Курсы управления персоналом

Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?

Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?

Цель мероприятия: познакомить участников с  методами управления сотрудниками, обучить  необходимым  навыкам  управления командой, познакомить с  возможностями мотивации персонала, в том числе методами формирования внутренней мотивации и развития самостоятельности у сотрудника. Также  развиваем навыки достижения целей, управления временем, проведения собраний и эффективного делового

Практический он-лайн семинар на тему коммуникаций в команде с отработкой практических заданий и разбором их тренерами. Система прямого вещания в учебном классе.
Результат  семинара – на семинаре Вы:
· овладеете практическими инструментами анализа сложных ситуаций с людьми в команде;
· научитесь доносить до людей неприятные известия так, чтобы они не обижались, а хотели измениться;
· получите

Основные рассматриваемые вопросы:
- Как получить авторитет в команде и выстроить рабочие отношения?
- Как понять, можно ли положиться на эту команду или нет?
- С чего начинается работа менеджера и команды после назначения на новую должность?
- Как понять, что происходит с проектом, и в каком состоянии сейчас моя команда?
- Что делать, если команда устала и ребята потухли?
- Как понять,

Цели семинара: развитие слаженной бизнес-команды, способной решать задачи различного уровня сложности, максимально используя при этом потенциал как каждого члена команды, так и всего коллектива в целом.

ГБУ "Малый бизнес Москвы" подразделение Западного административного округа приглашает Вас принять участие в бесплатном семинаре на тему: "HR-исследования своими силами. Как измерить лояльность, вовлеченность, мотивацию".

В программе: национальная система квалификаций работников; формирование системы профессиональных стандартов; принципы формирования, назначение и структура; зарубежная и отечественная практика разработки профессиональных стандартов и др.

Цели семинара: осветить вопросы нормирования труда и управления численностью, вопросы затрат рабочего времени и методов их изучения, установление норм труда, определение потерь рабочего времени, оптимизации штата, организации системы нормирования.

Цели семинара: познакомить участников с юридическими аспектами трудового права, разобраться в иерархии правовых актов, исключить пробелы в знании юридических тонкостей доказательной базы работодателя при спорах, узнать какие документы могут предотвратить неурегулированные конфликты с работником.

За последнее время законодательство в сфере работы с персональными данными (ПДн) и их защиты потерпело ряд изменений, участились проверки Роскомнадзора. У многих компаний возникает проблема с редактированием пакета документов по защите ПДн. Если вы не знаете ответа на данные вопросы: в какие документы должны быть внесены изменения; подготовить новый пакет документов или исправить старый пакет,

Цели семинара: осветить вопросы учета рабочего времени при различных режимах работы, в том числе разобрать вопросы суммированного учета, разобрать виды рабочего времени (нормальное, сокращенное, неполное, различные графики работ и сроки их составления), рассмотреть особенности и порядок закрепления режимов труда и отдыха в локальных нормативных актах, в трудовом договоре, в правилах внутреннего

Цели инструктажа: соответствие компании требованиям, установленным №115-ФЗ (ред. от 04.06.2014) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"; избежание штрафных санкций по статьям 15.27 КоАП РФ и 174 УКРФ; получение свидетельства установленного образца о прохождении обучения по ПОД/ФТ.

ГБУ "Малый бизнес Москвы" подразделение Северного административного округа приглашает Вас принять участие в бесплатном семинаре на тему: "Основы ведения кадрового делопроизводства".

Вы управляете людьми. А люди все разные. Странно предполагать, что один и тот же инструментарий управления будет одинаково успешно работать с разными людьми. Инструментарий можно и нужно дифференцировать, учитывая особенности подчиненных. О том, как это сделать (с конкретными инструментами, рекомендациями и примерами) Вы узнаете на авторском мастер-классе Бориса Жалило.

Тренинги продаж набили оскомину, но продажники, как не умели продавать и повышать свои продажи, так и не умеют. На вебинаре будет предложен авторский подход, за счет которого можно будет добиться от продажников нужных знаний и умений, приводящих к требуемым действиям и желаемым результатам.

Лидерство и управленческая эффективность дают в сумме те качества, которые отличают успешного руководителя от прочих. На семинаре вы структурируете свои знания по управлению сотрудниками, освоите навыки управления людьми, выходить из сложных ситуаций лидером и мотивировать на основе собственного стиля управления. Данный тренинг будет интересен как начинающим, так и опытным руководителям.

Вы владелец и часто сталкиваетесь с проблемами в области персонала? Настало время изменить ситуацию раз и навсегда. Этот вебинар в первую очередь предназначен именно для владельцев бизнеса. Для тех, кто устал от ошибок персонала. Для тех, кто хочет узнать как навести порядок и выстроить найм таким образом, чтобы в итоге получать только эффективных сотрудников. Конечно же, этот вебинар будет также

"Есть такая формула! Есть такая функция! От идеальной формулы к идеальной функции оплаты. Оплата труда - это раздел математики". А. Литягин.

Слушатели семинара узнают требования к кадровой документации и учету в свете вопросов, подлежащих проверке инспекцией по труду и иных инстанций. Изучат особенности проведения проверок, права и обязанности работодателя в сфере соблюдения трудового законодательства. Познакомятся с практикой защиты интересов работодателя при проверках.