C открытой датой
|
Управление сервисом
в
Moscow Business School (MBS)
|
Pоссия
|
27 000 руб.
|
В процессе обучения на данной программе повышения квалификации вы изучите важнейшие аспекты управления сервисом, научитесь применять результативные методы привлечения клиентов, быстро реагировать на изменения спроса, рационально планировать работу, управлять конфликтными ситуациями.
|
|
|
C открытой датой
|
Профессиональный подход к продажам
в
Центр профессиональных квалификаций
|
Москва
|
3 100 руб.
|
Вы научитесь: устанавливать контакт с клиентом; понимать собственный стиль работы с возражениями клиентов; преодолевать возражения клиентов, превращая их из препятствия в возможность сотрудничества и развития отношений с клиентом и др.
|
|
|
C открытой датой
|
Маркетинговое управление в продажах
в
LiCO
|
Санкт-Петербург
|
не указана
|
Цели тренинга: дать представление о месте маркетинга в управлении компанией; рассмотреть взаимодействие маркетинга и продаж; получить инструменты маркетинга, которые можно использовать для повышения эффективности продаж.
|
|
|
C открытой датой
|
Активные продажи в сфере автобизнеса
в
LiCO
|
Санкт-Петербург
|
не указана
|
Цель программы: умение эффективно вести потенциального клиента от первого звонка в салон, до встречи и демонстрации автомобиля, через тестдрайв до покупки.
Упражнения в тренинге сосредоточены на развитии именно умений менеджера по продаже автомобилей вести переговоры как существующими, так и с потенциальными клиентами.
|
|
|
C открытой датой
|
Модуль С. Управление продажами. Управление маркетингом
в
Owner Consulting
|
Москва
|
108 000 руб.
|
1. Управление маркетингом. Ориентация на результат
2. Обучение персонала отдела продаж
3. Управление продажами. Особенности управления коммерческим отделом
4. Переговоры. Техника и психология проведения коммерческих переговоров
|
|
|
C открытой датой
|
Мотивация продавцов: новые инструменты и схемы. Внутренний маркетинг
в
Zillion
|
Pоссия
|
990 руб.
|
Как привлекать к работе хороших продавцов? Сколько платить менеджеру по продажам, чтобы он показывал результаты? Что делать с безразличием? Как понять, что важно для конкретного продавца и замотивировать его? Менеджеры, которые занимаются организацией продаж профессионально, знают и применяют классические подходы. Специалисты, которые погрузились в тему мотивации по необходимости, могут
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Клиентоориентированный сервис. Навыки клиентоориентированного поведения
в
Ваше будущее, УЦ
|
Омск
|
5 000 руб.
|
Цель тренинга: обучить сотрудников навыкам делового общения, стандартам качественного сервиса и методам эффективного взаимодействия с клиентами.
После прохождения тренинга участники смогут: устанавливать контакт с клиентом; правильно выстраивать диалог с клиентом; выяснять потребности клиента; внимательно выслушать клиента; управлять своими эмоциями в сложных ситуациях; конструктивно
|
|
|
C открытой датой
|
Продажи на ходу: прием оплаты в мобильном приложении
в
Zillion
|
Pоссия
|
990 руб.
|
Многие из нас уже привыкли пользоваться мобильными приложениями для заказа еды на дом, покупки подарков, оплаты любых услуг. Это удобно, когда нет под рукой ноутбука. Все большему количеству сотрудников нравится и позволяется быть не привязанными к месту и "носить офис в кармане". Число "мобильных" людей растет. Ваши клиенты готовы покупать всегда: стоя в пробке, находясь в ресторане, ожидая
|
|
|
C открытой датой
|
Коучинг в продажах или как "провести" клиента к большим заказам
в
Школа Тигров, учебный центр
|
Екатеринбург
|
79 800 руб.
|
Цель: увеличить продажи менеджеров за счет обучения технологиям коучинга, когда клиент сам принимает решения под воздействием специальных вопросов менеджера.
