Курсы управления персоналом в России

Поставить задачу сотруднику - казалось бы, что может быть проще? "Дам инструкции и потом приму результат". Приверженцы такого упрощенного подхода к делегированию сталкиваются со сложностями и несут лишние временные и прочие затраты: задачи выполняются неточно, не в срок или даже игнорируются. Что чаще всего мы слышим по этому поводу от руководителей? Если обобщить, то "во всем виноваты

Управление знаниями - широко известная, но пока мало кому понятная практика. Многие считают это направление модным, но бесполезным. До тех пор, пока не уходит сотрудник, который был держателем важнейших для бизнеса знаний и навыков. Или основной "составитель" клиентской базы, который стал главным контактным лицом для всех заказчиков. Или носитель корпоративных ценностей, который был гарантом их

Управление персоналом один из самых увлекательных и сложных процессов в бизнесе. Успех компании во многом зависит от умения управлять человеческими ресурсами. Поэтому знание современных методик и технологий HR-менеджмента так востребованы сейчас на рынке.
В программе структурно разложены все ключевые моменты в работе менеджеров по работе с персоналом. Вы узнаете секреты практических "фишек",

Кризис для бизнеса - период активных изменений. Людей, готовых справляться с постоянными преобразованиями, очень мало. Задача лидера - выявить их и сформировать слаженную команду. В сложные периоды руководитель максимально реализует все резервы - аналитических способностей, креативности, силы. Функция силы - команда. Если она есть, изменения пройдут более благоприятно. Со штормом справляются

В малом бизнесе очень остро стоит вопрос подбора персонала, особенно на начальном этапе, когда предприниматель многие решения принимает впервые. Какого сотрудника надо взять в первую очередь и где его искать? Лучше нанять личного помощника, технического специалиста или продавца? Как прописать обязанности, как контролировать и чем мотивировать новых сотрудников? Есть смысл разработать профили

Как привлекать к работе хороших продавцов? Сколько платить менеджеру по продажам, чтобы он показывал результаты? Что делать с безразличием? Как понять, что важно для конкретного продавца и замотивировать его? Менеджеры, которые занимаются организацией продаж профессионально, знают и применяют классические подходы. Специалисты, которые погрузились в тему мотивации по необходимости, могут

Риск принять в компанию "не того" человека существует даже при самом тщательном отборе, основанном на сравнении резюме. Частая причина ошибочных кадровых решений - излишняя фокусировка на опыте и прежних достижениях кандидатов в ущерб анализу их ценностей и личностных характеристик. Действительно полезная информация - что привело человека именно к вам, каковы его ожидания от компании, коллектива,

Персонал многих компаний состоит из разрозненных людей, не объединенных общими целями и ценностями: каждый «сам за себя» и сам по себе. Как руководителю взаимодействовать с сотрудниками, чтобы все воодушевленно работали на единый результат и команда достигала амбициозных корпоративных целей? На мастер-классе специалист по управлению персоналом Светлана Долгова расскажет, как повысить

На каждой стадии развития команды происходят свои скрытые и явные процессы: «поиск смысла», определение ролей, конфликты, выгорание, деление на клики, саботирование новшеств. Управлять людьми трудно, когда роли участников команды не определены, эффективность работы низкая и нет понимания природы возникающих проблем. Как действовать руководителю на каждой стадии жизни команды, «чего ждать» и как

Владельцам бизнеса в процессе его роста приходится принимать непопулярные решения: увеличение рабочей нагрузки, внедрение KPI, запуск CRM-системы, введение новых процедур контроля, сокращение персонала. Реализация таких решений требует точных, уверенных действий руководителя и аккуратной работы с сопротивлением сотрудников или контрагентов.

На этом вебинаре вы узнаете, как удивлять учеников, удерживать их внимание, заботиться об ученике при помощи функций программы Power Point и iSpring и, конечно же, Вашего отношения.

Эффективно управлять получается у тех, кто «разбирается в людях». Профессиональным психологом руководителю становиться не обязательно, но нужно научиться «разбираться в подчиненных». Руководителю необходимо понимать расстановку сил в коллективе и управлять ею, правильно распределять задачи и предлагать позиции, мотивировать сотрудников, предвидеть риски в работе с каждым из них.

Для успеха бизнеса важно подобрать «свою» команду. Найти профессионального маркетолога – один из первых шагов. На мастер-классе вы узнаете, как готовиться к собеседованиям и анализировать резюме, чтобы выбрать подходящего специалиста, и как выстроить работающую систему мотивации для маркетолога и команды.

Кризис – время работать с максимальной эффективностью. Хороший менеджер сейчас – тот, кто способен увеличивать КПД сотрудников и раскрывать потенциал каждого. На этом мастер-классе вы узнаете, как подбирать и формулировать задачи для разных сотрудников, кого вовлекать в командные проекты и как работать с игроками-одиночками.

На он-лайн занятиях вы узнаете: как безошибочно сканировать собеседника за две минуты, как управлять людьми с целью получения нужного результата, и как эффективно организовать работу сотрудников в зависимости от их психотипа. Вы также поймете, как предотвратить или выявить корпоративные кражи и другие нелегальные действия сотрудников вашей организации. Вам будут предложены практические кейсы для

Mini-MBA "Корпоративное управление" - это инновационная программа от Moscow Business School, освоение которой позволит поставить управление в компании на уровень, соответствующий высоким мировым стандартам. Сегодня владение теорией и практикой корпоративного управления становится одной из ключевых менеджерских компетенций. Компании с развитой системой корпоративного управления наиболее эффективно

Оптимизация бизнес-процессов в отделе продаж ведет к прямому увеличению прибыли. Устранение сбоев в работе отдела снижает потерю клиентов из-за долгой подготовки документов, пропущенных звонков и ситуаций, когда про клиента забыли. А минимизация действий, не приносящих денег, позволяет сейлзам больше времени тратить непосредственно на продажи вместо решения вопросов из-за сбоев в других

Очевидно, что один и тот же инструментарий управления не может одинаково успешно работать с разными людьми. Стили взаимодействия с подчиненными, инструменты, способы постановки задач и контроля можно и нужно дифференцировать, учитывая особенности сотрудников. На этом мастер-классе вы узнаете, как это сделать.

В ходе вебинара вы узнаете о принципах построения удаленной команды и рассказали об инструментах для управления командой и проектами.

В бизнесе как и в личной жизни умение разбираться в людях и находить к ним особый подход - ключевой фактор успеха. Начиная с Гиппократа люди стремились создать систему психологических типов людей для того чтобы найти ответы на ключевые вопросы: «Почему они такие?», «Почему я такой?», «Как управлять ими?» «Как предугадывать их действия?», «Как сделать их труд эффективнее?». Многие исследователи,