C открытой датой
|
Методы и техники эффективного взаимодействия с клиентом в условиях его негативных реакций
в
ТРАП, Тренингово - консалтинговая группа
|
Москва
|
не указана
|
В работе торгового персонала время от времени возникают ситуации, в которых грамотное поведение контактного персонала(менеджеров по продажам, торговых представителей, продавцов – консультантов, сотрудников –центров) ведет либо к разрешению конфликтной ситуации, либо к ее усилению, вплоть до потери клиента. Это и претензии, и манипуляции, а так же другие типы реакций: возражения, безразличие,
|
|
|
C открытой датой
|
Продажи в торговом зале: приемы превращения посетителя в покупателя
в
PROБИЗНЕС, Краснодар
|
Краснодар
|
5 400 руб.
|
КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ:
• «Стой, кто идет?!» – как остановить процесс хождения покупателей по магазинам.
• «Что-то хочу, а кого – не знаю…» – типичная ситуация для покупателя при современном выборе. Как продать именно то, что нужно?
• «Молчать! Отвечать!» – когда беседа превращается в допрос?
• А вы когда-нибудь были на знаменитом одесском «Привозе»? Учитесь продавать запах котлет, хруст огурцов и
|
|
|
C открытой датой
|
Стратегии работы с клиентом
в
ТРАП, Тренингово - консалтинговая группа
|
Москва
|
не указана
|
Тренинг рассчитан на сотрудников компании, занимающихся оптовыми или «сложными» продажами.
Для изучения модулей данного тренинга участникам желательно иметь опыт работы в продажах. Представляемый тренинг так же будет интересен руководителям сбытовых подразделений и сотрудникам отдела маркетинга.
|
|
|
C открытой датой
|
Оптимизации работы отдела продаж предприятия
в
Бизнес-развитие, НОУ ОЦ
|
Екатеринбург
|
80 000 руб.
|
Курс "Оптимизации работы Отдела продаж предприятия" показал, что данный подход позволяет уже со второго месяца внедрения добиться следующих результатов:
- Ежемесячные затраты не превышают объема валовой прибыли (предприятие работает без убытков)
- Сокращение фактических издержек на 20-50%
- Повышение уровня рентабельности на 5-20%
- Повышение эффективности профессиональной деятельности
|
|
|
C открытой датой
|
Как, используя веб-аналитику, понять, что нужно вашим клиентам и увеличить продажи сайта
в
Zillion
|
Pоссия
|
490 руб.
|
На этом вебинаре речь пойдет о том, как, используя веб-аналитику, понять ваших клиентов, оптимизировать сайт и в разы увеличить продажи с сайта. Вы узнаете: Как понять вашу аудиторию: ее предпочтения, что ей интересно и не интересно на вашем сайте. Как измерить КПД вашего сайта и, оптимизируя конкретные показатели, увеличить продажи. Что такое АБ-тестирование и как можно бесконечно улучшать
|
|
|
C открытой датой
|
Искусство активных продаж
в
Центр дополнительного образования ИРСО
|
Pоссия
|
не указана
|
Цель тренинга - обучение менеджера по продажам искуссту активных продаж. Во время курса Вы получите ответы на вопросы и сформируете основные навыки, которые надо будет просто начать реализовывать на практике. А также, самое главное, у вас появится четкое понимание процесса и список действий, которые нужно будет последовательно выполнять каждый день для того, чтобы стать преуспевающим Продавцом и
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Успешные продажи: продвинутый уровень
в
Бизнес-развитие, НОУ ОЦ
|
Екатеринбург
|
7 200 руб.
|
В ходе занятий участники научатся:
• более эффективно устанавливать позитивный контакт с клиентом
• не только выявлять, но и формировать потребности клиента анализировать клиента, определяя баланс эмоциональных и рациональных компонентов в его поведении
• адаптировать свое поведение к поведению клиента
• повышать собственную мотивацию для достижения лучших результатов
•
|
|
|
C открытой датой
|
Переговоры в жесткой среде
в
HB Assistance
|
Санкт-Петербург
|
не указана
|
Цели: сформировать у участников навыки ведения эффективных переговоров в жестких условиях за счет:
- умения сориентироваться в партнере, его потребностях, мотивации, критериях принятия им решений
- умения успешно вести переговоры в условиях давления со стороны контрагента
- умения прямо и скрыто лидировать, определять правила в отношениях с контрагентом переговоры в жесткой среде и
|
|
|
C открытой датой
|
Как сделать клиента другом
в
Эталон, центр обучения и маркетинга
|
Ставрополь
|
не указана
|
Центр Обучения и Маркетинга "ЭТАЛОН" приглашает Вас принять участие в специализированном тренинге "Как сделать клиента другом".
|
|
|
C открытой датой
|
Довольный клиент
в
Мегаполис, центр НЛП Натальи Смирновой
|
Волгоград
|
не указана
|
Конкуренция в большинстве отраслей в РФ уже достаточно высока. Эта конкуренция оказывает давление на те компании на рынках b2b и b2с, которые ранее уделяли внимание - обучению менеджеров по обслуживанию клиентов и тренингам по сервису по остаточному принципу.
