Эффективность менеджера по продажам: Тренинги

Качественное обучение – обеспеченное настоящее! Приглашаем на бизнес-тренинг для сотрудников стоматологических клиник.

Тренинг создан специально для тех, кто не любит продавать, но по каким-то причинам вынужден это делать. Любая продажа включает в себя три основных составляющих: товар/услугу, компанию и продавца. При этом между продавцом и клиентом возникают особые отношения, которые также влияют на ход сделки. Как учесть все эти составляющие при продаже, да еще получать удовольствие от своей работы? Именно этому

Результаты тренинга: сформировать у участников умения и навыки продаж; отработать навыки на практике; передать участникам тренинга практические технологии и инструменты для осуществления эффективных продаж; мотивировать сотрудников на успешные продажи.

Цели: Научиться эффективно проводить телефонные переговоры, назначать встречи клиентам. Освоить современные технологии продаж.

Курс специализируется под сферу заказчика, что позволяет концентрированно проработать все сложные моменты специфики деятельности конкретной компании.

Цели данного корпоративного тренинга: развитие навыков общения с клиентами, повышение эффективности контакта, активности; освоение технологий выявления потребностей, сбора информации, преодоления возражений; тренировка уникальной методики работы с трудными клиентами.

Цель тренинга - увеличение совокупного объема продаж благодаря оптимизации работы сотрудников, внедрению стандартов безупречного клиентского сервиса, речевых алгоритмов поведения. Тренинг полностью построен на постановке навыков через проработку на уровне "памяти тела", без лекционно-теоретической части.

У вас работают позитивные, жизнерадостные, старательные сотрудники, искренне переживающие свои профессиональные победы и поражения? Именно эти лучшие качества часто мешают продажам по телефону, создавая психологический барьер перед "холодными" звонками и расширением клиентской базы, вызывают страх перед активными продажами и "стыд продавца". Преодолеть эти барьеры возможно снижением

На данном тренинге речь пойдет о тонкостях и маленьких секретах, которые помогут обеспечить вам достойный результат. Примеры и опыт менеджеров по продажам с мировым именем. Секреты психологов и социологов. Практика, практика и еще раз практика. Каждый участник получит персональные рекомендации, которые помогут ему повысить свой профессионализм.

Тяжелый экономический период, падение спроса, рост цен, уменьшение прибыли. Все чаще клиенты сокращают бюджеты на товары и услуги. Как сделать так, что бы продажи и прибыль оставались на уровне? Как превратить клиента говорящего "нет" в постоянного? Как продавать в условиях конкуренции? Все это и многое другое вы узнаете на практическом тренинге. Узнаете способы работы с отказами, возражениями,

Услуга. Как ее пощупать, увидеть, понять. "Продаем воздух". На тренинге пойдет речь о специфике продажи услуг. Мы раскрываем особенности и секреты продажи услуги. Все техники и навыки участники отработают на практике и получат реальный опыт. Таким образом, смогут применять новые навыки уже наследующий день после тренинга.

Участники тренинга получат навыки управления претензиями, предупреждения конфликтов и работы с конфликтующими клиентами, познакомятся со способами противодействия стрессу и формирования своего ресурсного состояния, смогут выработать и утвердить клиенториентированную позицию.

Участники тренинга получат представление об эффективных способах делового взаимодействия для снижения сопротивления со стороны клиента; отработают практические навыки конструктивной работы с возражениями и отговорками клиентов.

Участники тренинга приобретут новые знания и повысят свою компетентность в проведении переговоров, смогут увеличить уровень своей результативности переговоров и личной эффективности в достижении целей коммуникации.

Участники тренинга получат представление об эффективных способах делового взаимодействия для снижения сопротивления со стороны клиента; отработают практические навыки конструктивной работы с возражениями и отговорками клиентов.

Участники тренинга получат информацию об эффективных технологиях ведения переговоров с представителями аптечной сети, научатся активно и целенаправленно управлять переговорами для достижения поставленной цели, овладеют умением достигать выгодных соглашений, при этом сохраняя и улучшая отношения с закупщиками, научатся грамотно убеждать партнера, отстаивая свои интересы.

Самым мощным каналом коммуникации с клиентом, значительно опережающим по своей эффективности любые рекламные кампании или промоакции, является непосредственное общение покупателей с продавцом и покупателей между собой. Лояльные клиенты информируют потенциальных клиентов о качества товара, уровне сервиса, профессионализме продавцов вашей компании. А недовольный клиент информирует о недостатках

Участники тренинга получат целостное видение и понимание всех основных этапов процесса телефонных продаж, систематизируют свое представление о деловых стандартах телефонного общения, получат практические навыки выстраивания отношений с собеседником по телефону, научатся преодолевать сложные ситуации при общении по телефону.

В любой продаже очень много деталей и тонкостей. С какой стороны подойти к клиенту, чтобы получить согласие, как презентовать свой продукт так, чтобы клиент не смог отказаться, как отработать возражение по конкурентам, как "дожать" его до совершения покупки, в конце концов?!

Что представляет собой мероприятие? Мощные обучающие курсы, позволяющие продавцам увеличивать эффективность работы сразу после обучения. Немедленная отработка полученных знаний по каждому блоку во время обучения. Изменение отношения к такой сложной и психологически трудной работе. Уменьшение текучки кадров, и как следствие, повышение профессионализма сотрудников и уменьшение издержек