Результаты: менеджеры научатся ставить достигать собственные профессиональные цели; менеджеры научаться задавать вопросы клиенту по модели GROW, помогая ему принимать ключевые решения и продавать ему больше.
|
|
|
C открытой датой
|
Получение заказов через электронные торги (44-Ф3, 223-ФЗ, нерегулируемые тендеры)
в
Центр повышения профессиональных навыков
|
Pоссия
|
11 000 руб.
|
В программе: обзор способов получения заказов с торговых площадок; правовое регулирование торговых процедур: Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". Федеральный закон от 18.07.2011 № 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц"; коммерческие аукционы и
|
|
|
C открытой датой
|
Секреты клиентоориентированного подхода в обслуживании
в
Бизнес Партнер, тренинговая компания
|
Москва
|
25 000 руб.
|
В результате тренинга участники: поймут, чего ждут от них клиенты, и каковы слагаемые безупречного сервиса; освоят инструменты клиентоориентированного поведения на каждом этапе взаимодействия с клиентом; научатся тому, как с помощью сервиса сделать так, чтобы клиенты возвращались снова и снова; приобретут уверенность в результате и мотивацию на работу с клиентами.
|
|
|
C открытой датой
|
Сервисное обслуживание клиентов
в
Бизнес Партнер, тренинговая компания
|
Москва
|
25 000 руб.
|
Тренинговая компания "Бизнес Партнер" приглашает на бизнес-тренинг "Сервисное обслуживание клиентов". В программе: секреты сервисного поведения, 3 типа клиентов и многое другое.
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Холодные звонки
в
Бизнес Партнер, тренинговая компания
|
Москва
|
25 000 руб.
|
Цель тренинга: повышение результативности "холодных" звонков, увеличение объема продаж. Результаты тренинга: умение налаживать контакт и результативно вести переговоры по телефону; снижение потерь времени при телефонных коммуникациях; повышение собственной деловой эффективности и культуры ведения телефонных переговоров; максимизация телефонных продаж
|
|
|
C открытой датой
|
Продажи по телефону
в
Бизнес Партнер, тренинговая компания
|
Москва
|
25 000 руб.
|
Основные задачи тренинга: сформировать понимание специфики телефонных продаж; освоить инструменты грамотной работы с потребностями клиента; освоить инструменты распознавания типа собеседника и выстраивания телефонных продаж "на языке собеседника"; освоить инструменты телефонного этикета и создания позитивного делового имиджа компании в телефонном разговоре с клиентом.
|
|
|
C открытой датой
|
Управление продажами
в
Бизнес Партнер, тренинговая компания
|
Москва
|
25 000 руб.
|
Цель тренинга: сформировать у участников понимание цикла активных продаж в сегменте B2B и основных особенностей построения системы активных продаж.
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективная работа с претензиями клиентов
в
Бизнес Партнер, тренинговая компания
|
Москва
|
25 000 руб.
|
Цель: получить навыки работы с претензиями клиентов, обеспечивающих отстаивание интересов компании и сохранение лояльности клиентов.
В результате Вы: получите эффективные скрипты на отработку конкретных возражений и претензий клиентов; потренируетесь стратегии поведения с клиентами в ситуации, когда клиент оказывает давление, в частности требует непредусмотренных договоренностями услуг;
|
|
|
C открытой датой
|
Техника продаж (продвинутый уровень). Сложные клиенты
в
Бизнес Партнер, тренинговая компания
|
Москва
|
25 000 руб.
|
Цель тренинга: обучить технике активных продаж при работе со сложными клиентами; отработать приемы работы с предубеждениями, сопротивлением, возражениями и критикой клиентов. Научиться побеждать и продавать в ситуациях сложных переговоров.
|
|
|
C открытой датой
|
Техника продаж
в
Бизнес Партнер, тренинговая компания
|
Москва
|
25 000 руб.
|
Цель тренинга: отработка техники активных продаж в сегменте В2В.
В программе: подготовка к переговорам; проведение переговоров о продаже; навыки самопредъявления и реализации имиджа организации; потребность и польза; обсуждение цены.
Тренинг рассчитан на менеджеров по продажам, менеджеров по работе с клиентами.
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективные технологии увеличения продаж. Принципы и специфика взаимодействия с VIP-клиентами
в
Ваше будущее, УЦ
|
Омск
|
5 000 руб.
|
Цели и задачи обучения - знать и понимать: особую специфику работы с VIP-клиентами; стратегию работы с возражениями и рекламациями; правила и технология работы с возражениями VIP-клиента; способы удержания и развитие отношений с ними; специфику знаний о клиентоориентированном сервисе, ожиданиях VIP-клиентов; практическое освоение алгоритмов взаимодействия с VIP-клиентами; правила делового
|
|
|
C открытой датой
|
Профессиональные продажи
в
Унисон
|
Прокопьевск
|
3 000 руб.
|
Цель: комплексная подготовка эффективных менеджеров по продажам.
Задачи: выработать активную позицию в работе с клиентами; научиться устанавливать отношения доверия с клиентом на каждом из этапов продажи; научиться эффективным приемам и техникам влияния на всех этапах продажи.
|
|
|