Управление персоналом: Семинары в Санкт-Петербурге

В ходе семинара слушатели получат информацию о истории и практике создания профессиональных стандартов, изучат требования законодательства в области профстандартов, разберут проблемы и типичные ошибки при внедрении профессиональных стандартов.

Последние изменения в трудовом законодательстве вызывают постоянный интерес и постоянные вопросы по практическому опыту применения. Начиная работу в новом, 2016 году, их нужно уже знать и применять. Семинар является средством получения актуальной, практически полезной информации, также формой общения участников и обмена опытом с целью углубления и расширения практических знаний в области

Вы хотите повысить уровень обслуживания клиентов в своей компании?
Когда компания теряет клиента, недовольного уровнем обслуживания, она лишается не только конкретной продажи. Она теряет часть своей репутации на рынке, а также потенциальную возможность для будущих продаж ушедшему клиенту. 
Отличный сервис — это намного больше, чем просто дружеская улыбка. Это использование в своей ежедневной

Центр развития бизнеса Северо-Западного банка ОАО "Сбербанк России" - офис нового
формата приглашает вас на бесплатный семинар в рамках нефинансовой поддержки субъектов малого предпринимательства!

На мероприятии слушатели получат информацию: о наиболее острых вопросах охраны труда, которые возникают в ходе проверок ГИТ; об исполнении предписаний ГИТ; о том, как заменить штраф на предупреждение.

В ходе семинара слушатели узнают об особенностях планирования и расчета численности персонала, способах оптимизации численности, особенностях бюджетирования по статье "Расходы на персонал", особенностях сокращения персонала, а также о нормативно-методическом обеспечении управления численностью персонала.

Управление знаниями – процесс, который позволяет организации извлекать прибыль из объема знаний, или интеллектуального капитала, который имеется в ее распоряжении. Прибыль возможно получать в том случае, если организация использует свои знания для создания дополнительной ценности для потребителя.

Корпоративный университет - это система внутреннего обучения компании, построенная на основе единой с кадровой политикой концепции, охватывающая все уровни руководителей и специалистов. Цель семинара-практикума: сформировать понимание составляющих элементов процесса корпоративного обучения, разработать алгоритм построения корпоративного университета компании, получить дополнительные знания и

В рамках семинара слушатели получат полную информацию по вопросам организации эффективной работы с кадровым резервом на предприятии, познакомятся с механизмами пошаговой работы по внедрению на предприятии системы развития кадрового резерва, а так же с особенностями работы с внешним и внутренним кадровым резервом.

Цель: систематизировать теоретические и практические проблемы в области кадрового делопроизводства и трудового законодательства. Изучить на основе действующих нормативно правовых актов и сложившейся судебной практики основные требования к оформлению кадровых документов, как основополагающих, регламентирующих отношения работника и работодателя.

Программа подготовлена с учетом требований профессионального стандарта "Специалист по управлению персоналом" (07.003).

В программе - принятые в 2019 году и планирующиеся в 2020 году изменения трудового законодательства, обзор штрафов, а также рекомендации по организации кадровой работы - от ведущего эксперта ЦНТИ Прогресс Ирины Викторовны Любибоговой.

Применение методик и технологий, представленных на семинаре, позволит вашей компании сформировать результативную систему оценки сотрудников с оптимальными затратами, разработать собственные технологии, критерии и алгоритмы по этому кадровому бизнес-процессу и внедрить их в реальную деятельность компании. Получение практических навыков в процедурах оценки и аттестации персонала позволит Вам

В рамках семинара слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы с персоналом, познакомятся с эффективными технологиями в области обучения и развития, а также подбора и адаптации персонала.

Цель семинара: формирование представления о том, как работать с кадровым резервом; развитие компетентности руководителей в области внедрения изменений (лучших практик и технологий работы).

Одной из важнейших задач в управлении современным Call / Сontact center является работа с персоналом. Подбор, мотивация и обучение сотрудников должны быть организованы таким образом, чтобы обеспечивать высокий уровень качества обслуживания. Еще одна важная задача — дать сотрудникам алгоритмы работы, позволяющие эффективно справится как с типовыми, так и с нестандартными ситуациями.
Внимание! Вы

В программу семинара входит комплекс вопросов, относящихся к сфере правового регулирования увольнений и иных отношений, непосредственно связанных с трудовыми.

На семинаре-практикуме слушатели узнают об особенностях управления персоналом и кадровом администрировании на производственных предприятиях, обсудят специфику системы оплаты труда в производстве, получат представление о типах конфликтных ситуаций и способах их урегулирования.

Мир меняется. Меняются люди. Меняются методы управления людьми. До тех пор пока в этом мире будет бизнес, а у бизнеса будут цели — будет существовать необходимость управлять людьми для достижения целей. Но как ими управлять? Люди стремятся к свободе, они хотят быть счастливыми, они информированы и не позволяют собой манипулировать. Как управлять людьми 21 века?

В программе: грамотное оформление трудового договора (сложные и спорные нюансы), изменения в трудовом, социальном, административном и уголовном законодательстве, суммированный учет рабочего времени.