Обучение по теме Управление, менеджмент, бизнес-образование . Очная/дневная форма обучения

Интегрированная система менеджмента на основе трех новых версий стандартов в области качества (ISO 9001), охраны окружающей среды (ISO 14001),управления охраной труда (ISO 45001). Политика и функционирование интегрированной системы менеджмента на предприятии, практика внутренних аудитов ИСМ, оценка рисков и документы интегрированной системы менеджмента.

Всё, что нужно знать руководителю об интернет-возможностях в своем бизнесе. Создайте онлайн-стратегию за 8 часов!

На курсе слушатели получат рекомендации по использованию современных инструментов интернет-маркетинга и построению эффективной стратегии, которая будет работать на привлечение трафика и способствовать продажам. Курс содержит практикумы и кейсы от экспертов, имеющих большой опыт в области интернет-маркетинга.

В программе информация и практические рекомендации от опытных специалистов по автомобильному транспорту: как сократить затраты на обслуживание автотранспортного хозяйства и эффективно управлять всеми ресурсами АТП (цеха) — и материальными, и человеческими, как организовать и рассчитать параметры работы транспорта в оперативном режиме.

В программе рассмотрим особенности деловой коммуникации и делового этикета в разных странах; специфику взаимодействия в международной команде. На практике закрепим алгоритм подготовки к международным переговорам и к публичному выступлению перед иностранными партнерами. Семинар проходит в рамках цикла мероприятий «ВЭД-марафон 2019».

Цель обучения: увеличить прибыль компании за счет трансформация и повышения эффективности работы отдела продаж.

Программа тренинга позволяет участникам: активизировать основные функции менеджмента, отработать навыки написания целей и задач по технологии SMART (требования к постановке целей) и определить свой стиль управления в различных ситуациях.
Простота и доступность предлагаемых навыков позволит участникам выстроить стройную систему достижения высоких результатов в личном и профессиональном плане.

Цель тренинга: повысить эффективность управления за счет использования коучинговой модели управления.

Руководителю необходимо уметь ставить задачи перед подчиненными, обучать, развивать, оценивать и мотивировать их, проводить совещания. При этом эффективность управленческого воздействия руководителя зависит не только от статуса, но и от владения определенными технологиями.

Эффективный руководитель как заманчиво - дал распоряжение, сиди и жди, когда все будет сделано, властвуй, хвали или карай. Не надо приходить вовремя, сидеть до конца рабочего дня, бегать по клиентам или писать нудные отчеты... Все так просто.
Ан нет! Вопрос "Как быть эффективным руководителем?" не имеет однозначных ответов, и в нем нет простых алгоритмов. Целый комплекс умений, знаний, привычек

Цель: повысить качество продаж за счет улучшения эффективности работы с дебиторской задолженностью.
Задачи: систематизировать все имеющиеся знания и опыт участников для создания технологии работы с товарным кредитом как единой целостной системы в технологи продаж; обратить внимание участников на специфику работы с дебиторской задолженностью; обучить участников методологии создания системы работы

В программе:
- Основные функции менеджмента.
- SMАRT-требования к постановке целей.
- Критерии выбора  эффективного стиля управления в различных ситуациях; виды контроля; конструктивная обратная связь.
- Внешняя и внутренняя мотивация на основе иерархии потребностей Маслоу.
- Плюсы и минусы делегирования полномочий

Только довольный внутренний клиент может создать довольного внешнего клиента. Имидж и этикет руководителей компании, топ-менеджеров - главный фактор, который формирует нормы поведения персонала в компании.

Цель тренинга:
- Научить  понимать критерии финансового успеха компании и  оценивать свое влияние на результаты деятельности компании.
- Освоить и применять язык финансовых специалистов на том уровне, на котором принимает решения менеджер.
- Дать участникам тренинга практические навыки  эффективной работы с финансовой отчетностью предприятия

Цель тренинга: приобретение  навыков формирования модели компетенций и составления KPI; определение области применения KPI; проанализировать виды KPI и систем ключевых показателей деятельности; разработать проект системы ключевых показателей деятельности для организации.

Высокие стандарты и сервис в индустрии гостеприимства поддерживаются внедрением постоянной системы обучения сотрудников. Подготовка внутренних специалистов по обучению является залогом качества предоставляемых услуг, хорошей репутации предприятия и гарантом конкурентоспособности и стабильного роста.

Курс охватывает ключевые вопросы построения, развития и оптимизации работы современного центра медицинских и оздоровительных SPA услуг (Medical SPA и Wellness SPA) с учетом современных организационных, технологических и нормативно-правовых требований. Часть курса будет проходить на территории действующего SPA/Medical-SPA-объекта. В ходе занятий будет разобран успешный опыт построения SPA-бизнеса,

По данным исследований, внедрение на предприятии системы оплаты по результатам повышает результативность бизнеса на 15-25%. Ваша компания нуждается в таком скачке? Признанный эксперт в области разработки систем оплаты труда Елена Ветлужских предлагает к внедрению технологии, которые при успешном внедрении приведут Вашу компанию к такому результату.

Тренинг намного шире и ценностнее, чем может показаться на первый взгляд и может стать отличным катализатором как для молодых, так и для опытных специалистов по продажам. В этом курсе будут раскрыты основные законы профессиональных продаж, развиты навыки, необходимые профессионалу и сформировано особое отношение к своему делу.

Цель тренинга: научиться отстаивать свои интересы в переговорах с различными клиентами и партнёрами, повысить эффективность проведения переговоров различного уровня, отработать техники выхода из трудных ситуаций, встречающихся в ходе переговоров и делового общения.