Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 

Уточните детали
Параметры поиска
 
Темы/подтемы
Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
 
Тип
Тренинг
 
Детали оплаты
 
С оплатой за EM
 
Регион
 
Темы/подтемы
 
Формы обучения


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Вклад «в профессию» - лучшая инвестиция: освойте новую профессию в новом году.Вклад «в профессию» - лучшая инвестиция: освойте новую профессию в новом году. в Международная Школа Дизайна (Санкт-Петербург)
Хорошая традиция - начинать что-то новое  в своей жизни в наступающем году! Начните ...

Практическая конференция по вопросам реализации научных разработокПрактическая конференция по вопросам реализации научных разработок
10-11 ноября в Москве состоится Всероссийская научно-практическая конференция ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатные видеолекции: Делопроизводство (часть 2)Бесплатные видеолекции: Делопроизводство (часть 2)
назад к части 1В этой части курса рассмотрены следующие темы: Система ...

Бесплатные видеолекции: Делопроизводство (часть 1)Бесплатные видеолекции: Делопроизводство (часть 1)
Ведёт курс лекций Наталья Черепанова.Цель курса - дать студентам теоретические знания и ...

Статьи

Зеленый офис: экономим природные и финансовые ресурсы.Зеленый офис: экономим природные и финансовые ресурсы.
Внедрив на работе концепцию "зеленого офиса" можно не только сохранить природные ресурсы, ...

Молчаливый этикет: негласные офисные правилаМолчаливый этикет: негласные офисные правила
Как правильно здороваться с начальником? Допустимо ли держать на рабочем столе семейные ...

Новости

Карьерный гороскоп: что ждет вашу карьеру в 2017 году?Карьерный гороскоп: что ждет вашу карьеру в 2017 году?
Благодаря динамике 2017 года Петуха будут затронуты все сферы нашей жизни, в особенности, ...

СПбГУ вошел в рейтинг ведущих бизнес-школ Европы по версии Financial TimesСПбГУ вошел в рейтинг ведущих бизнес-школ Европы по версии Financial Times
Институт "Высшая школа менеджмента" Санкт-Петербургского государственного университета ...

 
Курсы, программы / Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры

Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры - Тренинги

Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры - Тренинги - каталог образовательных курсов
Call-центр  /  Администрирование и канцелярия  /  Делопроизводство  /  Машинопись  /  Секретарь-референт, офис-менеджер  /  Стенография  /   Текущие (101)   

По видам обучения:  Тренинг   Курсы   Развитие практических навыков   Программа обучения 
По формам обучения:  Очная/дневная  Online  Вечерняя  Очно-заочная  Дистанционная  Модульная 
19.02.2017
Адаптация персонала call-центра Акция в Окрыляем успехом
Краснодар 9 000 руб.
Научить не терять хватку в изменяющихся условиях профессиональной деятельности.
23.03.2017
Эффективное общение с клиентами по телефону Акция EduMoney в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 15 900 руб.
4770 EM (30%)
Цели мастер-класса - научить участников: пользоваться своими голосовыми данными для произведения нужного впечатления; "читать" информацию о человеке на другом конце провода; устанавливать и поддерживать контакт по телефону; вести разговор с агрессивным и трудным клиентом; правильно завершать телефонный разговор.
24.01.2017
Как стать мастером телефонных продаж? в ЭмМенеджмент, центр обучения
Екатеринбург 8 800 руб.
В результате вы сможете: подготавливать сценарии холодных звонков, уверенно работать с возражениями и сомнениями клиентов, заключать сделки по телефону, удерживать лояльность клиента.
16.02.2017
Профессиональный ресепшн - лицо компании Акция EduMoney в ПРОФИ-КАРЬЕРА. Центр Профессионального Развития
Москва 15 900 руб.
4770 EM (30%)
Профессиональный РЕСЕПШН – Это первое впечатление о Вашей компании, и второй попытки произвести первое впечатление у Вашей компании не будет
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Администраторы на Ресепшн, Секретари, Секретари-референты, Административные  ассистенты, обеспечивающие  первичный прием и обслуживание посетителей компании и клиентов.
ЦЕЛЬ
Отработка навыков эффективного общения по телефону
09.02.2017
Эффективный помощник руководителя: деловой этикет и профессиональные навыки Акция в Школа помощника руководителя при НГПК
Москва 24 700 руб.
В программе: роль помощника руководителя в деятельности компании; навыки личностной эффективности помощника руководителя; деловой и кадровый документооборот; нормы и правила делового этикета; конструктивное общение с клиентами, посетителями и сотрудниками компании; создание и поддержание благоприятного имиджа компании.
24.01.2017
Оператор call-центра, интернет консультант, агент. Практикум в Неодиалог
Челябинск 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, интернет консультант, агент. Практикум в Неодиалог
Харьков 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, онлайн консультант, агент, менеджер по работе с клиентами по телефону. Практикум в Неодиалог
Уфа 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, онлайн консультант, агент, менеджер по работе с клиентами по телефону. Практикум в Неодиалог
Тольятти 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, онлайн консультант, агент, менеджер по работе с клиентами по телефону. Практикум в Неодиалог
Санкт-Петербург 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, онлайн консультант, агент, менеджер по работе с клиентами по телефону. Практикум в Неодиалог
Самара 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, онлайн консультант, агент, менеджер по работе с клиентами по телефону. Практикум в Неодиалог
Ростов-на-Дону 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, онлайн консультант, агент, менеджер по работе с клиентами по телефону. Практикум в Неодиалог
Краснодар 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, онлайн консультант, агент, менеджер по работе с клиентами по телефону. Практикум в Неодиалог
Киев 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, онлайн консультант, агент, менеджер по работе с клиентами по телефону. Практикум в Неодиалог
Казань 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, онлайн консультант, агент, менеджер по работе с клиентами по телефону. Практикум в Неодиалог
Иркутск 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, интернет консультант, агент. Практикум в Неодиалог
Екатеринбург 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, онлайн консультант, агент, менеджер по работе с клиентами по телефону. Практикум в Неодиалог
Воронеж 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, интернет консультант, агент. Практикум в Неодиалог
Алма-Ата 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
24.01.2017
Оператор call-центра, интернет консультант, агент. Практикум в Неодиалог
Омск 3 700 руб.
Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.
Страницы  
←предыдущая следующая→


 1  2  3  4  5  ... 
 
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2017 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.