Курсы обучения в Екатеринбурге

На тренинге отвечаем на 3 вопроса: как говорить при личной встрече, как говорить по телефону, как писать письма.
Учебная программа базируется на пожеланиях заказчика! В ходе проведения обучения используются примеры и кейсы из реального опыта сотрудников сферы гостеприимства компании USTA и практики участников тренинга.

Какие навыки нужны менеджеру для того чтобы обучение официантов давало хорошие результаты? Об этом вы узнаете на нашем тренинге.

Цель: увеличить продажи менеджеров за счет обучения технологиям коучинга, когда клиент сам принимает решения под воздействием специальных вопросов менеджера.
Результаты: менеджеры научатся ставить достигать собственные профессиональные цели;  менеджеры научаться задавать вопросы клиенту по модели GROW, помогая ему принимать ключевые решения и продавать ему больше.

Магазинотерапия – новая ветвь мерчендайзинга, науки о планировании торгового пространства, выкладки и атмосферы торгового зала.  В основе семинара – новейшие данные о поведении потребителей, включая информацию о расшифрованном британскими учеными гене шопинга.

Выпускники подготовлены для работы во всех отраслях и сферах деятельности: управленческие структуры организаций, страховые компании, банки, кадровые агентства и другие.

Магистерская программа "Реклама и связи с общественностью в социальной сфере" направлена на подготовку квалифицированных специалистов по коммуникационной деятельности для организаций, компаний, учреждений социальной сферы. Специфика программы – в сочетании знаний и навыков построения эффективных коммуникаций институциональных субъектов социальной сферы с различными группами общественности.

Магистерская программа "Технологии государственного администрирования" ориентирована на подготовку специалистов для федеральных и региональных органов государственной власти в субъектах РФ. Выпускники программы обладают знаниями технологий государственного администрирования на федеральном, региональном и территориальном уровнях, механизмов государственного регулирования экономики,

Цель программы - формирование у педагогов и руководителей образовательных учреждений, преподавателей и специалистов, работающих с обучающимися, системы знаний в сфере содержания и методических принципов современного образования в разных предметных сферах с учетом достижений инновационных технологий, требований ФГОС, иных ведомственных требований к организации и содержанию образовательного

Целью обучения является - формирование системных знаний и умений по управлению организационной системой и профессиональной готовности к актуализации их в практической деятельности.

Цель семинара:Повышение личной компетенции специалистов в области управления человеческими ресурсами; овладении приемами создания эффективных систем оплаты, мотивации и нормированию труда, формализация систем оплаты труда в  локальных нормативных актах предприятия, а также решение проблем связанных с сокращением расходов на заработную плату и определение  необходимой численности.

Этот семинар построен только на реальном опыте и включает в себя множество практических примеров и профессиональных секретов.
Вы научитесь самостоятельно проводить эффективные рекламные кампании в Интернет, быстро и легко наполнять сайт информацией так, чтобы удерживать к сайту интерес посетителей и нравиться роботам поисковых систем. Вы научитесь привлекать посетителей на сайт, используя более

Проводит один из ведущих федеральных специалистов в области создания системы оплаты, мотивации и нормирования  труда.
Автор более 40 печатных работ, 2 монографий, книг «Вознаграждение персонала на основе компетенций. Модели компетенций - внедрение и разработка», «Системы оплаты труда и компенсаций на предприятии», «Нормирование, оплата, мотивация труда».Победитель 4-го Всероссийского конкурса в

"Менеджмент туризма" - по окончанию выдается диплом о профессиональной переподготовке, дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

Цель программы: подготовка специалистов по ресторанному сервису (менеджеров по еде и напиткам F&B,администраторов ресторанов, старших официантов)и управляющих.

Приглашаем на повышение квалификации по программе "Подготовка электротехнического персонала к проверке знаний на II, III, IV, V группу допуска по электробезопасности".

Уход за пожилыми и больными людьми дома и в больнице. Личная и интимная гигиена, пользование современными материалы по уходу.

Приглашаем пройти курс "Охрана труда для руководителей, специалистов и членов комиссий по проверке знаний охраны труда организаций", программа обучения согласована с Заместителем Министра Экономики и Труда Свердловской области А. Д. Шмулеем.

Цель обучения: повышение эффективности работы менеджеров по туризму за счет:
- систематизации имеющихся профессиональных знаний и опыта, используемых в работе;
- приобретение новой информации о психологии клиента и технологии ведения переговоров;
- освоения новых навыков, необходимых для повышения качества и эффективности работы с клиентами.

Цели и задачи:
- систематизации имеющихся профессиональных знаний и опыта в области управления персоналом;
- приобретение новой информации о современных  применяемых HR-Технологиях;
- приобретения новых профессиональных знаний и отработки навыков, необходимых для повышения качества и эффективности работы менеджеров по персоналу.