Тренинги в Краснодаре

Цель мероприятия
повысить качество обслуживания посетителей частной клиники

Сформировать у участников целостное и единое понимание роли, целей и функций маркетинга для частной  клиники, центра.

Грамотное построение работы с персоналом от собеседования до работы.
В программе: специфичность call-центра как бизнеса; особенности управления персоналом в подобной структуре; поиск и подбор персонала - как избежать ошибок при отборе, минимизировать текучку и увеличить "приживаемость"; адаптация "Главное, чтобы деревцо прижилось на новом месте" и др.

Тренинг, направленный на подробное рассмотрение главных и основных пунктов управления в сфере предоставления стоматологических услуг.

Цель мероприятия: поиск и развитие партнерских отношений

Научить не терять хватку в изменяющихся условиях профессиональной деятельности.

Цель мероприятия
повышение конкурентоспособности, финансовой результативности бизнеса.

Цель мероприятия: сформировать профессиональные навыки ведения деловых переговоров и  продаж.

Научиться создавать эффективные рабочие команды

Определение стратегии создания и развития.

итог тренинга: выработка Миссии, философии, стратегии и ценностных ориентиров, разработка шаблонов и алгоритмов стратегического развития предприятия.

Отработка стандартов обслуживания гостей, формирование  положительного имиджа отеля, улучшение настроя и настроения, внимания и доброжелательности персонала.

Как добиться позитивного отношения клиента по телефону

Цель мероприятия: получить одну из перспективных профессий на сегодняшнем рынке труда, освоить теоретические знания, отработать практические алгоритмы, методы и техники поиска и отбора необходимого персонала.

Пятидневный бизнес-тур, включающий 8-часовой семинар, 3 мастер-класса, знакомство с отелями "изнутри", обмен мнениями, отдых.
Если Вы – владелец отеля, генеральный менеджер или управляющий, директор по продажам, маркетингу или финансовый директор,
то скорее всего, Вашей основной задачей является увеличение популярности отеля и как следствие, увеличение доходов.
Учитывая это специально для

В ходе тренинга проводится анализ управленческих функций руководителя (этапы планирования, определение целей, делегирование полномочий, организация деятельности коллектива, мотивация персонала, контроль деятельности). Формируются навыки эффективного управления (стили управления, особенности руководителя и его влияние на подчиненных, умение ставить задачи перед собой и подчиненными).

Оценка сильных и слабых сторон сотрудника с одновременной функцией развития компании. Вы получает два в одном: не только подробную характеристику сотрудника с точки зрения его профессиональных компетенций, перспектив развития, но и запускаете процесс развития и обучения.

Мы не только обучаем, но и на практике помогаем внедрять полученные знания. Мы в ответе за вашу прибыль.
В программе:
• Особенности частной медицины как успешного бизнеса.
• Причины создания клиники. Возможности и угрозы.
• Стадии развития клиники и роль руководителя в зависимости от уровня  развития компании. 
...

Тренинг, развивающий навыки противостояния возражениям.

Цель тренинга: В ходе тренинга проводится анализ управленческих функций руководителя (этапы планирования, определение целей, делегирование полномочий, организация деятельности коллектива, мотивация персонала, контроль деятельности). Формируются навыки эффективного управления (стили управления, особенности руководителя и его влияние на подчиненных, умение ставить задачи перед собой и