Продажи, дистрибуция, сбыт - Семинары

Call-center и Contact-center выполняют большой объем функций. Расширяется и спектр каналов взаимодействия. Управление Call / Contact center в современных условиях — многослойная задача, поскольку ее решение предполагает автоматизацию процессов, организацию взаимодействия с клиентами, стандартизацию работы, управление персоналом и решение многих специфических задач.
Данная программа позволяет

Сервис как конкурентное преимущество. Компания, ориентированная на клиента. Роль персонала как «проводника сервиса» для клиента. Что такое система эффективного клиентского сервиса. Составляющие системы клиентского сервиса

Практический семинар "Продажи на международных рынках" позволит слушателям овладеть инструментами по продвижению продукции своих компаний на международные рынки, построению системы продаж, поиску партнеров и управлению рисками.
Знания и навыки, полученные при изучении информации с семинара, повышают личную конкурентоспособность в построении карьеры и развития бизнеса в условиях современной

В современных условиях именно этот вопрос волнует всех владельцев компаний и генеральных директоров, а значит - и директоров по маркетингу. Сокращение расходов на маркетинг вдвое с одновременным ростом продаж возможно, и данный семинар покажет, как именно.

В программе: основные каналы привлечения пациентов, методы продвижения клиники, маркетинговый план и бюджет, ОМС и ДМС в частной клинике, интернет продвижение клиники и многое другое.

В современных условиях именно этот вопрос волнует всех владельцев компаний и генеральных директоров, а значит - и директоров по маркетингу. Сокращение расходов на маркетинг вдвое с одновременным ростом продаж возможно, и данный семинар покажет, как именно.

В программе: из каких основных блоков состоит структура телефонного разговора; как повысить результативность телефонного разговора с клиентом; основные речевые модули (скрипты) различных этапов телефонного  разговор...
По окончании семинаров и тренингов все участники получают именные сертификаты
установленного образца.

В настоящее время для успеха на рынке уже недостаточно знания технологий продаж и коммуникационных навыков. В условиях жесткой конкуренции основная борьба идет за клиента, который уже имеет опыт функционирования на рынке и опыт взаимодействия с конкурентами компании. Часто клиента буквально «атакуют» сразу несколько продавцов. Поэтому способность компании и ее продавцов осуществлять перехват

Самый ценный клиент – разгневанный клиент. Когда твой клиент недоволен, разозлен, разгневан – эффективность вашего взаимодействия близка к нулю. Но вместо того, чтобы избегать "разгневанного клиента", игнорировать и откладывать общение с ним в "долгий ящик", попробуйте встать на его сторону и разрешить все разногласия.

Почти у каждой компании количество клиентов достаточно велико, но среди них всегда можно выделить несколько наиболее важных, которые приносят значительную часть прибыли компании. И нет сомнений в том, что эффективное управление ключевыми клиентами позволяет успешно развивать партнерские отношения в рамках долгосрочного сотрудничества, что является большой ценностью и выгодой как для компании, так

Цель: предоставить конкретные рекомендации из разных областей работы отдела продаж и маркетинга для увеличения прибыльности вашей компании; дать участникам решения и рекомендации, которые прошли проверку практикой на реальных рынках с реальными продавцами и реальными клиентами. Никакой избитой теории.

ГБУ "Малый бизнес Москвы" совместно с Межрегиональной общественной организацией "Московская ассоциация предпринимателей" приглашает принять участие в бесплатном практикуме "Подстройка под клиента или "подбираем ключик" к любому …"

Приглашаем на семинар "Как подобрать результативных менеджеров по продажам с адекватной зарплатой?".

Приглашаем на семинар "Бархатные продажи".

Программы лояльности являются одним из наиболее развитых инструментов улучшения и сохранения отношений с клиентами. Постоянный клиент - это постоянный доход, постоянный клиент с большим доверием воспринимает Ваши предложения, например по новинкам, чем "новый" клиент. "Нового" клиента убедить сделать заказ в несколько раз дороже, чем "старого". Поэтому удержание "старых" клиентов и разработка

Приглашаем на семинар "Продажи услуг. Как понять свою целевую аудиторию и увеличить продажи?".

ГБУ "Малый бизнес Москвы" совместно с Межрегиональной общественной организацией "Московская ассоциация предпринимателей" приглашает принять участие в практикуме ""Воронка продаж" или где и сколько вы теряете клиентов!?"

В программе: аудит клиники, основные бизнес-процессы клиники и их оптимизация, разработка маркетингового плана и бюджета клиники, интернет продвижение клиники и многое другое.

Центр услуг для бизнеса по ЮАО ГБУ "Малый бизнес Москвы" приглашает принять участие в бесплатном семинаре на тему: "B2B продажи: самые эффективные тактики Из чего складывается успех переговоров в B2B?"

Все, что срабатывает в отношениях мужчина – женщина, сработает и в отношениях продавец и покупатель. Покупателя можно очаровать. Покупателя можно соблазнить. Покупателя можно изнасиловать. Разве нет? Покупателя можно влюбить в себя. И еще: в покупателя можно влюбиться.