C открытой датой
|
Лидерство в клиентском сервисе
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Узнаете о Total Quality Managament (TQM) и Эдвардсе Деминге, философии постоянного улучшения качества, которая стала платформой и идеологией для многих компаний. Сможете построить стратегию внедрения TQM в своей организации и адаптировать методологию внедрения. Поймете, как создать систему развития клиентского сервиса и как достичь устойчивого конкурентного преимущества.
|
|
|
C открытой датой
|
Внутренний сервис
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Познакомитесь с понятием "внутреннего сервиса". Узнаете о влиянии внутреннего сервиса на процессы компании и об отличии внешнего и внутреннего сервиса. Узнаете о проблемах внутреннего сервиса и решениях, позволяющих повысить эффективность компании. Сможете провести замеры ключевых метрик внутреннего сервиса и выстроить план улучшений
|
|
|
C открытой датой
|
7 законов клиентского опыта
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Узнаете о понятии "Клиентский опыт". Сможете выстроить процесс управления клиентским опытом на базе 7 законов клиентского опыта. Научитесь оценивать важные компоненты клиентского опыта и корректировать стратегию развития компании.
|
|
|
C открытой датой
|
Комплексное развитие клиентского сервиса
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Узнаете о клиенториентированности, проблемах построения клиентоориентированной компании в России, практиках ряда компаний. Поймете принципы формирования клиентоориентированной культуры в компании. Сможете создавать бизнес-процессы "От клиента". Научитесь вовлекать сотрудников в рабочий процесс, развивать клиентоориентированность. Узнаете, как создавать клиентоориентированный продукт
|
|
|
C открытой датой
|
Как развить умение слушать
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Узнаете об одном из главных навыков для успеха в бизнесе и личной жизни. Поймете, что лежит в основе умения слушать. Сможете системно развивать в себе этот навык. Получите ключевые советы, как уметь слушать и слышать. Потренируетесь на развитие навыков активного слушания
|
|
|
C открытой датой
|
Как убеждать и аргументировать
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Узнаете о технике убеждения и аргументирования. Овладеете техникой аргументации и основными приемами убеждения. Избежите ключевых ошибок при аргументации в переговорах. Научиться развивать в себе навыки аргументации и контраргументации. Сможете использовать ключевые принципы и методы убеждения.
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Успешный менеджер. Часть 1
в
Агентство развития продаж "Бест селлер"
|
Pоссия
|
39 900 руб. 11970 EM (30%)
|
Тренинг позволяет овладеть навыками проведения сделок по технике продаж "Бест селлер", работе в условиях отказа, стать увереннее, настойчивее, расширить инструментарий проведения успешных сделок, увеличить рост продаж на 30%.
|
|
|
C открытой датой
|
Продажи B2B, B2C, HoReCa, VIP
в
STARTOP-Academy
|
Pоссия
|
40 000 руб.
|
На курсе вы можете научиться: успешно продавать телефону, online, личной встрече. Обойти ошибки и получить максимум! Свободно выходить на ключевых людей. Находить подход к VIP-клиентам. Спокойно работать с возражениями. Увеличить поток online-продаж. Повысить личную эффективность.
|
|
|
C открытой датой
|
Сервис лояльных клиентов
в
STARTOP-Academy
|
Pоссия
|
20 000 руб.
|
Основные темы тренинга: идеальный сервис - культурний кодекс клиента/ компании win-win. LTV клиента, АВС-анализ, RFM-анализ клиентов. KPI безупречного сервиса. Коммуникации. Типы контактов и клиентов. Как найти общий язык с клиентом? Невербальное и вербальное общение. Деловой этикет - находить подход к разным клиентам по телефону, online, личной встрече. Работа с возражениями, сложными,
|
|
|
C открытой датой
|
Стратегия превосходства: использование CRM-системы и персонального подхода к клиенту для увеличения продаж
в
Профреформа
|
Pоссия
|
бесплатно
|
Все больше людей переходят на CRM-систему, потому что она позволяет более эффективно управлять клиентской базой данных, повысить эффективность продаж и обеспечить персонализированный подход к клиентам. Это дает бизнесу возможность улучшить конверсию, увеличить продажи, повысить лояльность клиентов и оптимизировать взаимодействие с ними. Кроме того, CRM-система предоставляет ценную аналитику и
|
|
|
C открытой датой
|
11 способов увеличения продаж
в
Красивый Бизнес
|
Pоссия
|
1 000 руб.
