Обучение и развитие персонала в организации

С 1 июля 2016 года в силу вступили нормы принятого в мае 2015 года Закона о профессиональных стандартах. С 2016 года, первыми, чья квалификация будет проверяться относительно соответствия занимаемой или претендуемой должности в рамках данного закона, будут работники госсектора. С 2020 года данное правило вступит в силу и для частных компаний. Слушатели семинара узнают о формировании

В ходе модуля "Аналитика HR" участники познакомятся с тем, как оценивать эффективность HR процессов и разговаривать с бизнесом на языке метрик. Модуль состоит из мини-лекций, групповых дискуссий, кейсов и упражнений.

Формы работы: минилекция, работа в группах и минигруппах, деловые и ролевые игры, творческие задания. Участники тренинга получают набор рабочих материалов, шаблоны для организации внутреннего обучения.

В рамках семинара слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы с персоналом, познакомятся с эффективными технологиями в области обучения и развития, а также подбора и адаптации персонала.

Цель семинара: формирование представления о том, как работать с кадровым резервом; развитие компетентности руководителей в области внедрения изменений (лучших практик и технологий работы).

Одной из важнейших задач в управлении современным Call / Сontact center является работа с персоналом. Подбор, мотивация и обучение сотрудников должны быть организованы таким образом, чтобы обеспечивать высокий уровень качества обслуживания. Еще одна важная задача — дать сотрудникам алгоритмы работы, позволяющие эффективно справится как с типовыми, так и с нестандартными ситуациями.
Внимание! Вы

Какие способы, формы и приемы передачи знаний наиболее эффективны?
С помощью каких инструментов и техник можно организовать эффективную групповую работу?
Как составлять тренинговые программы?

Мир меняется. Меняются люди. Меняются методы управления людьми. До тех пор пока в этом мире будет бизнес, а у бизнеса будут цели — будет существовать необходимость управлять людьми для достижения целей. Но как ими управлять? Люди стремятся к свободе, они хотят быть счастливыми, они информированы и не позволяют собой манипулировать. Как управлять людьми 21 века?

На курсе слушатели рассмотрят современные подходы к организации системы обучения и профессионального развития персонала рабочих специальностей, получат знания по системе наставничества, по нормативно-методическому обеспечению в сфере профессионального обучения рабочих специальностей, смогут оценить систему обучения на своем предприятии и наметить векторы ее дальнейшего развития.

Приглашаем на тренинг "Высшая школа бизнес-тренеров: Процессы бизнес-тренера. Интенсив".

Сегодня от Директора по персоналу в компании очень многое зависит. Ведь он не просто руководитель, а проводник изменений, способный создать для компании дополнительную рыночную ценность через привлечение дефицитных квалифицированных кадров, оптимизацию деятельности и создание кадрового резерва.
Цель нашего курса - передать знания, сформировать необходимые профессиональные и управленческие умения

Цель тренинга: развитие у участников навыков обучения сотрудников в процессе работы; формирование представления о том, как создать систему передачи опыта и профессиональных знаний внутри компании; развитие компетентности руководителей в области внедрения изменений (лучших практик и технологий работы).

Тренинг посвящен развитию управленческих навыков руководители всех уровней.

Программа тренинга рассчитана на бизнес-тренеров, начинающих карьеру на рынке образовательных услуг, или коллег с опытом, желающих улучшить свой стиль и обновить тренерский инструментарий. А также мы ждем внутренних тренеров, ориентированных на повышение собственного профессионального уровня под руководством признанного специалиста. Документ о прохождении данного курса украсит Ваш послужной

Акционеры и руководители предприятий, инвестируя в обучение персонала, ожидают быстрого возврата, выраженного в денежном эквиваленте. Но зачастую обучение происходит хаотично. При этом мы иногда обучаем вовсе не тех, кого надо и не тому, чему надо, а Компания все равно расходует немалые средства. Именно поэтому необходимо создавать систему обучения, которая изначально будет нацелена на

«4 уровня оценки обучения Киркпатрика» представляет самую известную и признанную в мире модель оценки тренингов и обучающих программ. Вы освоите методологию и будете применять ее к вашим программам для максимизации результатов бизнеса вашей компании.

С 1 июля 2016 г. вступил в силу Федеральный закон от 02.05.2015 № 122-ФЗ "О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации" и статьи 11 и 73 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации".
Многих работодателей как больших, так и малых предприятий волнует вопрос о том, что делать с работником, если он не соответствует профстандартам. Можно ли его уволить? Как проводить

Что Вы получите:
- понимание внутренней мотивации человека,
- понимание своей наиболее эффективной роли в команде,
- инструмент для решения проблем при работе в команде,
- инструмент для оценки организации, ее состояния и проблемных мест
- построение долгосрочных отношений с заказчиками.

Цель программы: познакомится с принципами эффективности системы корпоративного обучения, проанализировать существующую систему и понять, какие действия могут увеличить ее эффективность.

Процессный подход является одним из столпов современного управления. Существуют десятки если не сотни инструментов обеспечения эффективности в рамках данного подхода, которым посвящается множество курсов и тренингов. Но применить данные инструменты в своей работе не всегда удается. Пропасть между теорией и практикой не так легко перепрыгнуть. Для решения этой проблемы часто применяется игровое