И поэтому одним из главных конкурентных преимуществ и ключевых факторов успеха компании на рынке в настоящее время должен стать четко
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективное управление отделом продаж: КПД 200%.
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Санкт-Петербург
|
18 900 руб.
|
Цели семинара:
Предоставить концентрированный материал по всем ключевым компетенциям руководителя отдела продаж.
Дать инструменты наиболее эффективного управления отделом продаж для достижения поставленных целей и задач.
Предоставить наиболее простые и результативные методики для развития отдела продаж, которые можно реализовать сразу же после семинара.
По итогам семинара иметь на руках план
|
|
|
C открытой датой
|
Создание и настройка отдела продаж
в
Zillion
|
Pоссия
|
7 900 руб.
|
Когда компания продает сложный продукт, оказывает услуги, занимается проектной работой с длинными циклами и большими суммами контрактов, настройка отдела продаж принципиальна для выживания и развития бизнеса. Как показывает личный опыт Радмило Лукича, сделку на несколько миллионов долларов можно заключить по телефону всего за полчаса. Как научиться продавать так же? Какой подход к определению
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Конкурентный сервис. Создание конкурентного преимущества через укрепление репутации компании
в
Premium-Expert
|
Москва
|
не указана
|
В сегодняшних условиях мы предлагаем обратить внимание на ряд наших программ, в наибольшей степени ориентированных на развитие отношений с клиентами, совершенствование техники ведения коммерческих переговоров, усиление сервисных установок и гибкости менеджеров, работающих с клиентами.
|
|
|
C открытой датой
|
Работа на выставке
в
Магикато, центр развития практической психологии
|
Москва
|
не указана
|
Цели:
* Привлечь наибольшее количество клиентов.
* Отработать алгоритм работы с клиентом.
* Ознакомить с корпоративным дресс-кодом.
|
|
|
C открытой датой
|
Управление отделом продаж B2B
в
Плеяды, образовательный центр, ОАНО
|
Краснодар
|
10 000 руб.
|
Курс из цикла "Директорские программы".
Курс проводят преподаватели, являющиеся действующими специалистами в области продаж и обладающие обширным опытом работы в крупных торговых компаниях. Это позволяет слушателям получить квалифицированные ответы на свои вопросы и применить полученные навыки в своей практике.
|
|
|
C открытой датой
|
Обработка возражений. Классические методы в B2B-продажах и авторская версия Михаила Казанцева
в
Zillion
|
Pоссия
|
490 руб.
|
Практически на всех тренингах по продажам участников обучают неэффективным и зачастую просто ошибочным технологиям обработки возражений. Мало того, в понятие "возражения" объединяют совершенно разные по своей природе высказывания клиентов. На этом вебинаре Михаил Казанцев систематизирует классические методы обработки возражений. Но, главное -он покажет границы их применения: когда эти методы
|
|
|
C открытой датой
|
Возврат дебиторской задолженности
в
ТРАП, Тренингово - консалтинговая группа
|
Москва
|
не указана
|
Вы провели серию переговоров, потратив на них много времени и сил, и вот сделка заключена, договор подписан, товар отгружен, отсрочка платежа закончилась, а денег на счету нет. При телефонном разговоре все замечательно, Вас уверяют, что деньги вот-вот поступят, при непосредственном общении Вас просят «войти в положение» или начинают угрожать разрывом отношений. Знакома ли Вам эта ситуация? Как из
|
|
|
C открытой датой
|
Психология продаж
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
9 000 руб.
|
Цель тренинга - освоить психологическую составляющую продаж.
|
|
|
C открытой датой
|
Техника продаж
в
Треникум
|
Санкт-Петербург
|
5 500 руб.
|
Какие бы товары и услуги не предлагала компания, Ваши менеджеры должны придерживаться основного правила - клиент и его потребности во главе всего. Этот тезис несколько отличается от избитого "Клиент всегда прав", и дело тут вот в чем: далеко не всегда покупатель может четко осознавать, какие именно товар или услуга ему на самом деле нужны. Задача менеджера не исполнить любую прихоть клиента, а
|
|
|
C открытой датой
|
Работа с ключевыми клиентами
в
Mercury, консультационный центр
|
Санкт-Петербург
|
не указана
|
Участники:
* освоят системный подход для анализа ситуации, планирования деятельности и развития ключевых клиентов
Компания:
* увеличит контроль и свое влияние на деятельность ключевых клиентов
* сможет осуществлять более точные прогнозы объема заказов
|
|
|