Тренинги

Особо рекомендован салонам, медицинским центрам, желающим повысить прибыль через отличный сервис.

У вас работают позитивные, жизнерадостные, старательные сотрудники, искренне переживающие свои профессиональные победы и поражения? Именно эти лучшие качества часто мешают продажам по телефону, создавая психологический барьер перед "холодными" звонками и расширением клиентской базы, вызывают страх перед активными продажами и "стыд продавца". Преодолеть эти барьеры возможно снижением

Приглашаем на тренинг "Формирование навыков ораторского искусства". Вы получите ответ на вопрос "Как стать Цицероном за 4 часа?"

Участники семинара-тренинга приобретут навыки:
+ Определять истинные намерения и возможности собеседников, их действительные планы,
+ Эффективно излагать и аргументировать свою точку зрения, улаживать конфликты,
+ Выявлять и преодолевать сопротивление одного и нескольких собеседников.

Программа предназначена для обучения будущих бизнес-ассистентов "с нуля", а также совершенствования профессионализма бизнес-ассистентов в соответствии с требованиями времени и бизнес-стандартов крупных конкурентоспособных компаний.

Курс специализируется под сферу заказчика, что позволяет концентрированно проработать все сложные моменты специфики деятельности конкретной компании.

Креативные техники развития бизнеса, взаимодействия с клиентами и повышения личной эффективности

"Основы  успешного  сервиса" - учебно тренировочный курс для специалистов и руководителей сервисных организаций широкого профиля деятельности.
Курс обеспечивает формирование устойчивых теоретических знаний и практических навыков эффективного, безопасного и дружественного обслуживания клиентов.

Мечта любого продавца – научиться оказывать психологическое влияние на клиентов. Одним из чрезвычайно действенных приемов влияния является, например, техника взаимного обмена. Лишь некоторые продавцы используют этот прием, и то – неосознанно. Однако интуитивных подсказок для эффективных продаж недостаточно. Необходимо четкое знание безотказных механизмов убеждения клиентов. На этом тренинге Вы

Цель тренинга:
- Дать участникам теоретические знания, практические умения и навыки по общим вопросам управления персоналом и теории лидерства
- Познакомить участников с концепцией Модели Ситуационное Лидерство.
- Дать возможность участникам оценить и интерпретировать свой стиль руководства и познакомить с техниками, которые помогают руководителям-практикам в зависимости от ситуации выбирать

Хотите лучше разбираться в окружающих людях? Понимать их истинные намерения, управлять эмоциями и направлять разговор в нужное вам русло? Если да, то тогда тренинг "Эмоциональный интеллект", проводимый опытным психологом, предназначен именно для вас!
Записывайтесь!

Курс посвящен описанию бизнес-процессов с помощью распространенного редактора деловой графики Microsoft Visio, который несложен в освоении и в то же время позволяет быстро и качественно создавать бизнес-модели. В ходе тренинга рассматриваются наиболее распространенные методологии (нотации) моделирования бизнес-процессов, поддерживаемые MS Visio, и отрабатываются практические навыки построения

Цель тренинга: получить знания, умения, навыки, необходимые для формирования позитивного персонального имиджа
Какие задачи решает обучение по программе:
* Ознакомиться с понятием имиджа и его  значением для успешного делового сотрудничества.
* Узнать основные виды имиджа: габитарный, средовой, овеществленный, вербальный, кинетический.
* Получить конкретные рекомендации по формированию

Цель тренинга: овладение знаниями и навыками ораторского искусства для достижения определенного результата и желаемого воздействия на аудиторию.
Какие задачи решает обучение по программе тренинга:
* Овладеть правилами подготовки к публичному выступлению.
* Уметь справиться с волнением перед большой аудиторией.
* Освоить  умение точно выражать свои мысли.
* Использовать различные речевые и

Цель тренинга: повысить поведенческую культуру, научиться взаимодействовать с другими членами коллектива компетентно, грамотно, успешно.
Какие задачи решает обучение по программе тренинга:
* Достижение и сохранение лидерства в определенной сфере профессиональной деятельности.
* Освоение правил этикета в коллективе.
* Освоение этикета переговоров с деловыми партнерами.
* Знакомство с

Цели и задачи:
- Отработка навыков эффективного взаимодействия.
- Осознание и принятие своей роли в коллективе.
- Улучшение микроклимата в коллективе, снижение уровня конфликтности.
- Гибкое взаимодействие сотрудников в решении производственных задач.
- Приобретение коммуникативных умений и навыков.

Цели и задачи:
- Дать участникам представление о «холодных» звонках.
- Познакомить участников с навыками эффективных «холодных» звонков.
- Отработать навыки «холодных» звонков.
- Получить обратную связь о текущих навыках «холодных» звонков с целью их дальнейшего развития.

Цель тренинга - скорейшая и максимально эффективная адаптация к любому коллективу и его изменениям; оперативная оценка коллектива - его структуры и внутренних взаимоотношений; определение своей эффективной роли в коллективе.

Обучающие программы по менеджменту проводятся в различных форматах и временных интервалах.

Результатами данной программы будут:
- Освоение эффективных инструментов продаж;
- Получение пошаговой стратегии;
- Повышение личной эффективности (узнаете, как продавать легко!);
- Успех в продажах