Тренинги

Программа  раскрывает тонкости телефонного этикета, знакомит с особенностями предоставления клиентам качественного сервиса по телефону.

Цель программы: Повышение эффективности взаимодействия с деловыми партнерами; Развитие навыков общения. Тренинг предназначен для специалистов отдела продаж и для сотрудников компании различного уровня

В результате:
- овладение профессиональными шаблонами поведения: приветствие, поддержка клиента в выборе, вопросы клиенту
- сформированные навыки: установления контакта, сбора информации, презентации товара, работы с возражениями
- мотивация к работе
- позитивная атмосфера в магазине

Что делать, если привычные технологии отбора персонала перестали приносить результат? Как быстро провести отбор из сотен кандидатов, когда мы не ставим критерием отбора опыт работы, а отбираем по личностным качествам? Как выбрать лучших из всех кандидатов, представленных на рынке труда? Что делать, если непосредственному руководителю подразделения не нравятся кандидаты, которых вы предлагаете?

Тренинг по методу Fi.S.E.Q. – Дениса НЕЖДАНОВА
Цель:
- Ознакомление с наиболее эффективными технологиями управлениями продажами и методами захвата рынка на примере 100 ведущих российских и зарубежных компаний. Проектирование комплексной технологии двукратного увеличения продаж предприятия за счет выбора верной стратегии работы на конкурентном рынке, точного позиционирования компании, применения

"Вежливый персонал" - это тренинг, который позволит обучить Ваш персонал вежливому обращению на английском.

Тренинг современного менеджера по управлению персоналом. Решение ситуаций управления кадрами как стандартными, так и нестандартными методами, доказавшими свою эффективность.

В процессе тренинга участники узнают, как правильно организовать работу в команде, получат ключевые навыки командного общения и умения мотивировать сотрудников для решения поставленных задач, смогут разрабатывать стратегию повышения внутренней ответственности команды.

Ведущие: Профессиональный HR из Англии, преподаватель иностранных языков и коуч-тренер. В основу курса заложено наше знание структуры собеседования глазами профессионального HR специалиста и комплексный подход

Содержание занятий построено таким образом, что дает возможность участникам не только получить теоретические знания о самых современных инструментах оценки персонала, но и сразу же на практике попробовать, как эти инструменты работают. Во время практических занятий участники "своими руками" разработают модель компетенций, поучаствуют в разработке и проведении ассесмента.

Самый знаменитый тренинг ведения переговоров и продаж, завоевавший признание как продавцов и менеджеров, так и первых лиц компаний и государственных структур во многих странах Европы и Америки. "Вертикальный подъем" результативности и эффекттивности - до 10 раз!

Бизнес–тренинг Алексея Макарова «Конструктор идеального менеджера» - это своего рода «правила дорожного движения», позволяющие эффективно управлять ходом коллективных обсуждений на пути к принятию единственно верного решения.

Курс тренингов по формированию эффективной корпоративной культуры предназначен для руководителей и менеджеров организаций, с целью повышения эффективности деятельности и сокращения издержек организации с помощью формирования эффективной корпоративной культуры.

Первый семинар-тренинг курса повышения квалификации «Пациенториентированный сервис или психологические аспекты в деятельности врачей, среднего медицинского персонала, работников регистратуры и call-центров медицинского учреждения в конкурентной среде при рыночной экономике. Выработка корпоративных стандартов медицинского учреждения».

Тренинг личной эффективности: определение целей и контроль времени
Цель тренинга: повышение профессиональной и личностной эффективности в процессе определения целей и контроля времени.

Тренинг для тех, кто не хочет потерять новогодние каникулы за праздными развлечениями, а кто хочет решить накопившиеся проблемы, обновить свое понимание, изменить взгляд на свои возможности, увидеть в новом ключе те шаги, которые необходимо сделать, чтобы изменить свою профессиональную и личную жизнь.

Тренинг разработан специально для продавцов-консультантов магазинов одежды и проводится в торговых точках магазина.
Цель тренинга: повышение продаж и усиление конкурентного преимущества бренда через изучение технологии обслуживания покупателей с использованием знаний имиджелогии и стилистики, оказание услуг по созданию индивидуальных образов клиентов, формирование и сопровождение гардероба

Мероприятие дает базовое представление о финансовых рынках, ценных бумагах, производных финансовых инструментах и деятельности инвестиционного банка. Данный тренинг направлен на то, чтобы снабдить слушателей минимально необходимым набором теоретических знаний и практических навыков для выполнения проектных работ с пониманием предметной области. Материалы также содержат практические примеры

Тренинг для тех, кто хочет научиться привлекать внимание окружающих к себе, своими товарами и услугами, а так же к нужным идеям и действиям.

Пройдя тренинг вы:
- Приобретете уверенность в себе во время выступлений.
- Овладеете техникой речи и спонтанной речи.
- Эффективными приемами общения.
- Создадите образ оратора.
- Овладеете техникой намерения. Или как повести аудиторию за собой.