Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение

Уточните детали
Параметры поиска
 
Темы/подтемы
Клиентский сервис
 
Тип
Тренинг
 
Детали оплаты
 
С оплатой за EM
 
Регион
 
Формы обучения


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Российский Форум Продаж 2014Российский Форум Продаж 2014 в Prime Time Productions
       23-26 апреля. Москва.  «Russian Sales Forum ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?
Докладчик Дмитрий Норка. Речь в лекции будет вестись с позиции продавца, о том как ...

Статьи

Техники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новомуТехники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новому
Нужно ли обучать сотрудников технике продаж? Признанный бизнес-стратег Боб Фиббс считает, ...

Новости

В британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центровВ британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центров
Помогут ли дипломы побороть текучесть и низкий моральный дух в отрасли телефонного ...

 
 
Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Клиентский сервис

Клиентский сервис - Тренинги

Клиентский сервис - Тренинги - каталог образовательных курсов
Клиентский сервис  /  Управление продажами  /  Эффективность менеджера по продажам  /   Текущие (121)   

По видам обучения:  Тренинг   Семинар   Развитие практических навыков   Программа обучения   Программа переподготовки   Повышение квалификации 
По формам обучения:  Очная/дневная  Online  Вечерняя  Заочная  Очно-заочная  Модульная 
C открытой датой
Технологии эффективного телефонного консультирования для специалистов call-центра в Леге Артис
Омск не указана
Цели программы:
* Внедрить системный стандарт действий сотрудников в условиях установления и поддержания контакта с клиентом на этапе консультирования входящего потока клиентов
* Улучшить навыки результативного взаимодействия операторов с клиентами
* Развить и закрепить навыки системного, последовательного и аргументированного продвижения услуг и продуктов организации
* Отработать приёмы
C открытой датой
Сервисное обслуживание клиентов в Лаборатория сознания
Пермь не указана
Конкуренция в мире бизнеса все возрастает, и в ней побеждает тот, кто умеет нравиться клиенту, привлекать клиента своим сервисом.
C открытой датой
Продажи. Работа с клиентом. в GMC Consulting
Казань не указана
В программе:
- Активные продажи
- Большие продажи
- Продажи по телефону
...
C открытой датой
СПИН и консультационные продажи в АльфаТренингГрупп
Ростов-на-Дону не указана
Участники тренинга научатся:
1. Выгодно продавать более дорогой продукт
3. Пресекать  возражения
4. Располагать к себе клиента
5. Выделяться среди конкурентов
6. Правильно задавать вопросы, чтобы клиент заинтересовался товаром
7. Слышать клиента, а не слушать
8. Четко формировать потребности клиента  и многому другому (см. ниже)
C открытой датой
Продажи дорогостоящего лечения в СФЕРА консалтинг
Санкт-Петербург не указана
Цель тренинга: повышение коммуникативной компетенции врачей-консультантов в ситуации продажи "здоровья" по высокой цене.
C открытой датой
Основы сервиса и продаж в аптеке в BEST-ресурс
Ставрополь не указана
Превзойдите ожидания клиентов, и они будут возвращаться снова и снова! На тренинге: как повысить экономическую эффективность деятельности аптек путем оказания высокого сервиса.
C открытой датой
Как привлечь и удержать покупателя, клиента в Тьютор, тренинговое агентство
Йошкар-Ола не указана
Приносить прибыль фирме, через развитие долгосрочных отношений с покупателями. Работать с покупателями, максимально удовлетворяя их существующие потребности.
Продавать услуги и товары постоянному клиенту намного проще, чем новому. С постоянным клиентом не нужно устанавливать отношения. Длительные отношения с покупателем – гарантируют устойчивую прибыль фирме. Для этого, обслуживающему персоналу
C открытой датой
Как найти своего клиента в Big Boss, центр делового обучения
Улан-Удэ не указана
Работа двухдневного  семинара построена с узким кругом ТОП менеджеров компании, непосредственно занимающихся продвижением товаров и их продажей.
Цель тренинга:
Понять какой клиент и по какой именно причине должен купить именно  Ваш товар или услугу? Почему он должен отдать деньги именно Вам? Где, когда и в какое время его можно  найти и что рассказать про себя и свой товар, что бы он сначала
C открытой датой
Ведение жестких, деловых и эффективных переговоров в Бизнес-тренер Евгений Колотилов
Москва не указана
Корпоративный тренинг переговоров - это всегда индивидуальная разработка под конкретного клиента. В отличие от открытых тренингов, корпоративные программы готовятся специально для вашей компании, с учетом ваших целей, задач, требований, специфики и уровня подготовки сотрудников. Ниже мы приводим программу двухдневного корпоративного тренинга переговоров и торгов, для менеджеров по продажам.
