Обучение и развитие персонала - Тренинги

Кадровый резерв существует во многих компаниях. Но нередко работа с ним ведется достаточно формально, что снижает эффективность развития резервистов и приводит к нежелательным «побочным эффектам». Вместе с тем, кадровый резерв – это мощный инструмент развития и нематериальной мотивации сотрудников, и его эффективность зависит не от затрачиваемых на обучение бюджетов, а от того, насколько отлажена

Оценка сильных и слабых сторон сотрудника с одновременной функцией развития компании. Вы получает два в одном: не только подробную характеристику сотрудника с точки зрения его профессиональных компетенций, перспектив развития, но и запускаете процесс развития и обучения.

Цель семинара-практикума:
-повысить результативность и эффективность организации рабочего процесса посредством приобретения  навыков определения и применения наиболее успешной модели руководства коллективом,
-познакомить участников с современной технологией нематериальной мотивации персонала,
-снизить социально–психологическую напряженность в коллективе, что особенно актуально в период

Результат обучения: универсальный инструмент понимания и управления культурными различиями, уверенное общение практически в любой иностранной среде, верная интерпретация поведения носителей других культур, успешное бизнес-взаимодействие с иностранцами партнерами.

За три дня под руководством эксперта вы не только пройдете весь путь по настройке системы наставничества под задачи компании, но и получите готовую программу обучения наставников. Ирина щедро делится своим опытом проведения тренингов по наставничеству в самых разных отраслях бизнеса – от производства до ритейла, от торговых до нефтедобывающих компаний. По сути, этот семинар-практикум – передача

Тренинг дает  участникам знания о принципах построения системы обучения взрослых людей, методах развития персонала в КЦ, технологиях передачи знаний и работе с аудиторией. В программе обучения особое внимание уделено построению и проведению профильных программ обучения для операторов КЦ. Участникам будут предложены лучшие практики при проведении обучения в контакт-центрах.

Данный тренинг необходим компаниям, которые хотят увеличить мотивацию и лояльность сотрудников, достичь новых результатов бизнеса, роста, модернизации бизнес-процессов, запустить новые проекты или в команде которых появились новые ключевые сотрудники.

Понятие иерархии. Принципы иерархии. Основы доверия. Сопряжение доверия и ответственности. Как найти личность, которой можно доверять? Как определить степень доверия. Этапы профессиональной проверки сотрудников.
Понятие полномочий. Разделение полномочий. Этапы делегирования полномочий. Разделение задач. Понятие ответственности и вовлеченности. Объем полномочий. Линейные и параллельные

Формы работы: минилекция, работа в группах и минигруппах, деловые и ролевые игры, творческие задания. Участники тренинга получают набор рабочих материалов, шаблоны для организации внутреннего обучения.

Как организовать и провести быструю адаптацию сотрудника? Как заинтересовать сотрудника в получении информации? Как передавать собственный опыт максимально эффективно? Как проводить обучение с минимальными затратами времени? Виды обучения и способы восприятия информации. Самые важные вопросы и самые эффективные способы адаптации новичков.

Какие способы, формы и приемы передачи знаний наиболее эффективны?
С помощью каких инструментов и техник можно организовать эффективную групповую работу?
Как составлять тренинговые программы?

Приглашаем на тренинг "Высшая школа бизнес-тренеров: Процессы бизнес-тренера. Интенсив".

Тренинг посвящен развитию управленческих навыков руководители всех уровней.

Коуч-Лига - группа компаний, объединяющая профессиональных коучей, бизнес-тренеров и консультантов, приглашает на вводную лекцию по Коучингу ICC.
Лекцию проводит сертифицирующий русскоговорящий коуч-тренер ICC Людмила Фролова (Дания).

Открыт прием заявок слушателей семинара "Адаптация молодого руководителя".
Тезисное содержание семинара:
Адаптация руководителя нужна?
Недостаток авторитета или новые возможности?
Переход в другой лагерь в рамках одной кампании.
Диагнозы молодого руководителя: страх ошибок, неверие в собственные силы, неумелое делегирование.
Как же заработать авторитет? В чем хитрость управления персоналом?

Трехдневный тренинг «Развитие компетенций проведения тренинга» стал легендой. Вот уже 17 лет в Санкт-Петербург приезжают тысячи специалистов со всей России для того, чтобы пройти обучение в Институте Тренинга. В отличие от многих Вам не придется преодолевать тысячи километров и тратить лишние деньги и время, чтобы перенять эти уникальные  знания. Потому что наша компания привезла лучшего тренера

Цели и результаты тренинга: развитие навыков оперативного менеджмента, развитие лидерских качеств руководителя, развитие эффективной постановки задач и доведения своего мнения до подчиненных, навыки мотивации и работы с конфликтами в коллективе, развитие проактивного (стратегического) мышления.

Лидер должен уметь быть РАЗНЫМ - в зависимости от выполняемых задач. В реальной жизни руководитель, в силу своих психологических особенностей, хорошо выполняет одну, максимум, две роли. Хорошо, если остальные компенсируют его партнеры-заместители. В противном случае, сотрудники и компания их недополучают.
Мультиролевая модель - это подход к развитию коммуникативных компетенций лидера, главная

Тренинг дает представление о том, как ставить цели персонального развития сотрудникам своего подразделения в рамках проектного управления или в рамках управления персоналом (People-management). Модуль содержит как теоретическую часть, дающую понимание того, как подходить к формированию списка целей и контролировать их выполнение, так и упражнение, закрепляющее навыки постановки целей на практике.

Тренинг дает участникам знания о принципах построения системы обучения, методах развития персонала в КЦ, технологиях передачи знаний и работе с аудиторией. Особое внимание уделено построению и проведению профильных программ обучения для операторов КЦ. Участникам будут предложены лучшие практики при проведении обучения в контакт-центрах.