КурсыMBA
Компании
Гранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение


Каталог курсов, программ, семинаров, тренингов

Параметры поиска
 
Вид мероприятия
Вебинар
 
Детали оплаты
 
Регион
 
Темы/подтемы
 
Формы обучения
Online (7)
Компании / Центры обучения поставщика / Oktell

Oktell

 
(0.02)  Рейтинг компании
Индекс активности
Информация о компании     Рейтинг     Курсы, программы (0/8)     Публикации (0)
Сохранить в избранном Сохранить в избранном    Подписаться на новости Подписаться на новости  
Oktell"Телефонные системы Oktell" - российский разработчик систем автоматизации контакт-центров и систем телефонии.
Академия Oktell предлагает практические знания от экспертов в области управления контактными центрами. Это проверенная информация об управлении контактными центрами, организации телефонии, эффективных методиках продаж.
Вы получите стратегии создания, развития, оптимизации контактных центров.
Город

Москва

Сайт

Лицензия
нет информации
Контактная информация

mail@oktell.ru

8-800 показать номер

8-800-555-15-86, +7 (495) 229-49-89

30.03.2017
Путь к потребителю: от подготовки клиентской базы к продаже Вебинар

Разделы: Клиентский сервис
Pоссия бесплатно
16.03.2017
Отдел управления качеством: инструкция по применению Вебинар

Разделы: Качество и стандартизация
Москва бесплатно
02.03.2017
Исключительный сервис: как выявлять потребности клиентов и исполнять их желания? Вебинар

Разделы: Телекоммуникации, связь, электроника, радиотехника
Москва бесплатно
16.02.2017
Как заставить IVR эффективно работать с клиентами Вебинар

Разделы: Call-центр; Телекоммуникации, связь, электроника, радиотехника
Москва бесплатно
01.12.2016
Инструменты коммуникации контакт-центра с заказчиками Вебинар

Разделы: Клиентский сервис; Коммуникативные навыки; Переговоры
Pоссия бесплатно
17.11.2016
Требования к процессам WFM и мониторинга качества. Система непрерывных улучшений Вебинар

Разделы: Контроль качества; Телекоммуникации, связь, электроника, радиотехника
Pоссия бесплатно
03.11.2016
Мониторинг качества как ключевая составляющая эффективного управления КЦ Вебинар

Разделы: Управление качеством; Управление функциональным направлением
Pоссия бесплатно
Вернуться
 
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2024 Edumarket