Курсы система менеджмента качества

Изучение принципов и основ построения системы качества менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ ИСО 9001-2015, требований нормативных документов, регламентирующих и обеспечивающих функционирование систем менеджмента, построение и сопровождение систем менеджмента качества, обучение и подготовка специалистов в области СМК.

Изучение принципов и основ построения системы качества менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ ИСО 9001-2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2012, требований нормативных документов, регламентирующих и обеспечивающих функционирование систем менеджмента, построение и сопровождение систем менеджмента качества, обучение и подготовка специалистов в области СМК.

Изучение принципов и основ построения системы качества менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ ИСО 9001-2015, требований нормативных документов, регламентирующих и обеспечивающих функционирование систем менеджмента, построение и сопровождение систем менеджмента качества, обучение и подготовка специалистов в области СМК.

Изучение принципов и основ построения системы качества менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ ИСО 9001-2015, требований нормативных документов, регламентирующих и обеспечивающих функционирование систем менеджмента, построение и сопровождение систем менеджмента качества, обучение и подготовка специалистов в области СМК.

С 1 апреля 2020 года по 1 марта 2021 года проводится эксперимент по маркировке упакованной воды. Изменения коснутся каждого, кто занимается производством, импортом, оптовой и розничной торговлей. Для всех, кто хочет заранее подготовиться к изменениям, приглашаем принять участие в вебинаре.

Эксперты в области международной сертификации расскажут обо всех этапах прохождения сертификации, дадут ценные советы и ответят на интересующие вас вопросы.

Для многих предприятий крайне важен вопрос контроля качества на протяжении всего производственного процесса. Представляем простой универсальный Модуль, который будет легко интегрироваться в систему 1С:ERP, не меняя ее типового функционала.

Цели курса: предоставить редкую возможность обсудить наиболее сложные в соблюдении требования, вновь введенные в стандарты ЕСКД и услышать практические рекомендации по их реализации, в частности, специфические требования к электронным документам, регламентированные в введенных с июня 2014 года, стандартах ЕСКД: ГОСТ 2.001-2013, ГОСТ 2.051-2013, ГОСТ 2.053-2013, ГОСТ 2.102-2013, ГОСТ 2.501- 2013,

Приглашаем принять участие в вебинаре "13 ключевых принципов управления ИТ-услугами. Стандарт ISO 20000. Инструменты управления ИТ-услугами на платформе "1С"".

Как правильно внедрить отдел качества в структуру компании и заставить его эффективно работать? Лучшими практиками поделится независимый эксперт по вопросам управления контакт-центрами Дмитрий Галкин.

Какие требования следует предъявлять к процессам контроля качества обработки контактов и WFM? На основе каких показателей необходимо управлять результативностью и производительностью контакт-центра? Об этом вы узнаете на совместном вебинаре "Академии Oktell" и компании "Апекс Берг".

Хотите знать, как выстроить эффективный процесс мониторинга и контроля качества работы контакт-центра? Как оценить работу контролеров, и каковы требования к процессу мониторинга на уровнях оператора и подразделения? Посетите вебинар "Академии Oktell" и получите ответы на интересующие вопросы.

Все мы хотим продавать наши изделия дорого. А качество – это хороший повод держать цену на высоком уровне. И, стало быть, зарабатывать хорошие деньги. Приглашаем на бесплатный вебинар о качестве кожаных изделий.

Начатая в России с 2001 года реформа технического регулирования набирает обороты. С 01 июля 2013 г. вступили в силу несколько Технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС), призванных обеспечить безопасность пищевой продукции и продовольственного сырья, в том числе непосредственно касающихся всех изготовителей пищевой продукции: ТР ТС 021/2011 "О безопасности пищевой продукции"; ТР ТС

На вебинаре будут рассмотрены теоретические и практические подходы к оценке качества онлайн курсов. Проводится мастер-класс по оценке качества конкретного онлайн курса.

Вебинар позволяет получить ответы на вопрос: "Как можно сократить вероятность появления нежелательных событий и минимизировать возможный ущерб".
В рамках курса слушатели получат методические рекомендации по внедрению системы риск-менеджмента на основе ISO 31000 и возможностям дальнейшего улучшения существующей системы менеджмента за счет управления рисками.

Нужно ли компаниям, применяющим предыдущую версию стандарта ИСО 9001 "обновлять" стандарты? В чем принципиальные отличия новой версии? Как на практике организовать переход на новую версию стандарта? Ответы на все эти и другие вопросы Вы сможете получить приняв участие в вебинаре "ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Все, что надо знать о новой версии стандарта". На вебинаре осуществляется подробный разбор

Нужно ли компаниям, применяющим предыдущую версию стандарта ИСО 9001 "обновлять" стандарты? В чем принципиальные отличия новой версии? Как на практике организовать переход на новую версию стандарта? Ответы на все эти и другие вопросы Вы сможете получить приняв участие в вебинаре "ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Все, что надо знать о новой версии стандарта". На вебинаре осуществляется подробный разбор

Данная программа обучения будет полезна для высшего руководства предприятий и организаций, которые в силу напряжённого ритма работы не имеют достаточно времени для изучения и осмысления требований стандарта ISO 9001:2015.

Цели семинара: предоставление слушателям знаний и навыков как по международному стандарту ISO 9001:2008 (ГОСТ ISO 9001-2011), так и новому стандарту, действующему с сентября 2015 года - ISO 9001:2015,необходимому для проведения внутренних  аудитов  систем менеджмента качества (СМК) с учетом требований стандарта ISO 19011:2011 по аудиту систем менеджмента, а также оформления отчетности по