Эта
C открытой датой
Эмоции на службе продаж в Леди-Лидер
Ярославль не указана
Тренинг развития эмоциональной компетентности продавцов: управления гневом, эмпатии, выразительности, переключения состояний.
C открытой датой
Эмоции на службе продаж в Леди-Лидер
Иваново не указана
Тренинг развития эмоциональной компетентности продавцов: управления гневом, эмпатии, выразительности, переключения состояний.
C открытой датой
К вашим услугам! Тренинг развития сервисного мышления у продавцов в Леди-Лидер
Ярославль не указана
Высший пилотаж в розничный продажах - это сервисное поведение, это готовность услужить. Его невозможно натренировать с помощью упражнений. Это определенный набор ценностей, который необходимо воспитывать.
В современном обществе потребления мы привыкли воспринимать продавца как манипулятора, который стремится продать снег эскимосам. Но если вы мыслите стратегически и хотите, чтобы ваша компания
C открытой датой
7 принципов клиентоориентированной компании в EXECT Business Training
Москва не указана
Что такое клиентоориентированность, может сказать, пожалуй, каждый. Но что такое клиентоориентированная компания? Скорее всего, ответ будет такой же, как и на вопрос про клиентоориентировнность.
Так какие же принципы клиентоориентированной компании лежат в основе создания? Что отличает компанию с высокой культурой сервиса от простой среднестатистической организацией? Является ли
C открытой датой
Психология продаж: социально-психологические аспекты успешных продаж. в Бизнес Инсайт
Самара не указана
Интерактивный семинар для специалистов, состоит на 30% из информационной части и на 70% из упражнений и ролевых игр.
C открытой датой
Переговоры о цене и возврат дебиторской задолженности в Персонал-консалтинг
Саратов не указана
Тренинг отрабатывает принцип успешных торгов: грамотно отстоять свою цену, не поддаваясь на уловки и манипуляции со стороны клиента, и не допустить долгов после заключения сделки. Ведущие дают четкие и эффективные техники ведения переговоров, а также учат действенным методам работы с разного рода должниками.
C открытой датой
Телефонные продажи в Positive
Уфа не указана
Цели курса: Развить навыки эффективного общения по телефону. Достичь понимания "секретов" успешной продажи. Оценить свой потенциал (уровень развития качеств, необходимых для деятельности). Задачи курса: Развитие навыков эффективного общения с клиентом. Преодоление страха перед звонком, подготовка к звонку. Формирование навыков установления контакта, выявления потребностей и презентации (продажи)
C открытой датой
Продажа через отношения в Sellwell
Москва не указана
«Поэт в России больше чем поэт» - Евгений Евтушенко. Продавец в России тоже больше, чем рупор характеристик товара и выгод от его приобретения. Если вы решили на кого-либо повлиять в нашей стране, то нужно либо родиться Остапом Бендером, либо научиться быть тонким психологом. Этот курс о втором. Поскольку по Эдварду Холлу культура общения в России относится к высококонтекстным , то сказанное
C открытой датой
10 способов быстро удвоить доход Вашей юридической практики в Щербина Юлия, юрисконсульт
Днепропетровск не указана
Тренинг расчитан для малых юридических фирм, а также частно практикующих юристов и адвокатов, которые хотят быстро увеличить доход своей практики.   
Мы устраивали опрос среди учасников семинаров о том, какой вопрос представляет для них наибольшую сложность.
Оказалось, что практически все хотели бы привлекать более качественных клиентов. Это имеет особую важность, если вы общаетесь с
C открытой датой
Техника ведения переговоров в Тренинг Хит
Москва не указана
Основное внимание в тренинге будет уделено развитию умений участников вести переговоры с новыми и текущими клиентами: устанавливать контакт с лицами, влияющими на принятие решений; представлять выгоды  своих решений всем заинтересованным лицам;  договариваться с выгодой для своей компании о финансовых условиях сотрудничества.
C открытой датой
Довольный клиент в Мегаполис, центр НЛП Натальи Смирновой
Волгоград не указана
Конкуренция в большинстве отраслей в РФ уже достаточно высока. Эта конкуренция оказывает давление на те компании на рынках b2b  и b2с, которые ранее уделяли внимание - обучению менеджеров по обслуживанию клиентов и тренингам по сервису по остаточному принципу.
И поэтому одним из главных конкурентных преимуществ и ключевых факторов успеха компании на рынке в  настоящее время должен стать четко
Страницы  


 1  2  3  4  5  ... 
 
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2024 Edumarket