Тренинги по продажам - курсы менеджеров по продажам

Данный тренинг поможет:
Повысить конкурентоспособность организации через управление удовлетворенностью клиентов
Скорректировать бизнес-процессы в соответствии с потребностями конечного/целевого клиента
Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
Четко определиться - кто кому оказывает услугу вовне и внутри компании

Курс может быть одинаково полезен и для руководителей продажами со стажем, и для новичков в этой области. Для тех, кому посчастливилось пройти специальную подготовку, и для тех, кто учился только в "школе собственного горького опыта".

Данный тренинг будет полезен всем тем, кто работает с клиентами. В тренинге разбирается 5 этапов продаж: от установления контакта с клиентом, работы с возражениями, до заключения долгосрочных взаимоотношений с клиентом.

Тренинг развития эмоциональной компетентности продавцов: управления гневом, эмпатии, выразительности, переключения состояний.

Администратор является лицом любой компании, независимо от того, работает ли он в офисе, ресторане, салоне красоты или медицинском центре.
От администратора во многом зависит, какое впечатление сложится у клиента после первого звонка или посещения, будет ли он постоянно пользоваться услугами вашей компании и порекомендует ли ваше заведение своим знакомым.
Для успешной работы администратора

Стандарт - это норма, эталон, который создается по лучшим результатам и позволяет
неопытным сотрудникам постигать мастерство.

Программа может быть представлена для различных направлений:
- Профессиональные навыки продаж - от базового до премиального уровня.
- Продажа дорогих товаров и услуг.
- Стратегические продажи крупным клиентам.
- Продажи в сегменте Luxury.

Приглашаем вас воспользоваться коуч-сессией по достижению целей.
Данная сессия позволит вам решить вопросы в следующих областях: достижение в конкретной и важной для вас цели, развитие вашей компании и др.

В программе: психология влияния на клиента; техники обеспечения доверия; презентация товаров услуг; работа с возражениями клиентов.

Первая консультация, она же знакомство с тренером - бесплатна, если Вам что-то не понравится Вы всегда можете отказаться. Это Вам еще одна гарантия качества наших услуг.
В комплект тренинга входят:
- Кофе-паузы
- Рабочие тетради (которые останутся у участников и будут в дальнейшем справочником и помощником в работе)
- Именные сертификаты на каждого участника.

Тренинг разработан и проводится в двух вариантах: для персональных водителей первых лиц компании и для водителей по обслуживанию VIP клиентов/гостей/партнеров.
Тренинг развивает навыки сервисного поведения водителя. В результате тренинга участники: осознают роль водителя в формировании имиджа компании; смогут создавать благоприятное впечатление; освоят инструменты и принципы опережающего

Участники тренинга получат навыки управления претензиями, предупреждения конфликтов и работы с конфликтующими клиентами, познакомятся со способами противодействия стрессу и формирования своего ресурсного состояния, смогут выработать и утвердить клиенториентированную позицию.

Программа посвящена вопросам управления работой отдела по работе с сетевыми магазинами.
Технологии повышения прибыли и продаж в одном тренинге.
Сам тренинг проводится по технологии Обучения 21 века-дистанционно  цикл вебинаров + большой объем практических заданий.
Формула - теория - выполнение - проверка - задание  позволяет закрепить навык.

Участники тренинга получат информацию об эффективных технологиях ведения переговоров с представителями аптечной сети, научатся активно и целенаправленно управлять переговорами для достижения поставленной цели, овладеют умением достигать выгодных соглашений, при этом сохраняя и улучшая отношения с закупщиками, научатся грамотно убеждать партнера, отстаивая свои интересы.

Особенности работы менеджера по продажам или продавца заключаются в том, что кроме технологии продаж, он является профессионалом в общении с клиентом.
В режиме предлагаемого семинара – тренинга его участники освоят алгоритм продаж, основные техники эффективного общения с клиентом. Но, кроме этого,  найдут свои  личные особенности в общении с клиентом, которые позволят им стать более успешными. 

Цель тренинга:
* Развить профессиональные компетенции продаж до базового уровня.
* Сформировать отношение к продажам как построению долгосрочных партнёрских отношений
На тренинге формируются:
* Навык установления контакта с клиентами.
* Умение анализировать потребности клиентов.
* Навык презентации продукта, услуги
* Умение работать с возражениями возражения.
* Умение завершать

Знания и навыки, полученные участниками на тренинге, позволяют бесконфликтно общаться с негативно настроенным клиентом и обеспечивают конструктивное взаимовыгодное решение спорных вопросов.

Тренинг предназначен для менеджеров по работе с клиентами, сотрудников торговых и сервисных отделов.
Рекомендован в корпоративном формате.

Цель: овладеть навыками эффективных переговоров, научиться отстройке от возражений, научиться "дожимать" клиента до сделки, овладеть приемами присоединения, повысить личную коммуникационную эффективность

Секреты достижения успеха в телефонных переговорах. Особенностью и отличительной чертой тренинга является адаптация материалов тренинга под ваш бизнес. В частности, для ваших менеджеров при необходимости будут написаны сценарии общения с клиентами по телефону.