C открытой датой
|
Продавец ювелирного магазина
в
Уральский ювелирный центр, АНО ДПО
|
Екатеринбург
|
12 000 руб.
|
На курсе вы узнаете все секреты клиентоориентированности, чтобы клиент вновь и вновь обращался только к вам. Научитесь избегать конфликтных ситуаций. Изучите все актуальные темы связанные с драгоценными камнями и металлами.
|
|
|
C открытой датой
|
Экологичные продажи в сфере В2В. От сделки к сотрудничеству
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
20 000 руб.
|
Как сделать продажи не только выгодными, но и комфортными для обеих сторон? И что для этого может сделать менеджер по продажам? Тренинг "Экологичные Продажи" сфокусирован на формировании наилучших отношений с клиентами на каждом этапе продаж, благодаря чему строить длительное взаимовыгодное партнерство становится легко и приятно.
|
|
|
C открытой датой
|
Построение системы клиентоориентированного сервиса
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
3 000 руб.
|
Секрет не в том, чтобы гоняться за бабочками. Ухаживайте за своим садом, и они сами к вам прилетят!
|
|
|
C открытой датой
|
Холодные звонки - профессиональная подготовка и проведение переговоров
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
16 000 руб.
|
В результате тренинга участники: пределят свои целевые группы клиентов и стратегию продвижения именно для них. Проведут сегментирование действующей клиентской базы и найдут новые идеи для работы и увеличения продаж существующим клиентам. Разработают сценарий холодного звонка (учитывая цель звонка). Узнают и вспомнят основные способы "прорыва" через секретаря, "привратника". Разработают
|
|
|
C открытой датой
|
Сложные клиенты. Искусство ведения переговоров
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
3 000 руб.
|
На мастер-классе вы научитесь отстаивать свои интересы в переговорах со сложными клиентами, повысить эффективность проведения переговоров различного уровня, отработать техники выхода из трудных ситуаций, встречающихся в ходе делового общения.
|
|
|
C открытой датой
|
Стратегия больших продаж
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
16 000 руб.
|
Цель тренинга: освоение технологий результативных продаж в секторе В2В.
|
|
|
C открытой датой
|
Клиентоориентированный сервис
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
14 000 руб.
|
Цель тренинга - освоить систему построения и реализации клиентоориентированного сервиса.
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективные продажи в рознице
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
7 000 руб.
|
Приглашаем на тренинг "Эффективные продажи в рознице".
|
|
|
C открытой датой
|
Психология продаж
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
9 000 руб.
|
Цель тренинга - освоить психологическую составляющую продаж.
|
|
|
C открытой датой
|
Реализация товаров в фармацевтических компаниях
в
ПрофРазвитие, УЦ
|
Pоссия
|
6 900 руб. 2070 EM (30%)
|
Приглашаем на обучение по теме: "Реализация товаров в фармацевтических компаниях".
|
|
|
C открытой датой
|
Клиентский сервис. Live
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
25 000 руб.
|
Программа рассчитана на комплексное понимание клиентского сервиса, как стратегии развития компании. В программе представлены все ключевые темы, которые позволят компании или бизнесу совершить качественный рывок в плане выстраивания отношений с клиентами. Программа рекомендуется для компаний сферы B2B, B2C, B2G.
|
|
|
C открытой датой
|
Основы клиентского сервиса в компаниях, осуществляющих ремонт жилых помещений
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
900 руб.
|
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в компаниях, осуществляющих ремонт жилых помещений.
|
|
|
C открытой датой
|
Основы клиентского сервиса на АЗС
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
900 руб.
|
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса на автозаправках (АЗС)
|
|
|
C открытой датой
|
Основы клиентского сервиса в службах доставки, курьерских службах
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
900 руб.
|
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в службах доставки и курьерских службах.
|
|
|
C открытой датой
|
Основы клиентского сервиса в центрах технического обслуживания (онлайн-кассы)
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
900 руб.
|
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в центрах технического обслуживания онлайн-касс.
|
|
|
C открытой датой
|
Стандарты клиентского сервиса
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
700 руб.
|
В рамках курса рассмотрены вопросы разработки и внедрения в компании стандартов клиентского сервиса и сервисного обслуживания.
|
|
|
C открытой датой
|
Тайный покупатель
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
700 руб.
|
В рамках курса рассмотрены вопросы организации и проведения сервисного аудита методом "тайного покупателя". Данный метод позволит организовать данное исследование в своей компании/бизнесе своими силами.
|
|
|
C открытой датой
|
Получение обратной связи от клиента
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
700 руб.
|
В рамках курса рассматриваются вопросы и инструменты получения обратной связи от клиента и использовании ее для развития клиентского сервиса в организации. Подробно рассмотрена технология создания форм обратной связи на технологии Google Forms.
|
|
|
C открытой датой
|
Специалисты клиентского сервиса
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
700 руб.
|
Курс посвящен развития персонала клиентоориентированной компании. Создание и внедрение профиля компетенций сервисного специалиста. Обучение и развитие персонала, проведение аттестаций.
|
|
|
C открытой датой
|
Основы клиентского сервиса в такси
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
900 руб.
|
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в такси и службах такси.
|
|
|