленная отработка полученных знаний по каждому блоку во время обучения. Изменение отношения к такой сложной и психологически трудной работе. Уменьшение текучки кадров, и как следствие, повышение профессионализма сотрудников и уменьшение издержек

Цель тренинга: получение участниками основ психологической теории о профессиональном стрессе, приводящего к снижению продуктивности специалиста и профилактике; практическая отработка участниками умений и навыков, необходимых для эффективной самостоятельной работы со своими эмоциональными состояниями.

Профориентационная позволит вам понять, какой вид деятельности подходит вам наилучшим образом, какая работа наиболее точно соответствует вашим ожиданиям, как добиться успеха на выбранном пути.

Данный тренинг позволяет максимально широко взглянуть на все аспекты взаимодействия с лицами, принимающими решения и выстроить в компании комплексную работающую систему по эффективному управлению взаимодействием с ними, сокращенно "DMUM".

TBE - это совокупный бизнес-опыт накопленный и в разной степени осознанный каждым из сотрудников компании в процессе их совместного взаимодействия друг с другом и клиентами на протяжении всего их жизненного цикла в компании.

Семинар-тренинг включает в себя: эффективные технологии решения сложных задач руководителя; набор практик, деловые и ролевые игры, тестирование; работу в малых группах над проектами, что позволяет постепенно усиливать и развить управленческие компетенции, необходимые для успешной деятельности руководителя.

В тренинге по продажам информация подается в интерактивной форме, что обеспечивает ее лучшее восприятие. Менеджеры по продажам выполняют задания бизнес тренера, работают в группах и индивидуально, чтобы на практике отработать полученные знания, превратить их в навык.

Вы стараетесь угодить каждому клиенту, но вместо благодарности они буквально "садятся на шею"? В конфликтной ситуации вы всегда ответственность берёте на себя, полагая, что "клиент всегда прав"? "Сложные" клиенты, негативные отзывы повергают вас в шок, и вы совершенно не знаете, что с ними делать? Вы не одиноки! Подобные проблемы типичны для сферы красоты, специально для вас разработан данный

В результате вы овладеете инструментами найма и оценки персонала, сможете их применять на практике и на этой основе принять уверенное решение о том, подходит вам данный человек или нет.

Мастерская Зои Матлашевской проводит бесплатно семинар для домашнего персонала "Технологии эффективного трудоустройства. Клиентоориентированность".

Программа "Тайм-менеджмент" направлена на повышение уровня эффективного управления временем руководителями, которые активно взаимодействуют с окружающими для выполнения своих рабочих задач. Включает в себя необходимый объем учебных занятий, охватывающих основные вопросы теории и практики тайм - менеджмента.
Программа предназначена для руководителей и кадрового резерва, кто непосредственно

Цели и результаты тренинга: обучить менеджеров технологии управления в стиле коучинг, обеспечить системное понимание цели и специфики коучингового подхода в управлении, освоить базовые коучинговые технологии, применимые в решении бизнес-задач, работе с персоналом и собственном развитии, на практике отработать конкретные управленческие ситуации с применением коучинговых технологий.

Чем проект отличается от текущей деятельности? Как управлять проектами, чтобы достигать поставленных целей? Практические инструменты: оценки рисков, планирования и управления командой проекта. В ходе тренинга Вы сможете: проанализировать "свои" проекты и применить к ним инструменты, рекомендуемые мировой практикой проектного управления; выявить причины проблем, существующих в процессе управления

Этот тренинг предназначен для тех, кто тяжело переносит критику, неодобрение окружающих, болезненно реагирует на придирки и критические высказывания в свой адрес, чувствует себя неловко в ситуациях, когда окружающие настроены скептически.

Тренинг раскрывает основные вопросы в сфере продажи недвижимости: привлечение и удержание клиентов; работа с возражениями и сомнениями покупателей; стратегии работы с клиентами; эффективная презентация компании, объекта недвижимости; личная эффективность менеджера и др.

Цели тренинга: научиться использовать возражения как возможность для развития отношений с клиентом; освоить эффективные техники преодоления возражений клиентов.

Нередко цена назначается на уровне ощущений. На практическом семинаре будет рассмотрено более 20 факторов ценообразования в зависимости от рынка и продукта, и 3 наиболее эффективные методики проведения ценовых исследований, без привлечения сторонних исполнителей. Ценовой маркетинг - это не простое зачеркивание старого ценника. На семинаре будут разобраны 17 способов повлиять на восприятие цены

В данной программе рассматриваются технологии работы администратора, стандарты организации рабочего процесса по обслуживанию клиентов, правила телефонного общения и взаимодействие с конфликтными клиентами. Такая подготовка администраторов позволяет салонам красоты работать с большей результативностью.

В рамках тренинга Вам удастся отработать приемы работы с предубеждениями, сопротивлением, возражениями и критикой существующих и потенциальных клиентов Вашей компании. Участники получит конкретные рекомендации тренера по достижению большей эффективности телефонного общения с клиентом, в том числе и в случае «холодных звонков». Также тренинг научит Вас эффективному взаимодействию с конфликтующим

Программа прошла неоднократную успешную апробацию в системе бизнес-образования и ДПО.
Является уникальной авторской разработкой.