Курсы управления персоналом в России

Программа предполагает освоение обучающимися базовых и специальных знаний в области управления персоналом. Она опирается на современные научные подходы и лучшие практики российских и зарубежных предприятий  в этой области. Занятия проводятся в учебных аудиториях УрФУ ведущими преподавателями кафедры Управления персоналом и психологии, выпустившей за последние 10 лет более трех тысяч менеджеров по

Курс «Использование игр в развитии и обучении» направлен на повышение квалификации преподавателей, использующих игры в учебном процессе. Вы освоите основы проектного подхода к разработке интерактивного курса, познакомитесь с условиями интеграции игры в образовательную программу, обсудите критерии оценки обучающих игр, приобретете собственный опыт использования игры в обучении.

"Основы  успешного  сервиса" - учебно тренировочный курс для специалистов и руководителей сервисных организаций широкого профиля деятельности.
Курс обеспечивает формирование устойчивых теоретических знаний и практических навыков эффективного, безопасного и дружественного обслуживания клиентов.

Цели и задачи курса: определения мотивационного портрета кандидата; выявления опыта и профессионализма кандидата. Видеокурс по подбору дает практические инструменты оценки кандидата в ходе собеседования, помогает освоить их на примерах.

Курс поможет построить сбалансированную систему управления клиентским опытом в любой организации, от самой маленькой до гигантской. Вы научитесь измерять клиентский опыт и улучшать его во всех точках контакта. Узнаете, как мотивировать и вдохновить сотрудников на клиентоориентированную реформу.

Цель:
1. Изучение всех способов эффективного найма продуктивных сотрудников.
2. Прохождение конкретных практических заданий по найму.
Результат: нанятые и эффективно работающие сотрудники на руководящих должностях.

Практический тренинг. Продолжительность 2,5-3 часа индивидуально для каждого клиента.

Этот курс предоставляет возможность проанализировать свою роль в качестве менеджера в организации, изучить аспекты развития личной эффективности, а также изучить организационный контекст, в котором вам приходится работать.

На вебинаре будут рассмотрены самые сложные случаи в оформлении трудовых книжек. А также, будет проведен анализ наиболее типичных ошибок при заполнении трудовых книжек. Уже 2 года как идут разговоры о том, что в скором времени трудовые книжки будут отменены совсем. Но на сегодняшний день они существуют и все работодатели обязаны грамотно заполнять трудовые книжки своих сотрудников. А для

Любая работа с людьми – это всегда крайне тяжело для любой сферы, не говоря уж о нашей гостиничной работе с совершенно разными людьми – разных профессий, людьми из разных
стран, с разным настроением и менталитетом. Мы в RUSOTELS считаем, что все изменения идут всегда изнутри, и для того, чтобы персонал Вашей гостиницы был действительно искренне настроен по отношению к гостям, а это, безусловно,

Содержание Курса: В курсе изложены как теоретические основы, так и инновационные практические приемы управления персоналом: управление лидерством в организации; приёмы нейтрализации деструктивных лидеров; психодиагностика личности на основе теории интертипных отношений; ключевые факторы подбора и активизации Команды; грамотное распределение полномочий и ответственности в подразделении; подбор

Если вы: хотите заставить работника работать на компанию как на самого себя; хотите знать, кому, сколько, когда и, главное за что платить; видите, что сотрудники не проявляют инициативы, у них отсутствует творческий подход; понимаете, что обучение сотрудников не приносит результата; не имеете четких представлений о том, когда, как и по какому принципу производить повышение или перемещение

Курс "Директор по персоналу": практический курс дополнительного образования, рассчитан на менеджеров и Директоров по персоналу, руководителей различных подразделений компаний, которым необходимо развить навыки HR-менеджмента, а также специалистов кадровой службы, желающих повысить свою квалификацию

В обычных тренингах по руководству цикл деятельности работы руководителя включены: планирование, постановка задач, делегирование, мотивирование, контроль. При этом "за боротом" остается много критически важных для руководителей вещей. Одна из самых главных – это анализ.

Очень часто, подчиненные просто не могут выполнить планы потому что они получают задания, которые не соответствуют типу их мышления. Это несоответствие невозможно преодолеть с помощью обучения или сверх-мотивации. Это то, что заложено в каждом человеке на уровне психофизиологии. Изменить это – все равно, что попытаться заставить кошку ловить рыбу под водой. На вебинаре Михаил Казанцев расскажет о

Вебинар будет полезен тем, для кого очевидно несовершенство организации, но нет понимания, какие новые принципы и решения необходимы, чтобы компания вышла с периферии процессов и стала трендсеттером на рынке. Тем, кто устал бороться с взаимным непониманием менеджмента и сотрудников, клиентов и организации - и осознает, что нужны современные "работающие" инструменты и каналы коммуникации.

Кому этот вебинар будет особенно полезен? Руководителям, владельцам бизнеса и менеджерам, которым нужны удаленные помощники. Предпринимателям, которые пробовали сотрудничать с фрилансерами и удаленными сотрудниками, но по какой-то причине остались разочарованы. Почему выгодно искать удаленных сотрудников? Вакансия не ограничена конкретным регионом: можно выбирать специалистов по всему миру. Не

Вы чувствуете, что не можете заинтересовать своих сотрудников? Чем больше платите, тем меньше они работают? Полагаете, что «нематериальная мотивация» — просто выдумка HR-специалистов? Хотите овладеть проверенными методами мотивации в максимально короткие сроки? Если хоть на один из вопросов Вы хотите ответить «ДА» — не торопитесь с ответом! Именно для решения подобного рода проблем разработан наш

Что нужно, чтобы ваши сотрудники не говорили так и работали лучше? Какие выгоды дает владельцу бизнеса и топ-менеджерам система управления эффективностью? И в каких случаях показатели эффективности подразделения или компании (KPI) могут не повысить ее, а понизить? Ответы на эти вопросы даст участникам вебинара Глеб Похитонов, эксперт по управлению эффективностью бизнес-процессов.

Настоящий лидер умеет грамотно формулировать рабочие задачи и регулярно давать обратную связь. Вы деморализуете сотрудников, если не говорите им прямо, чего ожидаете, как им улучшить свои действия и что будет, если с задачей не справятся. А чтобы у людей было четкое понимание задач и ожиданий, ясное видение должно быть у руководителя. Не менее важно поощрять и вдохновлять. Важны не только деньги,