23.01.2013
|
Управление магазином. Взаимодействие с покупателями и развитие торговой сети.
в
Учебно-деловой центр Вятской ТПП
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Киров
|
не указана
|
Преподаватель: Алексей Пляшешников - ведущий семинаров и тренингов для сотрудников магазинов в компании Retail Training Group (г. Москва). Опыт работы в розничной торговле более десяти лет (Спортмастер, Лента, Swatch, Levi’s, Concept Club, Stockmann и другие). Прошел все ступеньки от продавца до руководителя розничной сети; занимался бюджетированием, планированием, повышением уровня прибыльности
|
|
|
29.03.2013
|
НЕТ-тренинг. Работа с возражениями
в
Активный мир
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
19 000 руб.
|
На программах будут разрушены шаблоны и стереотипы продаж, делающие работу продавца скучной и однообразной, а вложения в рекламу, мерчендайзинг, развитие фирменной репутации - бесполезными. Вы выйдете вооруженные "до зубов", детально разобранными, отработанными на тренинге, приемами и техниками продаж, а главное с обостренным здравым смыслом для их использования. Искренне надеемся, что вы
|
|
|
17.12.2012
|
Как мягко вести переговоры и принимать твердые решения
в
Парадигма, Центр коммуникационного менеджмента
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Волгоград
|
не указана
|
Этот тренинг основан на технологиях Принципиальных переговоров или Гарвардского метода ведения переговоров. В результате, вы и ваши сотрудники приобретете безграничную уверенность в себе, победу в переговорах и чистую совесть.
|
|
|
20.12.2012
|
Телефонные переговоры: как эффективно разговаривать по телефону и превращать переговоры в сделки и заказы
в
Парадигма, Центр коммуникационного менеджмента
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Волгоград
|
бесплатно
|
Тренинг продаж, который научит ваших менеджеров по продажам делать поток результативных "холодных" звонков, назначать встречи и вести переговоры с клиентом до победы!
|
|
|
07.12.2012
|
Активные продажи
в
Центр Развития Персонала "Бизнес-Инсайт", ООО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
не указана
|
Участники семинара-тренинга смогут: узнать секреты телефонных продаж; усовершенствовать навыки установления и поддержания контакта с клиентами; приобрести и усовершенствовать навыки эффективной презентации товара и услуг.
|
|
|
03.12.2012
|
Телефонные продажи. Холодные контакты.
в
Персонал Бизнес Мастер, ООО ККЦ
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Красноярск
|
не указана
|
Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как "рисовать картинку" по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать - в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с
|
|
|
|
|
05.12.2012
|
Работа с VIP-клиентами
в
Human Factors
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
16 000 руб.
|
Работа с VIP-клиентами – это задача успешного продавца и, более того, это задача всего предприятия. Многие исследования в этом направлении показывают, что важнейшие клиенты стремятся к большему, нежели просто взаимодействие продавец-покупатель. Они хотят большего, чем традиционная схема, в которой отношениями управляет продавец.
В Вашей практике множество непростых клиентов: амбициозных,
|
|
|
30.10.2012
|
Конфликтные ситуации с клиентом: что делать?
в
Сибирский Центр Обучения
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Томск
|
300 руб.
|
Наверняка у каждого продавца или менеджера есть опыт общения с конфликтными, недовольными, раздраженными клиентами.
Как в таких ситуациях вести себя продавцу/менеджеру?
Как найти правильный подход к конфликтному, агрессивному клиенту?
Как не уронить имидж фирмы и сохранить собственное внутреннее равновесие?
Откуда берутся конфликтные клиенты?
|
|
|
20.10.2012
|
Креативные продажи
в
Территория решений, Бизнес-группа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Иркутск
|
6 000 руб.
|
Задумайтесь на минуту:
Почему Ваши менеджеры по продажам по-прежнему не могут заинтересовать клиента, привести нужные аргументы, ответить на любое возражение и претензию клиента?
