Кадры, управление персоналом, HR - Видеокурсы

Персонал многих компаний состоит из разрозненных людей, не объединенных общими целями и ценностями: каждый «сам за себя» и сам по себе. Как руководителю взаимодействовать с сотрудниками, чтобы все воодушевленно работали на единый результат и команда достигала амбициозных корпоративных целей? На мастер-классе специалист по управлению персоналом Светлана Долгова расскажет, как повысить

На каждой стадии развития команды происходят свои скрытые и явные процессы: «поиск смысла», определение ролей, конфликты, выгорание, деление на клики, саботирование новшеств. Управлять людьми трудно, когда роли участников команды не определены, эффективность работы низкая и нет понимания природы возникающих проблем. Как действовать руководителю на каждой стадии жизни команды, «чего ждать» и как

Как привлекать к работе хороших продавцов? Сколько платить менеджеру по продажам, чтобы он показывал результаты? Что делать с безразличием? Как понять, что важно для конкретного продавца и замотивировать его? Менеджеры, которые занимаются организацией продаж профессионально, знают и применяют классические подходы. Специалисты, которые погрузились в тему мотивации по необходимости, могут

Китайский иероглиф, обозначающий "кризис", состоит из двух частей, их значения - "опасность" и "возможность". Кризис - это отличное время для того, чтобы "наточить пилу": остановить HR-конвейер, осознать неверные действия по инерции и перенастроить работу. Это время для правильных вопросов, правильной аналитики и честных выводов относительно ресурсов компании и потенциала для решения задач. Новая

В какой-то момент руководитель отдела продаж, да и сами продавцы начинают ощущать "потолок". Работаем хорошо, а лучше - не получается. Как понять, насколько эффективно организован и функционирует ваш отдел продаж, насколько используется потенциал? Сколько продавцов необходимо нанять или, наоборот, с кем расстаться? Как выбрать удачную цифру «плана» для продавцов. Руководителю отдела продаж стоит

Кризис для бизнеса - период активных изменений. Людей, готовых справляться с постоянными преобразованиями, очень мало. Задача лидера - выявить их и сформировать слаженную команду. В сложные периоды руководитель максимально реализует все резервы - аналитических способностей, креативности, силы. Функция силы - команда. Если она есть, изменения пройдут более благоприятно. Со штормом справляются

В малом бизнесе очень остро стоит вопрос подбора персонала, особенно на начальном этапе, когда предприниматель многие решения принимает впервые. Какого сотрудника надо взять в первую очередь и где его искать? Лучше нанять личного помощника, технического специалиста или продавца? Как прописать обязанности, как контролировать и чем мотивировать новых сотрудников? Есть смысл разработать профили

Ключевые навыки оперативного управления подразделением компании представлены в формате тренинга, который проводит один из лучших практиков и методистов рынка российского бизнес-образования. Все основные принципы регламентации бизнес-процессов и делегирования полномочий сотрудникам разбираются на основе практических примеров в режиме диалога "вопрос-ответ" с использованием ситуационных игр

Управление знаниями - широко известная, но пока мало кому понятная практика. Многие считают это направление модным, но бесполезным. До тех пор, пока не уходит сотрудник, который был держателем важнейших для бизнеса знаний и навыков. Или основной "составитель" клиентской базы, который стал главным контактным лицом для всех заказчиков. Или носитель корпоративных ценностей, который был гарантом их

Поставить задачу сотруднику - казалось бы, что может быть проще? "Дам инструкции и потом приму результат". Приверженцы такого упрощенного подхода к делегированию сталкиваются со сложностями и несут лишние временные и прочие затраты: задачи выполняются неточно, не в срок или даже игнорируются. Что чаще всего мы слышим по этому поводу от руководителей? Если обобщить, то "во всем виноваты

Один на всех и все на одного - так можно описать работу руководителя во время перемен. По разным причинам рынок периодически штормит - нужно знать стратегию и тактику управления в такие времена. Умение подстраивать работу коллектива и компании под реалии среды - один из главных навыков руководителя. Изменения в работе часто встречают недовольство и сопротивление сотрудников - это естественная

Должность руководителя и полномочия сами по себе не гарантируют управленческого успеха. Для эффективного управления подчиненными нужно многое знать и уметь. С чего стоит начать обучение? Не обойтись без адекватной оценки своего "входящего" состояния, после чего следует стадия планирования. Умеем ли мы оценивать себя объективно? Относимся ли серьезно к индивидуальному планированию или привыкли

Корпоративная культура – это совокупность моделей поведения, которые организация принимает как нормы. Какая-то корпоративная культура сложится в компании в любом случае. Это происходит в процессе адаптации к внешней и внутренней среде. И хорошо, если топ-менеджеры и сотрудники понимают, как важно сформировать позитивную корпоративную культуру, ориентированную на сотрудничество и достижение целей.

Компания должна одновременно развиваться и стабильно функционировать. Человеческий фактор всегда вносит элемент неопределенности. Ценный сотрудник может уйти в другую компанию или в длительный отпуск по уходу за ребенком. Когда специалист выходит на новый уровень, управленцы оказываются перед дилеммой: нужно как-то повышать или профессионал уволится, чтобы развивать карьеру, а найти подходящую

Как показывают исследования, мотивировать сотрудников к работе с энтузиазмом можно не только повышением зарплаты, бонусами и премиями. Нематериальные подходы тоже работают и могут давать прекрасные результаты. Сейчас все считают каждый рубль, а работать в такие периоды нужно интенсивнее, чтобы компания оставалась на плаву. Руководитель, который умеет находить нематериальные подходы к мотивации

Что нужно, чтобы ваши сотрудники не говорили так и работали лучше? Какие выгоды дает владельцу бизнеса и топ-менеджерам система управления эффективностью? И в каких случаях показатели эффективности подразделения или компании (KPI) могут не повысить ее, а понизить? Ответы на эти вопросы даст участникам вебинара Глеб Похитонов, эксперт по управлению эффективностью бизнес-процессов.

Основная задача любого руководителя — анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы системы управления. В данном курсе будут рассмотрены такие аспекты, как класс занятых, для чего он нужен в моделировании организационного поведения и развитии компании и сотрудников в заданном стратегическом направлении; природа,

150 способов нематериальной мотивации персонала: как стимулировать персонал не только деньгами; виды нематериальной мотивации персонала; как управлять мотивами сотрудника; как определить подходящую именно для вашей компании мотивацию и др.

На этом видеокурсе вы получите практические приемы, фишки и конкретные навыки управления, а также практический опыт и навыки: целеполагания, поиска ресурсов, организации и контроля работы персонала (особое внимание навыкам делегирования и координации сотрудников).

Залог успеха вашего бизнеса - умение грамотно организовать работу персонала. Данный курс покажет, каким образом стратегия управления персоналом связана с фазами развития компании, какими навыками должен обладать эффективный HR-руководитель. Кроме того, вы узнаете, по каким параметрам следует оценивать действующую кадровую политику в организации и как выстроить кадровую политику на основе