Курсы секретарей референтов – обучение офис менеджеров

Целостная, пошаговая программа: базовый, основной и мастерский уровни (3 дня).
Тренинг: 20 % теории, 80 % практики. Кейсы и ролевые игры из реальной практики заказчика. Тренинг предназначен: для сотрудников call-центра, менеджеров по работе с клиентами по телефону, работающих со входящими вызовами.
Цель тренинга:
    Сформировать клиентоориентированную позицию оператора в отношении любого

Цели курса - развить у слушателей необходимые коммуникативные навыки, в том числе при координации мероприятий, при общении по телефону.

Цель программы: повышение профессиональной компетентности секретарей за счет:
- систематизации имеющихся профессиональных знаний и опыта, используемых секретарями в работе;
- приобретение новой информации о современных применяемых технологиях;
- приобретения и отработки новых навыков, необходимых для повышения качества и эффективности работы секретаря, формирования необходимых компетенций.

Данный курс - это интегрированный курс обучения, сочетающий в себе отрасли знаний в сфере делопроизводства, научной организации труда, машинописи, владения персональным компьютером и методики овладения профессиональными навыками. Специалисты в этой области деятельности - секретари-референты, делопроизводители нужны во всех организациях и их профессиональное мастерство в некотором роде определяет

Курс обучения предназначен для работников офиса, делопроизводителей, секретарей, помощников руководителей.
Выдается СВИДЕТЕЛЬСТВО.

Цель:  приведение деловой переписки к общим нормам и правилам
Задачи тренинга:
•      Научиться  писать компактно;
•      Научиться выражать мысли стилистически грамотно, не допускать  двойственной трактовки;
•      Овладеть структурой подачи информации  для разного вида деловых писем;

Вы учитесь правильно организовывать работу с клиентами, приобретаете знания о разрешении конфликтных ситуаций и налаживании правильных отношений внутри коллектива. Кроме того, вы получаете представление о принципах научной организации труда, менеджменте организации, основах маркетинга и методике овладения профессиональными навыками.

Секретарь-референт, делопроизводитель – специальности, востребованные во всех организациях.
В курсе «Делопроизводство для секретарей», объединены знания в сфере делопроизводства, научной организации труда, а также различные методики овладения профессиональными навыками, необходимыми для работы секретарем.

Приглашаем вас на курс дополнительного образования с последующим трудоустройством по специальности "Офис-менеджер".

По результатам аттестации присваивается квалификация «Секретарь».

Обучение делопроизводству подразумевает усвоение слушателями полноценной программы, в результате чего они овладевают устойчивыми навыками грамотного оформления документов в соответствии с требованиями стандартов. Несмотря на то, что обучение длится недолго, слушатели курсов становятся уверенными пользователями программ Word и Excel. Современный делопроизводитель просто обязан обладать

Программа направлена на совершенствование, получение новых компетенций, а также повышение профессионального уровня по вопросам эффективной работы делопроизводителя и офис-менеджера с учетом функциональных требований современного предприятия.

Приглашаем вас на курс "Английский для секретарей", курс является модулем программы "Профессиональный секретарь иностранной компании".

Курсы офис-менеджера с дополнительным изучением основ работы на персональном компьютере (+ПК) рассчитаны как на работающих секретарей, желающих обобщить практические навыки с теоретическими знаниями, так и на тех, кто желает найти новую престижную работу, получив качественное образование.

Потребность на рынке труда в офис — менеджерах возникла недавно. Развитие каждой организации на определённом этапе требует в штате человека, который будет решать за коллектив ряд определенных задач. Если Вы хотите начать карьеру офисного служащего, тогда приходите к нам по адресу: 603104, г. Н. Новгород, ул. Нартова, 23.

Одной из самых востребованных позиций в штате организации остается должность секретаря. Сегодня – это не просто помощник руководителя, грамотный организатор, владеющий навыками делопроизводства и офисного этикета. Это – лицо компании. Именно секретарь, выполняя представительские функции, знакомит с организацией, создает и поддерживает корпоративный стиль. Его роль внутри фирмы также неоспорима –

Полученные на курсе знания сделают из вас настоящего специалиста, способного обеспечить деятельность современного офиса, создав условия для продуктивной работы сотрудников организации.

Программа данного курса - интегрированный курс, сочетающий в себе отрасли знаний в сфере делопроизводства согласно законодательству РФ, научной организации труда, методики овладения профессиональными навыками. Специалисты в этой области деятельности нужны во всех организациях и их профессиональное мастерство, в некотором роде, определяет служебную культуру этих коллективов. Цель программы:

Курсы секретарей-референтов рассчитаны на взрослых слушателей с образованием не ниже полного среднего, желающих получить начальную профессиональную подготовку, либо пройти переподготовку. Это сжатые, интенсивные курсы профессионального обучения, имеющие конкретную практическую направленность.

Курсы "Делопроизводство по РФ" включают в себя обучение основам кадрового документоведения и архивирования, делопроизводству, этикету и психологии делового общения.