Обучение по теме Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры

Цель:  приведение деловой переписки к общим нормам и правилам
Задачи тренинга:
•      Научиться  писать компактно;
•      Научиться выражать мысли стилистически грамотно, не допускать  двойственной трактовки;
•      Овладеть структурой подачи информации  для разного вида деловых писем;

"Слепая" печать, или кур десятипальцевый метод печати.

Специальный курс для желающих не только научиться работать "с нуля" на компьютере, но и освоить работу секретаря директора в совершенстве. По окончании обучения - трудоустройство.
В программе рассматриваются вопросы:
- Как организовать работу офиса,  каким образом вести переговоры, совещания, документооборот на предприятии правильно. Приглашаем на занятия по данному курсу в любое время.

Девушки, курс для Вас!! Как вести переговоры и документооборот на предприятии
правильно, как подготовиться к совещанию, каким образом организовать
заказ материалов в компанию и произвести закупку подарков для VIP-
клиентов, и не только это в обширном курсе "секретарей” для умеющих работать на ПК. Приглашаем на
занятия по удобному графику.

Курс для тех, кто не имеет никакого опыта работы в качестве офис-менеджера.
В программе изучаются вопросы:
- Как организовать работу офиса?
- Каким образом вести телефонные переговоры и первичные бухгалтерские документы на предприятии?
- Стандартный документооборот;
и др.
По окончании обучения - трудоустройство в компании.

В программе изучаются темы:
Администратор в организационной системе;
Культура делового общения;
Подготовка к ведению деловых переговоров;
Ведение  и завершение переговоров;
Основы бухгалтерского учета. Технические средства;
и др.

Цель программы: отработать корпоративные стандарты телефонного общения, научиться создавать профессиональный имидж Компании при телефонном общении.

Программа курса предназначена для подготовки специалистов, способных к организации работы с персоналом офиса, к осуществлению административно-хозяйственного управления.

Машинопись «слепой» десятепальцевый метод — это самый быстрый способ набора текста. Мы научим Вас печатать всеми десятью пальцами, не глядя на клавиатуру.
Этот навык необходим секретарю и всем, кто работает с текстами.
Занятия происходят в практической форме,  индивидуально.
Данный курс входит в состав программы дополнительного образования секретарь-референт

Курс обучения состоит из трех уровней, слушатели познакомятся с основами ресторанного дела, управлением персоналом кухни и зала, программа третьего уровня включает специальные знания по управлению всеми процессами ресторана.

Тренинг предназначен для менеджеров по работе с клиентами, сотрудников торговых и сервисных отделов.
Рекомендован в корпоративном формате.

Данный курс - это интегрированный курс обучения, сочетающий в себе отрасли знаний в сфере делопроизводства, научной организации труда, машинописи, владения персональным компьютером и методики овладения профессиональными навыками. Специалисты в этой области деятельности - секретари-референты, делопроизводители нужны во всех организациях и их профессиональное мастерство в некотором роде определяет

Приглашаем вас на курс "Английский для секретарей", курс является модулем программы "Профессиональный секретарь иностранной компании".

Цель программы: повышение квалификации в области информационных технологий для специалистов, которым по роду деятельности приходится подготавливать и редактировать сложные по оформлению и структуре документы.

Как известно, подавляющее большинство офис-менеджеров в последствии становятся менеджерами по продажам. Но чаще всего в компаниях некому ввести и обучить новичков, и процесс вхождения затягивается, появляется ощущение абсолютного непонимания происходящего, разочарование в выборе работы. Для того, чтобы сэкономить время и силы на изучение простейших, но очень важных моментов организации работы

В программе:
- Активные продажи
- Большие продажи
- Продажи по телефону
...

Как превратить каждый исходящий звонок в прибыль компании?
Каковы эффективные инструменты телефонного общения?
Цель: Наша задача научить участников использовать конкретные инструменты телефонных продаж и отработать практические навыки, необходимые для эффективной работы с клиентами по телефону

Цель курса: обновление теоретических и практических знаний в связи с повышением требований к уровню квалификации и необходимостью освоения современных методов решения профессиональных задач. Курс предназначен лицам, имеющим профессиональное образование, желающим получить компетенции секретаря, офис-менеджера.

Цели программы:
* Внедрить системный стандарт действий сотрудников в условиях установления и поддержания контакта с клиентом на этапе консультирования входящего потока клиентов
* Улучшить навыки результативного взаимодействия операторов с клиентами
* Развить и закрепить навыки системного, последовательного и аргументированного продвижения услуг и продуктов организации
* Отработать приёмы

По результатам аттестации присваивается квалификация «Секретарь».