Тренинги

Цель программы – создание культуры, где создается и поддерживается атмосфера доверия, ценится умение правильно преподнести себя, важны отношения и целостность в достижении результата.​​
В ходе программы затрагиваются иногда «негласные» области жизни организации, такие как неформальная власть, человеческие слабости, разные цели разных людей, при этом основная цель этих обсуждений –

Перед Вами стоит задача по повышению уровня доходности бизнеса, улучшения эффективности клиентского сервиса, работа с лояльностью клиентов? Вы понимаете, что Ваш бизнес едостаточно эффективно использует все возможности современных тенденций Интернета? Вы хотите узнать, откуда и главное как привести новых клиентов? Наконец, просто интересно узнать, что такое Интернет-маркетинг, семантическое ядро

Если вы задаетесь вопросами:
- Почему люди говорят одно, а делают другое?
- Почему наши действия часто не совпадают с тем, что мы хотим в определенных областях?
- Как выбраться из движения по кругу?
То этот тренинг для вас.

В программе: технологии управления персоналом; управленческие навыки; приемы управленческого воздействия.

В программе: технологии управления персоналом; управленческие навыки; приемы управленческого воздействия и др.

Цели: Сформировать ясное представление об этапах взаимодействия с клиентом для осуществления продажи и построения долгосрочного сотрудничества.
    - Увеличить мотивацию участников к необходимости выявления потребностей клиента и ориентации на них в процессе взаимодействия.
    - Познакомить с инструментами, помогающими осуществить продажу. Отработать техники установления контакта с клиентом,

На тренинге вы узнаете как найти своего клиента и выстроить с ним долгосрочные отношения. Навыки, полученные на тренинге, позволят увеличить число лояльных клиентов, убежденных в преимуществах продукта компании.

Нехватка времени - это самая распространенная проблема менеджеров. Отсюда переработки, невозможность достичь поставленной цели в определенные сроки, негативные эмоции и пр.
Если Вам актуально вести полноценную рабочую и личную жизнь, выделяя на то и на другое необходимое количество времени, то этот тренинг для Вас.

Цели обучения: сформировать навыки эффективного взаимодействия с внутренними и внешними клиентами. Знания и навыки, полученные участниками на тренинге, обеспечивают повышение лояльности клиента после телефонных переговоров.

Что Вы получите в результате тренинга: рост продаж минимум на 25-30% (а на практике – значительно больше); только проверенные практикой техники, алгоритмы, приемы, позволяющие значительно повысить эффективность продаж по телефону; продающий сценарий холодного звонка, а также "копилку ответов" на типовые возражения и отговорки; умение справляться с типовыми сопротивлениями и возражениями;

Хотите лучше разбираться в окружающих людях? Понимать их истинные намерения, управлять эмоциями и направлять разговор в нужное вам русло? Если да, то тогда тренинг "Эмоциональный интеллект", проводимый опытным психологом, предназначен именно для вас!
Записывайтесь!

Цели и задачи обучения - знать и понимать: особую специфику работы с VIP-клиентами; стратегию работы с возражениями и рекламациями; правила и технология  работы с возражениями VIP-клиента; способы удержания и развитие отношений с ними; специфику знаний о клиентоориентированном сервисе, ожиданиях VIP-клиентов; практическое освоение алгоритмов взаимодействия с VIP-клиентами; правила  делового

Цель тренинга: обучить сотрудников  навыкам делового общения, стандартам качественного сервиса и методам эффективного взаимодействия с клиентами.
После прохождения тренинга участники смогут: устанавливать контакт с клиентом; правильно выстраивать диалог с клиентом; выяснять потребности клиента; внимательно выслушать клиента; управлять своими эмоциями в сложных ситуациях; конструктивно

Внимание! Мы научим вас продавать легко и с удовольствием!
В условиях жёсткой конкуренции профессиональное общение с клиентом по телефону и при личной встрече становятся искусством и особым конкурентным преимуществом!
Цель программы: совершенствование технологии продаж, обеспечивающее построение долгосрочных партнёрских отношений с клиентами; развитие умений совершать продажи в ситуациях

В условиях жёсткой конкуренции профессиональное общение с клиентом по телефону и при личной встрече становятся искусством и особым конкурентным преимуществом вашей компании. Обучение тех, кто продаёт ваш товар, никогда не бывает чрезмерным!
Программа поможет участникам:
Выработать стиль телефонных переговоров: создающий позитивный имидж и репутацию компании.
Активно управлять разговором по

В условиях жесткой конкуренции залогом успешного бизнеса становится команда профессионалов. Создать слаженную, четко работающую команду — основная задача руководителя. Обучить коллектив работать как одно целое — это значит избежать многих проблем, возникающих на почве различных конфликтов внутри группы людей. Именно команда способна эффективно, качественно и в кратчайшие сроки решать поставленные

Государственная академия промышленного менеджмента имени Н.П.Пастухова (г. Ярославль) приглашает на обучение по программе тренинг "Деловые коммуникации". Предлагаемый тренинг способствует овладению приемами эффективного общения через игровые компоненты и рассмотрение теоретических аспектов проблемы деловых коммуникаций. Тренинг рассчитан на 2 дня по 8 академических часов.

Цель:
Освоение экономичных и эффективных технологий управления персоналом.
Индивидуальная отработка практических навыков управления персоналом на конкретных примерах участников тренинга.
Формирование навыков, необходимых в эффективной работе руководителя.
Постановка задач сотрудникам по уровню компетенции.
Управление мотивацией персонала к достижению поставленных целей.

Тренинг подготовлен для руководителей организаций и собственников бизнеса, специалистов по персоналу, имеет практическую основу, направлен на поиск всех возможных источников рекрутинга специалистов по продажам. Участники будут вовлечены в интерактивные деловые игры, поиск ответов на вопросы: кого искать, для чего и где искать.

Поддержка малого и микро-бизнеса. Каждой услуге и товару – свой сайт! Дайте покупателям возможность быстро найти именно вас. Сделайте под руководством профессионалов свой сайт продающим. Экономьте средства на обслуживании сайта.