Обучение по теме Управление, менеджмент, бизнес-образование Тренинги

Спиральная динамика – эволюционная теория развития людей и организаций. По спиральной динамике эволюция людей и организаций происходит последовательно по восьми уровням. Знание законов и инструментов каждого уровня позволяет работать с культурой организации, менять ее и повышать эффективность компании в целом.

Изменения в мире диктуют свои условия и от того как быстро предприниматели приспособятся к новым условиям, приобретут новый опыт и навыки зависит останется ли компания на плаву или ей суждено закрыться. Одна из тенденций новой реальности – переход на удаленную работу (частично или полностью). На тренинге будут разобраны основные нюансы перевода сотрудников на дистанционный формат работы.

Одна из основных функций руководителя – постановка задач своим подчиненным. Исследователи П. Херси и К. Бланшар разработали методику по которой всех сотрудников можно условно поделить на 4 категории: "лентяй - якорь", "новичок", "звезда" и "угасающая звезда".
На тренинге вы узнаете, как ставить задачи, чтобы "новичка" и "угасающую звезду" переводить в состояние "звезда", как не допускать

На тренинге вы научитесь ставить задачи, чтобы переводить сотрудника из состояния "новичок" или "угасающая звезда" в состояние "звезда". Узнаете как не угашать "звезду" и не превращать ее в "лентяя". Как руководителю не "застревать" в одном типе руководства.

Ориентация на клиента - конкурентое преимущество любой компании. Что такое клиентский сервис (КОС), каковы инструменты его формирования, как получить эффект высокого уровня сервиса.

Вы получите пакет реальных технологий для развития и контроля бизнеса!

Цель мероприятия: дать участникам комплексное представление о лидерстве и его месте в системе управления. Оценить свой лидерский потенциал, наметить индивидуальный план развития. Получить инструменты управления и развития сотрудников. Научиться вдохновлять сотрудников на достижение амбициозных целей. Получить представление о ключевых стратегиях влияния, на основе которых строятся все методы

Интерактивный формат работы на тренинге будет обеспечен за счет выполнения индивидуальных заданий, работы в подгруппах, решения практических кейсов, участия в ролевых играх, просмотра и обсуждения видеоматериалов.

Цель программы: получение теоретических основ и практических закономерностей эффективных продаж и переговоров в риэлторском деле; универсальная модель продаж в современных условиях; отработка и развитие навыков эффективных переговоров и продаж риэлторской услуги; обмен опытом участников; найти новые возможности и способы работы с собственниками объектов недвижимости; оценить свой стиль продаж и

Программа тренинга направлена на повышение эффективности клиентского сервиса в финансовых компаниях и компаниях сферы услуг. На тренинге вы сможете переосмыслить стандарты работы и по-новому взглянуть на отношения с клиентами. Программа помогает сформировать правильную установка на хорошее обслуживание и общение с клиентом. В программе тренинга есть все необходимое для повышения уровня  качества

Приглашаем на семинар "Управление отделом продаж".

От того насколько качественно руководитель ставит задачи, насколько своевременно и эффективно осуществляет контроль выполнения, во многом зависит успешность работы подразделения, которым он руководит. Очень часто, когда подчиненные делают не то, не так и не тогда, причина кроется не в них, а в том, как им ставятся задачи и как осуществляется контроль.

Участники тренинга научатся формировать антистрессовую стратегию поведения в работе: конструктивное поведение в ситуациях психологического давления, преодоление манипуляций, технологии управления стрессом, профилактика эмоционального выгорания, снижение уровня стресса в коллективе, профилактические приемы.

Цель: сформировать мнение о клиенте, как о ключевой фигуре бизнеса; сформировать принципы клиентоориентированности у сотрудников компании; усовершенствовать коммуникативные навыки, необходимые для результативного и эффективного общения с клиентом.

Курс имеет практическую направленность, оснащен методическим пособием, фотоматериалами, электронным бланком презентации «Проект 5S».
В программе:
- Анализ деятельности на рабочем месте с точки зрения его результативности. 
- Мотивация персонала к внедрению системы 5S.
- Улучшение условий труда на 30%.
- Создание стандартов для увеличения эффективной работы. Регламентация процессов.
-

Цель мероприятия: познакомить участников с  методами управления сотрудниками, обучить  необходимым  навыкам  управления командой, познакомить с  возможностями мотивации персонала, в том числе методами формирования внутренней мотивации и развития самостоятельности у сотрудника. Также  развиваем навыки достижения целей, управления временем, проведения собраний и эффективного делового

Управление персоналом имеет определенные стандарты, которым можно научиться на тренинге.
Задачи тренинга: определить каждым участником группы собственную роль (позицию) в организации; создать условия участникам группы для осознания своих ролевых стереотипов, влияющих на организационное поведение; проанализировать и определить стратегии взаимодействия участников группы.

Внутренний аудит — это способ независимой оценки эффективности деятельности организации и органов ее управления. Первоначально фокусируясь на анализе бухгалтерской отчетности и внутреннем финансовом контроле, сейчас внутренний аудит затрагивает широкий спектр различных аспектов деятельности организации, помогая менеджменту выявлять и оценивать риски и вырабатывать мероприятия, направленные на

Цели тренинга: повысить компетентность руководителей в управлении текущими результатами, достижении целей и мотивации подчиненных; выработать навыки эффективной постановки задач и контроля их выполнения. За время занятий вы овладеете ключевыми управленческими навыками, сможете выработать собственный стиль управления.

Цель тренинга: предоставить участникам наглядный инструмент самодиагностики и управления переговорным процессом, позволяющим лоббировать интересы компании, инициировать пересмотр условий контракта в более выгодную сторону, выстраивать динамичные взаимовыгодные отношения и подводить собеседников к нужному решению.