Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры - Семинары

В программе: законодательная и нормативно-методическая база делопроизводства; национальные стандарты в области делопроизводства; область применения, структура и содержание нового стандарта – ГОСТ Р 7.0.97 – 2016; внесение изменений в оформление реквизитов документов.

В программе: нормативно-методические материалы, регламентирующие работу с документами; основные виды документов; основные требования к оформлению организационно-распорядительной документации и многое другое.

В программе: значение систематизации документов в организации, номенклатура дел и проведение экспертизы ценности документов, организация текущего хранения документов.

Телефонное  общение – особый жанр коммуникации, в котором приходится много работать помощнику руководителя. Собеседники не видят друг друга - основным инструментом общения становится голос. Как сделать так, чтобы переговоры  по телефону передавали нужные Вам оттенки взаимоотношений и приносили  необходимый помощнику руководителя результат?  Как аргументировать свою речь и  влиять на собеседника?

Центр услуг для бизнеса по Восточному административному округу ГБУ "Малый бизнес Москвы" приглашает принять участие в семинаре на тему: "Практика создания бланков фирмы в Word. Электронные и бумажные формы".

Настоящий стандарт распространяется на организационно-распорядительные документы, от­носящиеся к унифицированной системе организационно-распорядительной документации (УСОРД), - постановления, распоряжения, приказы, решения, протоколы, акты, письма и др., включенные в ОК 011-93 "Общероссийский классификатор управленческой документации" (ОКУД) (класс 0200000). Настоящий стандарт устанавливает:

Нормативно-правовая база организации хранения бухгалтерских документов: законодательные и нормативные акты, нормативно-методические материалы. Составление номенклатуры дел бухгалтерии, основные требования к ведению и формированию дел, порядок подготовки к передаче  бухгалтерских документов для хранения и многое другое.

Участники семинара обсудят практические аспекты организации работы с документами, узнают о современных требованиях ведения делопроизводства и получат практические рекомендации по вопросам управления документами.

Современный архив - электронный архив. Нормативно-правовая база для создания электронного архива. Подготовка к внедрению системы и многое другое.

Слушателям предоставляется самая свежая информация, отражающая опыт построения работы секретарей в ведущих отечественных и зарубежных компаниях. Начинающие секретари овладеют необходимыми навыками эффективного построения работы секретаря. Действующие секретари получат возможность по-новому взглянуть на привычные ситуации, усовершенствовать свои профессиональные приемы и навыки.

Хотите понимать загруженность сотрудников и контролировать их? Желаете сократить время согласования документов? Приглашаем вас на семинар "Документооборот как инструмент контроля исполнительской дисциплины". Специалисты "Первого БИТа" доступно и на практических примерах покажут, как именно программный продукт "1С:Документооборот" поможет: организовать совместную работу исполнителей, сократить

Бизнес семинар для тех, кто работает с большим количеством документов и хочет навести порядок в документообороте компании; хочет эффективно использовать свое рабочее время и рабочее время сотрудников; готов наладить электронный документооборот и обмен информацией между своими подразделениями и филиалами; задумывается об оптимизации делопроизводства в своей компании.

Важная задача в управлении Call / Contact center - дать сотрудникам алгоритмы работы, позволяющие эффективно справится как с типовыми, так и с нестандартными ситуациями. Наличие грамотных и ясных стандартов позволяет сделать процессы доступными для понимания, упрощая обучение сотрудников и снижая требования к нанимаемому персоналу.
Посетив семинар, вы сможете обеспечить стабильный уровень

Важная задача в управлении Call / Contact center - дать сотрудникам алгоритмы работы, позволяющие эффективно справится как с типовыми, так и с нестандартными ситуациями. Наличие грамотных и ясных стандартов позволяет сделать процессы доступными для понимания, упрощая обучение сотрудников и снижая требования к нанимаемому персоналу.
Посетив семинар, вы сможете обеспечить стабильный уровень

Одной из важнейших задач в управлении современным Call / Сontact center является работа с персоналом. Подбор, мотивация и обучение сотрудников должны быть организованы таким образом, чтобы обеспечивать высокий уровень качества обслуживания. Еще одна важная задача — дать сотрудникам алгоритмы работы, позволяющие эффективно справится как с типовыми, так и с нестандартными ситуациями.
Внимание! Вы

Одной из важнейших задач в управлении современным Call / Сontact center является работа с персоналом. Подбор, мотивация и обучение сотрудников должны быть организованы таким образом, чтобы обеспечивать высокий уровень качества обслуживания. Еще одна важная задача — дать сотрудникам алгоритмы работы, позволяющие эффективно справится как с типовыми, так и с нестандартными ситуациями.
Внимание! Вы

В программе: понятие и функции современной системы документооборота. Нормативно-правовая база для создания системы электронного документооборота. Документооборот и создание системы электронного архива документов.

Воронежский Центр Тренинга приглашает на очередной семинар из осенней серии! В ходе семинара предусмотрены мероприятия, позволяющие участникам получить различные бонусы, которые не только приятны, но и весьма полезны.

На бесплатном семинаре 6 сентября вы узнаете, как внедрить систему электронного документооборота на базе "1С: Документооборот". Вы познакомитесь с инструментарием программы, а также реальными примерами и алгоритмами успешного запуска СЭД на предприятиях разного масштаба.

На семинаре вы узнаете о том, как эффективно внедрить и использовать электронный документооборот в среднем и крупном бизнесе - в Группах компаний. Об этом вам расскажут наши опытные спикеры - эксперты в области автоматизации 1С и повышения эффективности бизнес-процессов.