Тренинги

В программе:
- Методы самоорганизации, ведущими к повышению личной эффективности.
- Приемы, способствующие достижению высокой  эффективности во взаимодействии с другими людьми.
- Повышение мотивации к собственному развитию.
- Зависимость личной и профессиональной успешности от установок. Снятие ограничивающих установок.

Цель тренинга: развитие навыков подготовки к переговорам и ведения переговоров для защиты прав юридических и физических лиц, навыков представления интересов в судах.

Цели тренинга: Улучшение эффективности работы с клиентами за счет систематизации и развития навыков и знаний в подготовке и повышении результативности деловых встреч

Задачи тренинга: сформировать отношение участников тренинга к профессиональному здоровью, как к ценности; освоить приемы самопомощи и психологической поддержки, способствующие повышению и  сохранению работоспособности; обучить психофизиологическим приемам личной эффективности и способам активизации познавательных процессов (внимания, памяти) для применения на рабочем месте; отработать навыки

Цель: введение корпоративного стандарта обслуживания клиентов по телефону, развитие навыков делового общения по телефону, обучение правилам телефонного этикета при работе с клиентами.

Программа тренинга направлена на повышение эффективности клиентского сервиса в финансовых компаниях и компаниях сферы услуг. На тренинге вы сможете переосмыслить стандарты работы и по-новому взглянуть на отношения с клиентами. Программа помогает сформировать правильную установка на хорошее обслуживание и общение с клиентом. В программе тренинга есть все необходимое для повышения уровня  качества

Приглашаем на семинар "Управление отделом продаж".

Вы узнаете: о техниках  и методах проведения разных типов переговоров. Как формировать позитивный имидж себя и компании в среде контрагентов. Почему так важен сбор информации о партнёрах по переговорам. К чему располагает длительность личного контакта. О механизмах «защиты» от манипуляций и преодоления возражений. Как взаимодействовать с клиентами, партнерами в напряженных, проблемных и

От того насколько качественно руководитель ставит задачи, насколько своевременно и эффективно осуществляет контроль выполнения, во многом зависит успешность работы подразделения, которым он руководит. Очень часто, когда подчиненные делают не то, не так и не тогда, причина кроется не в них, а в том, как им ставятся задачи и как осуществляется контроль.

Приглашаем на тренинг "Телефонные переговоры. Холодные звонки".

Участники тренинга научатся формировать антистрессовую стратегию поведения в работе: конструктивное поведение в ситуациях психологического давления, преодоление манипуляций, технологии управления стрессом, профилактика эмоционального выгорания, снижение уровня стресса в коллективе, профилактические приемы.

Данный тренинг - адаптация классического алгоритма продаж к условиям торгового зала или промо-площадки, когда у продавца нет времени и возможности на проведение предварительного анализа потребностей покупателя и ведения длительных переговоров; в программе делается акцент на эмоциональную сторону коммуникаций; даются универсальные приемы быстрого привлечения внимания потенциальных покупателей;

Данный тренинг предназначен для развития как личностных, так и коммуникативных навыков (soft skills), направленных на улучшение взаимодействия с партнёром (клиентом, коллегой, руководителем, подчинённым) и достижения с ним длительных, стабильных взаимовыгодных отношений.

Цель: сформировать мнение о клиенте, как о ключевой фигуре бизнеса; сформировать принципы клиентоориентированности у сотрудников компании; усовершенствовать коммуникативные навыки, необходимые для результативного и эффективного общения с клиентом.

Вы уверены, что знаете "Что такое уверенность в себе"? Твердый характер и требовательность? Чувство юмора и Харизма? Бесстрашие и настойчивость? Громкий голос и отлично поставленная речь? Смелость публично совершить необычный поступок? А может умение отстоять свою точку зрения в горячем споре? Тогда посмотрите внимательно на уверенных в себе и успешных людей. Они могут не проявлять ни одного из

Эффективная самоорганизация и продуктивное использование времени является важнейшей компетенцией любого делового человека. Это позволяет ему грамотно использовать невосполнимый ресурс, которым является время, повышать эффективность своих действий и достигать намеченные цели.

Курс имеет практическую направленность, оснащен методическим пособием, фотоматериалами, электронным бланком презентации «Проект 5S».
В программе:
- Анализ деятельности на рабочем месте с точки зрения его результативности. 
- Мотивация персонала к внедрению системы 5S.
- Улучшение условий труда на 30%.
- Создание стандартов для увеличения эффективной работы. Регламентация процессов.
-

Цель: обеспечить участников тренинга практическим инструментарием для ведения эффективных коммуникаций с клиентами и продаж ветеринарных услуг.

Цель тренинга: Создать собственную систему эффективного управления временем с учетом индивидуальных особенностей участников. Задачи: Обнаружить свои ограничивающие убеждения относительно дисциплины, ответственности и времени. Найти внутренние ресурсы для увлеченной работы и эффективной деятельности. Осознать свои приоритеты при выборе и планировании. Освоить техники гибкого подхода к

Цель тренинга: повышение эффективности работы сотрудников компании, за счёт развития коммуникативных компетенций: владение технологиями визуальной и тестовой оценки индивидуальных особенностей людей, прогнозирования их поведения. Осознание участниками своих сильных и слабых сторон. Профилактика типичных ошибок в коммуникациях. Формирование эффективных команд, налаживание коммуникации в них.