|
Аудиосеминар специально для индивидуальных предпринимателей.
|
|
|
C открытой датой
|
Mini-MBA: управление продажами
в
Moscow Business School (MBS)
|
Pоссия
|
143 000 руб.
|
Программа Mini-MBA в сфере продаж - это возможность для профессионалов, имеющих высшее образование, получить не только общие знания в сфере менеджмента, маркетинга, финансов, управления персоналом и проектами, но и углубленные знания в области управления продажами, гибко подстраивая учебный процесс под свой ритм жизни.
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Искусство эффективных продаж
в
ЕШКО, Европейская школа корреспондентского обучения
|
Pоссия
|
13 425 руб.
|
Без активных, хорошо обученных менеджеров по продажам, продавцов ни один бизнес не будет преуспевать, ведь только опытный и искусный продавец сможет понять как истинные потребности покупателя, так и представить в выгодном свете свой товар. Именно поэтому люди, умеющие продавать, никогда не останутся без работы, у них всегда будут достаток и успех. Сфера бизнеса переменчива, и, чтобы
|
|
|
C открытой датой
|
Телемаркетинг или холодные звонки клиентам
в
Skillcast.ru
|
Pоссия
|
999 руб. 499.5 EM (50%)
|
Видеосеминар «Холодные звонки» посвящён технике результативных звонков незнакомым клиентам с целью договориться о встрече или продать продукт. Результативность техники – 10 звонков и 8-9 встреч с потенциальными клиентами. В семинаре описывается техника холодных звонков, техника продаж по телефону (иначе говоря техника телефонных продаж), а так же рассмотрена техника активных продаж.
|
|
|
C открытой датой
|
Богатый продавец
в
Время не ждет
|
Pоссия
|
45 000 руб.
|
Для тех, кто хочет научиться привлекать внимание окружающих к себе, своим товарам и услугам, а также к нужным идеям и действиям.
|
|
|
C открытой датой
|
Техническая оценка отдела продаж
в
Время не ждет
|
Pоссия
|
15 000 руб.
|
Вы хотите улучшить работу отдела продаж?
Сделать работу продавцов эффективной и контролируемой?
|
|
|
C открытой датой
|
Растущие продажи
в
Резонанс, тренинг-центр
|
Pоссия
|
бесплатно
|
Приглашаем всех, кому интересно узнать секреты успешных продавцов, благодаря которым они являются лучшими в своём деле.
|
|
|
C открытой датой
|
Искусство активных продаж
в
Центр дополнительного образования ИРСО
|
Pоссия
|
не указана
|
Цель тренинга - обучение менеджера по продажам искуссту активных продаж. Во время курса Вы получите ответы на вопросы и сформируете основные навыки, которые надо будет просто начать реализовывать на практике. А также, самое главное, у вас появится четкое понимание процесса и список действий, которые нужно будет последовательно выполнять каждый день для того, чтобы стать преуспевающим Продавцом и
|
|
|
C открытой датой
|
Как удвоить прибыль салона красоты
в
SalonMarketing.ru
|
Pоссия
|
15 700 руб.
|
Что вы получите посмотрев видеокурс:
- 2 дня практических занятий
- Подготовка шаблонов для всех маркетинговых материалов салона
- Система привлечения клиентов
- Методы удержания клиентов
- Поиск, и мотивация персонала
- Особенности эффективного учета в салоне
- Система стимулирования сарафанного радио
- Инструменты увеличения продаж в салоне
… и многое другое
|
|
|
C открытой датой
|
Методы увеличения прибыли салона красоты
в
SalonMarketing.ru
|
Pоссия
|
3 500 руб.
|
Мы подробно рассмотрим основы успешного маркетинга салона красоты. Также разберем базовые стратегии и методы, с помощью которых вы сможете значительно увеличить прибыль своего бизнеса в самое короткое время.
Это своего рода ликбез для владельцев и руководителей предприятий индустрии красоты. Без этих знаний, вы вряд ли сможете достичь значительных успехов в красивом бизнесе.
|
|
|