Курсы обучения в Санкт-Петербурге

Основные плюсы: на занятиях очень много коммуникационной практики. Тренировка коммуникационных навыков происходит в реальных условиях – перед аудиторией, которая принимает активное участие в моделировании бизнес ситуаций.

Курс направлен на получение прочных знаний и эффективных навыков, которые раскроют собственный лидерский потенциал. вы узнаете: как исполнять управленческие функции в регулярном формате. Как сделать так, чтобы ваши сотрудники работали "на результат". Как эффективно взаимодействовать с подчинёнными в различных ситуациях. Как правильно оценивать результат подчинённых и выявлять потенциал. Как

Цель мастер-класса — освоение навыков постановки задач в формате SMART, делегирования, ситуационного лидерства, учет мотивации сотрудника при постановке задачи.

Программа курса систематизирует знания и актуализирует практический опыт эффективного управления оперативными бизнес-процессами в области логистики.

В ходе курса рассматриваются вопросы ответственности за недобросовестное ведение переговоров, составление международного контракта в новых условиях, форс-мажорная и санкционная оговорка, разрешение споров с иностранными партнерами.

Цель деловой игры - осознать участниками ценность командной работы и научиться поддерживать общие интересы компании.

Аутсо́рсинг — передача организацией, на основании договора, определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области ( не менее 1 года). В ходе семинара квалифицированные специалисты научат вас к ак использовать основные виды аутсорсинга ( ведение бухгалтерского учёта, обеспечение функционирования офиса,

Цель: развитие у участников навыков обучения сотрудников в процессе работы. Формирование представления о том, как создать систему передачи опыта и профессиональных знаний внутри компании. Развитие компетентности руководителей в области внедрения изменений (лучших практик и технологий работы).

Законодательство о закупках существенно обновилось, вступили в силу разнообразные нормы и позиции. В процессе обучения мы поможем разобраться в каждом из изменений закона и научим Вас работать по новым правилам

Курс рассматривает ключевые вопросы эффективного взаимодействия с жителями жилых комплексов и многоквартирных домов.

Этапы эффективного обслуживания Гостей в кафе или ресторане. Основные принципы гостеприимства. Что значит индивидуальная ориентация – как дать почувствовать Гостю себя желанным? Уверенное обслуживание – встреча Гостя, формирование заказа, предложение блюд по «акции» и «особых» блюд, допродажи, последнее впечатление. Правила поведения в конфликтных ситуациях с Гостем. Как запомниться и сделать

Воинский учет и мобилизационная подготовка стали необходимым элементом планирования деятельности предприятий, учреждений и организаций. Как организовать воинский учет сотрудников? За какие нарушения возникает административная ответственность? Какой порядок действий кадровой службы при мобилизации (призыве) сотрудников? Сохраняются ли трудовые договоры на период мобилизации? Каким образом на

Как организовать воинский учет сотрудников? За какие нарушения возникает административная ответственность? Какой порядок действий кадровой службы при мобилизации (призыве) сотрудников? Сохраняются ли трудовые договоры на период мобилизации? Каким образом на предприятии осуществлять подготовку мобилизационного плана и проводить мобилизационное развертывание? На эти и другие вопросы отвечает данный

Приглашаем на тренинг "Управление изменениями".

Как организовать эффективное рабочее место? Как разглядеть потери, кажущиеся на первый взгляд мелкими и малозатратными, а в итоге выливающиеся в огромные суммарные траты ежемесячно и ежегодно? Как оптимизировать бизнес-процессы в офисе и повысить производительность труда?

На мастер-классе вы разберетесь с природой конфликтов и способами их решения. Больше всего внимания будет уделено стратегии взаимовыгодного выхода из противостояния.

Программа знакомит с особенностями медицинского сервиса. В ходе обучение рассматриваются вопросы: специфика профессионального сервиса разных категорий пациентов, необходимость стандартов обслуживания, совместной разработки стандартов под организацию заказчика (в корпоративном формате); инструменты, позволяющие повысить качество обслуживания и лояльность пациентов.

Вы узнаете: как проконтролировать работу Вашего бухгалтера по основным обязанностям.
Какие обязанности вы имеете право возлагать на Главного бухгалтера. Какие риски могут возникнуть у бизнеса в связи с неправильной работой бухгалтерии. Что должен знать руководитель, чтобы максимально избежать налоговых и банковских рисков, связанных с деятельностью бизнеса.

Курс рассматривает вопрос управления персоналом, как стратегическое и оперативное управление деятельностью организации, направленное на повышение эффективности использования человеческих ресурсов. В результате освоения программы вы приобретете опыт:
эффективной коммуникации руководителя; составления программы обучения персонала; оценки компетенций сотрудников.

Семинар актуализирует информацию по вопросам подготовки плана действий сотрудников и руководства предприятия на случай ЧС; рассматриваются прикладные аспекты гражданской обороны, антитеррористической защищенности.