Тренинги по продажам в Москве - курсы менеджеров по продажам

Тренинг нацелен на увеличение объемов продаж за счет повышения качества взаимодействия менеджеров с клиентами, уровня их вовлечённости, мотивации и личной организованности.

Цели и результат:
Повышение уровня личной успешности и количества успешных контактов;
Научиться устанавливать контакт с разными типам клиентов;
Научиться «вести» собеседника в нужном направлении;
Научиться грамотно и убедительно презентовать услугу, товар;
Научиться работать с возражениями и сомнениями клиента;
Получить навыки работы в конфликтной ситуации и с «трудными

Пройдя этот тренинг вы узнаете:
- Как провести промо-акцию без "косяков".
- Как выбрать пунктуальных подрядчиков по производству.
- Как выбрать честных подрядчиков в регионах.
- Как договориться с сетями о букинге.
- Как стартовать проект вовремя.

Программа рассчитана на:
•    Руководителей компаний, стремящихся стать клиентоориентированными
•    Руководителей отделов продаж, клиентских отделов
•    Всех, кому интересно разобраться в том, что такое клиентоориентированность, и как она на самом деле работает.

Данный семинар создан с целью помочь сотрудникам различных компаний превратить неконтролируемый сбыт продукции в управляемую прибыльную систему, которая позволит эффективно в течение всего жизненного цикла товаров и ее торговых посредников удовлетворять потребности различных сегментов рыка сбыта.

Целью тренинга оснащение участников необходимым набором знаний, инструментов и некоторым опытом их использования, который поможет им максимально эффективно и селективно представить продукцию или услуги своей компании конечным потребителям. В результате тренинга участники получат: целостное видение основных составляющих мерчандайзинга, необходимые инструменты мерчандайзинга, понимание и некоторый

Данный тренинг позволяет максимально широко взглянуть на все аспекты взаимодействия с лицами, принимающими решения и выстроить в компании комплексную работающую систему по эффективному управлению взаимодействием с ними, сокращенно "DMUM".

Вы научитесь: устанавливать контакт с клиентом; понимать собственный стиль работы с возражениями клиентов; преодолевать возражения клиентов, превращая их из препятствия в возможность сотрудничества и развития отношений с клиентом и др.

Маркетинговое агентство "Репутация" проводит семинар "15 Практических способов Увеличения Продаж и Прибыли в малом бизнесе"

Цель тренинга: обучить технике активных продаж при работе со сложными клиентами; отработать приемы работы с предубеждениями, сопротивлением, возражениями и критикой клиентов. Научиться побеждать и продавать в ситуациях сложных переговоров.

В результате вы: узнаете этапы процесса работы с клиентом в торговом зале, научитесь располагать к себе клиента и вызывать доверие, сможете управлять разговором с клиентом и удерживать инициативу, научитесь выявлять потребности клиентов и на их основе проводить презентацию, освоите способы увеличения среднего чека клиента, проработаете наиболее часто встречающиеся возражения клиента.

Создание собственного круга клиентов; Эффективные приемы вступления в контакт с клиентом при личной встрече; Эффективные приемы убеждения; Эффективная работа с сомнениями и возражениями клиента; Завершение сделки; Типы клиентов и выбор эффективной стратегии продажи; Письменная реклама как фактор формирования лояльности клиента; Сервис как способ поддержания лояльности клиента

На всех временных этапах переговоров (при подготовке и проведении) должны параллельно решаться три основные задачи:
определение собственной позиции (целей и задач) и еѐ адаптация к изменениям;
прояснение позиции партнѐра и поиск инструментов влияния на неѐ;
формирование и согласование общей цели взаимодействия с партнѐром («картин-
ки будущего» – целевой

Поиск новых клиентов. Как сделать холодный звонок более теплым. Как заинтересовать клиента и побудить его к дальнейшему сотрудничеству. Эффективная работа с сомнениями и возражениями клиента. Трудные ситуации в телефонном общении

В результате тренинга участники: поймут, чего ждут от них клиенты, и каковы слагаемые безупречного сервиса; освоят инструменты клиентоориентированного поведения на каждом этапе взаимодействия с клиентом; научатся тому, как с помощью сервиса сделать так, чтобы клиенты возвращались снова и снова; приобретут уверенность в результате и мотивацию на работу с клиентами.

Цель тренинга: сформировать у участников понимание цикла активных продаж в сегменте B2B и основных особенностей построения системы активных продаж.

В результате участники: познакомятся с этапами продаж; сформируют навыки установления доверительного контакта с клиентом; проработают техники активного слушания; научатся выявлять потребности клиента и на основе потребностей проводить презентацию товара или услуги; сформируют навыки эффективной презентации; научатся понимать истинные причины возражений клиента и преодолевать их; получат навыки

Цель: получить навыки работы с претензиями клиентов, обеспечивающих отстаивание интересов компании и сохранение лояльности клиентов.
В результате Вы: получите эффективные скрипты на отработку конкретных возражений и претензий клиентов; потренируетесь стратегии поведения с клиентами в ситуации, когда  клиент оказывает давление, в частности требует непредусмотренных договоренностями услуг;

Вы часто сталкиваетесь с тем, что ваш клиент не один, а их оказывается много. Решение о продаже или покупке квартиры принимает вся семья. Кто примет это решение? Кто на кого и как влияет? Кто в семье главный? — всегда остается важнейшим вопросом.

Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Телефонное обслуживание. Входящие звонки". Даже в самых трудных, конфликтных ситуациях можно построить телефонный диалог с клиентом.