И насколько часто даже опытные менеджеры по продажам теряют перспективных клиентов, проигрывают тендер, и, в конце концов, уходят в другую компанию…
Чаще всего это связано с тем, что сегодня стандартные сценарии
|
|
|
26.10.2012
|
Легкие продажи сложным клиентам
в
Резон, Тренинг-центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Красноярск
|
6 200 руб.
|
Сложный клиент! В чем Ваша проблема!?
|
|
|
22.11.2012
|
Офисное гостеприимство
в
Московский центр внедрения достижений науки и техники "МОСКВА"
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
не указана
|
Приглашаем вас посетить тренинг "Офисное гостеприимство", который пройдет состоится в рамках 2-го Международного Форума "Служба протокола".
|
|
|
14.09.2012
|
Управление конфликтами в туризме
в
АТиК, агенство тренингов и консультаций
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Киев
|
3 690 руб.
|
Пользы от участия в тренинге: освоение на практике бесконфликтной коммуникации, повышение стрессоустойчивости, понимание природы возникновения конфликта и приобретение навыка его локализации, повышение продаж и улучшение коммуникации с партнерами, повышение уровня удовлетворенности деятельностью, укрепление командного духа, повышение уверенности в себе.
|
|
|
|
|
23.10.2012
|
Эффективная работа с клиентом
в
Гармония жизни, авторская школа Игоря Иванилова
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
16 000 руб. 4800 EM (30%)
|
Цель тренинга: поиск путей и разработка системы наиболее эффективного взаимодействия с клиентами и партнерами компании, для увеличения эффективности отдела продаж в целом и его отдельных сотрудников. Как следствие увеличение прибыли компании и качества предоставляемых услуг.
|
|
|
19.09.2012
|
Клиенты на всю жизнь: стандарты и технологии качественного обслуживания
в
Бизнес-развитие, НОУ ОЦ
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Екатеринбург
|
6 200 руб.
|
Тренинг формирует грамотную профессиональную позицию продавца по отношению к клиенту, расширяет профессиональный инструментарий качественного обслуживания клиентов, дает новые методы эффективного обслуживания клиентов в условиях конкурентной борьбы, дает стандарты современной конкурентной культуры обслуживания.
|
|
|
30.07.2012
|
Клиенториентированность как главное конкурентное преимущество
в
Бизнес-развитие, НОУ ОЦ
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Екатеринбург
|
6 200 руб.
|
Цель: формирование клиенториентированного поведения сотрудников, работающих во фронт-зоне "человек-человек".
|
|
|
22.09.2012
|
Профессиональная продажа услуг
в
Академия Приоритетного Образования (АПО)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
19 000 руб.
|
Тренинг будет полезен сотрудникам компаний, которые занимаются профессиональной продажей услуг: сотрудникам юридических, консалтинговых, аудиторских, телекоммуникационных, туристических, риэлтерских, страховых, транспортно-экспедиционных и других компаний. Участники тренинга сформируют представление о системном подходе к профессиональным продажам услуг, а также практически отработают эффективные
|
|
|
06.07.2012
|
Клиент-ориентированные продажи юридических услуг
в
Академия Приоритетного Образования (АПО)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
28 000 руб.
|
Тренинг предназначен для сотрудников юридических фирм, специализирующихся на оказании консультационных услуг, и направлен на развитие базовых умений в области продаж юридических услуг по телефону и при личной встрече.
В результате обучения Вы:
Освоите методы вербального и невербального воздействия на клиента, научитесь выявлять потребности клиента, научитесь противостоять манипуляции.
|
|
|
26.05.2012
|
Работа по телефону в продажах и в работе с клиентами
в
Центр управленческих кадров, АНО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Самара
|
2 800 руб. 840 EM (30%)
|
Для сотрудников отделов по работе с клиентами, сервис - центров, ресепшена гостиниц, приемной лечебных учреждений, фитнес-центров, администраторов – всех, кто работает с клиентами по телефону и в офисе
В наше время дорог каждый клиент! Поэтому каждый звонок клиента к нам и каждый звонок клиенту, совершенный нами, должны быть проведены на высоком уровне.
От формирования первого впечатления по
|
|
|
29.05.2012
|
7 шагов к клиентоориентированности или как создать то, о чем все только говорят
в
Бизнес-школа TOP GROUP
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Самара
|
15 900 руб. 4770 EM (30%)
|
Приглашаем Вас принять участие в тренинге одного из лучших бизнес-тренеров в сфере обслуживания и клиентского сервиса - Кулинича Андрея (г. Москва)
|
|
|
28.03.2012
|
Эффективный администратор
в
Dirigo
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Красноярск
|
4 900 руб. 980 EM (20%)
|
Сегодня задача бизнеса не только удовлетворение спроса, а, в первую очередь – расширение предложения.
Спрос на красоту и здоровье с каждым годом набирает обороты. Но как сделать так, чтобы клиенты пользовались большим количеством услуг Вашей компании, ведь индивидуально работать с каждым самому руководителю практически невозможно. Сегодня, в каждом салоне или медицинской клинике есть
|
|
|