Деловой завтрак: Управление продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов c помощью 1C: CRM и Битрикс 24

1. CRM. Проектирование клиентоориентированных рабочих процессов

Менеджмент клиентов. Зачем нужен CRM?
Используем CRM на 100% без доработок.

2. CRM. Управление продажами
Компания, в которой приятно покупать! – Это про вас?
Управление продажами. Ресурсы для повышения продаж.
Внедрение CRM: идеи для шага №1.

3. CRM. Управление маркетингом
"CRM – это маркетинг, управляемый данными"
Конверсия обращений: как увеличить на 50%?
Внедрение CRM: идеи для шага №2.

4. CRM. Управление обслуживанием клиентов
"CRM — это стратегия бизнеса по эффективному управлению жизненным циклом клиента"
Отладка внутрифирменных процессов с использованием "1C:CRM"
Внедрение CRM: идеи для шага №3

5. CRM. В кармане 
Мобильный клиент "1C:CRM". CRM "Битрикс24"
Обзор возможностей и рекомендации по внедрению

6. Внедрение CRM
Моя база данных – о чем стоит подумать
Первое сегментирование 

7. Круглый стол

Вам будет полезно сходить на бизнес-завтрак если Вы:

• Заметили, что все уже внедрили CRM, а вы еще нет;
• Планируете внедрение "1C:CRM" или "Битрикс24" на своем предприятии;
• Внедрение CRM-системы "буксует", и есть опасения, что "заглохнет";
• Хотите повысить отдачу от существующей клиентской базы;
• Хотите навести порядок в отделе продаж;
• Повысить качество обслуживания клиентов за счет лучшей координации отдела продаж с производственными и сервисными подразделениями.