Обучение по теме Управление, менеджмент, бизнес-образование Тренинги в Москве

Вы бы хотели, работая все те же 8 часов, успевать сделать то, на что обычно уходило 10, а уставать, как будто проработали всего 6? Освоение техники доведения дел до конца легко может дать вам подобный результат.

Передать слушателям наиболее эффективную технологию управления товарными потоками, закупками, запасами.
В процессе семинара будут описаны наиболее эффективные на практике принципы принятия решений в логистике, управления товарными потоками и запасами, управления ассортиментом, инструменты планирования товарного потока и формирования заявок, объединенные в единую систему. Будут предложены

"Cтарт и развитие бизнеса от долларового миллионера" — это семинар–лекция, которая показывает огромный спектр возможностей увеличения вашего благосостояния из уст топового долларового миллионера, Александра Сучкова, который умеет преподнести информацию о бизнесе просто, доступно и легко.

Посмотрите на свою жизнь. Как вы живете? Все ли вас устраивает в этой жизни? Любите ли вы свою работу? Устраивает ли вас ваш уровень дохода?
Уверены, что большинство читающих эти строчки ответят на вопросы отрицательно.
Что мешает вам изменить свою жизнь и сделать ее такой, как вам хочется? Страх нарушить привычный жизненный уклад? Опасение, что у вас ничего не получится? Незнание, с чего

Цели тренинга:
развитие управленческой компетенции, ориентации на достижения, ответственности, инновационности и работы в команде;
раскрытие содержания компетенции «Ориентация на результат» через практическую деятельность руководителя (В центре внимания каждого работника - " Что сделал", а не " Что делал").

- Методы самонастроя.
- Преодоление  психологического дискомфорта при обсуждении с клиентом вопроса возврата дебиторской задолженности.
- Что можно сделать заранее для предотвращения дебиторской задолженности.

На данном тренинге участники  узнают, из чего складывается  концепция эффективного руководства, а также отработают на практике  основные навыки успешного руководителя.

Цели тренинга:
* Повышение эффективности  руководителя
* Систематизация знаний и развитие навыков делегирования и мотивации сотрудников

Среди прочего, вы научитесь:
Определять дело своей жизни;
Ставить перед собой цели и добиваться их выполнения;
Управлять своим временем;
Управлять своими финансами;
Отдыхать эффективно и с душой.

Вы – опытная акула бизнеса, но что-то не получается?
Поиск клиентов – ваша головная боль?
Не знаете, как правильно взаимодействовать с клиентами?
Считаете, что те, кому нужно – те обратятся?
Чаще всего вы слышите только отказы?
Вы плывете по течению диалога с клиентом, надеясь на лучший исход?
Устали от маленькой прибыли?

Цель тренинга - обучение участников требованиям стандартов и best practice в области управления системами IVR. По результатам тренинга слушатели получают знания, которые позволяют: проводить проектирование сценариев IVR с учетом клиентского опыта, оптимизировать меню IVR применяя четкие формализованные модели, проводить оценку эффективности систем IVR на основе показателей (KPI).

Цель тренинга - знакомство супервайзеров с набором компетенций, необходимых для эффективного управления людьми, формирование соответствующих умений и развитие навыков.

Участники получают знания и методические материалы для решения следующих задач: анализ модели обслуживания для внедрения call-центра или оптимизации call-центра, создание, оптимизация и/или внутренний аудит системы управления call-центра, исследование удовлетворенности клиентов процессом обслуживания (VoC, CSAT, CDSAT).

Цели курса:
- Развить навыки делового письма
- Развить навыки структурирования информации
- Сформировать общий для группы подход к письменной коммуникации на основе корпоративной культуры Компании-Заказчика

Развиваемые компетенции: деловая письменная коммуникация

Международный консорциум ICAgile и компания ScrumTrek приглашает вас пройти обучение по всем спектру гибких процессов (Agile и Lean) с получением международного сертификата Certified ICAgile Professional

Талантам надо помогать, бездарности пробьются сами
Таланты (high potential) — сотрудники, которые выделяются из массы себе подобных. Их действия и решения оригинальны, иногда идут вразрез с установленными нормами и правилами. При этом эффективность функции, которую выполняет талант, может стремительно и существенно расти. С точки зрения бизнеса талант — это способность достигать исключительных

Практическое освоение навыков стратегического менеджмента имеет важное значение для подготовки современных руководителей.

•Персональное лидерство
•Функция планирования и целеполагания
•Эмоциональная компетентность руководителя-лидера

•Роль руководителя в работе с подчиненными
•Организация работы подразделения
•Управление мотивацией сотрудников
•Контроль и обратная связь
•Коммуникация как главная зона внимания руководителя-лидера.
•Предоставления обратной связи

В рамках курса "Школа бизнеса ver 2.0" пройдёт тренинг по Управлению эффективностью деятельности. Участие — по регистрации (БЕСПЛАТНО)
Тренинг «Рабочие выходные» пройдёт в два этапа.
Цель тренинга (Часть 1) обучить начинающих предпринимателей:
- Управленческим циклам.
- Постановке целей и задач.