Курсы система менеджмента качества

Вебинар предназначен для руководителей и специалистов, желающих получить знания по внедрению принципов ХАССП в соответствии с Рекламентом Таможенного Союза 021 "О Безопасности пищевой продукции"

Для многих предприятий крайне важен вопрос контроля качества на протяжении всего производственного процесса. Представляем простой универсальный Модуль, который будет легко интегрироваться в систему 1С:ERP, не меняя ее типового функционала.

В программе курса рассматриваются актуальные вопросы организации работы отдела главного конструктора, конструкторской подготовки производства. Подробно рассматриваются практические аспекты реализации требований стандартов ЕСКД к электронному документообороту, а также сложные вопросы инженерного анализа при конструировании изделий, автоматизации конструкторской деятельности. Экспертами детально

Курс посвящен изучению современных физико-химических представлений о сварке, основ сварочного материаловедения, технологий сварки плавлением, контролю качества сварных соединений, а также стандартизации, сертификации и аттестации в сварочном производстве, современному сварочному оборудованию.

Хотите знать, как выстроить эффективный процесс мониторинга и контроля качества работы контакт-центра? Как оценить работу контролеров, и каковы требования к процессу мониторинга на уровнях оператора и подразделения? Посетите вебинар "Академии Oktell" и получите ответы на интересующие вопросы.

Как правильно внедрить отдел качества в структуру компании и заставить его эффективно работать? Лучшими практиками поделится независимый эксперт по вопросам управления контакт-центрами Дмитрий Галкин.

Вебинар предназначен для предприятий, желающих усовершенствовать управленческие процессы и овладеть современными методами бизнес-процессирования.

Какие требования следует предъявлять к процессам контроля качества обработки контактов и WFM? На основе каких показателей необходимо управлять результативностью и производительностью контакт-центра? Об этом вы узнаете на совместном вебинаре "Академии Oktell" и компании "Апекс Берг".

Получение навыков построения эффективной системы KPI как для отдельного процесса, так и для всей системы; каскадирования KPI для сотрудников; ранжирования и определения критериев весомости показателей KPI; анализ показателей выполнения KPI.

Все мы хотим продавать наши изделия дорого. А качество – это хороший повод держать цену на высоком уровне. И, стало быть, зарабатывать хорошие деньги. Приглашаем на бесплатный вебинар о качестве кожаных изделий.

На вебинаре рассматривается вопрос того, как сертифицированные предприятия могут использовать свои сертификаты ISO продвижения собственных услуг и повышения продаж. Соответственно, из этого станет ясно, как убеждать клиентов сертифицироваться по ISO, мотивируя такое решение возможным ростом показателей продаж.

Курс посвящен основным вопросам и инструментам в деятельности промышленного дизайнера, важным аспектам взаимодействия внутри проектных групп и особенностям подходов к проектированию объектов, процессов и услуг, а также методологиям дизайна проектирования и разбору примеров из профессиональной практики в сфере промышленного дизайна.

В программе курса рассматриваются актуальные вопросы организации работы отдела главного конструктора, конструкторской подготовки производства. Подробно рассматриваются практические аспекты реализации требований стандартов ЕСКД к электронному документообороту, а также сложные вопросы инженерного анализа при конструировании изделий, автоматизации конструкторской деятельности. Экспертами детально

Цели курса: предоставить редкую возможность обсудить наиболее сложные в соблюдении требования, вновь введенные в стандарты ЕСКД и услышать практические рекомендации по их реализации, в частности, специфические требования к электронным документам, регламентированные в введенных с июня 2014 года, стандартах ЕСКД: ГОСТ 2.001-2013, ГОСТ 2.051-2013, ГОСТ 2.053-2013, ГОСТ 2.102-2013, ГОСТ 2.501- 2013,

Вебинар предназначен для руководителей и специалистов, желающих получить знания по Регламенту Таможенного Союза 021 "О Безопасности пищевой продукции"

Приглашаем принять участие в вебинаре "13 ключевых принципов управления ИТ-услугами. Стандарт ISO 20000. Инструменты управления ИТ-услугами на платформе "1С"".

С 1 апреля 2020 года по 1 марта 2021 года проводится эксперимент по маркировке упакованной воды. Изменения коснутся каждого, кто занимается производством, импортом, оптовой и розничной торговлей. Для всех, кто хочет заранее подготовиться к изменениям, приглашаем принять участие в вебинаре.

Эксперты в области международной сертификации расскажут обо всех этапах прохождения сертификации, дадут ценные советы и ответят на интересующие вас вопросы.

Российское законодательство обязывает предприятия пищевой промышленности внедрять систему управления, обеспечивающую выпуск безопасной пищевой продукции, основанной на принципах НАССР. Торговые сети также заинтересованы в надежном стабильном качестве поступающей пищевой продукции. Для разработки и внедрения такой системы на предприятии должна быть команда специалистов, которые в состоянии

На вебинаре будут рассмотрены новые правила предоставления удобрений на рынке ЕС, также эксперты в прямом эфире ответят на интересующие вопросы участников.