Тренинги

В данной программе рассматриваются технологии работы администратора, стандарты организации рабочего процесса по обслуживанию клиентов, правила телефонного общения и взаимодействие с конфликтными клиентами. Такая подготовка администраторов позволяет салонам красоты работать с большей результативностью.

Высший пилотаж в розничный продажах - это сервисное поведение, это готовность услужить. Его невозможно натренировать с помощью упражнений. Это определенный набор ценностей, который необходимо воспитывать.
В современном обществе потребления мы привыкли воспринимать продавца как манипулятора, который стремится продать снег эскимосам. Но если вы мыслите стратегически и хотите, чтобы ваша компания

Высший пилотаж в розничный продажах - это сервисное поведение, это готовность услужить. Его невозможно натренировать с помощью упражнений. Это определенный набор ценностей, который необходимо воспитывать.
В современном обществе потребления мы привыкли воспринимать продавца как манипулятора, который стремится продать снег эскимосам. Но если вы мыслите стратегически и хотите, чтобы ваша компания

Тренинг развития эмоциональной компетентности продавцов: управления гневом, эмпатии, выразительности, переключения состояний.

Тренинг развития эмоциональной компетентности продавцов: управления гневом, эмпатии, выразительности, переключения состояний.

На тренинге мы будем тренировать конкретное поведение в реальных ситуациях, используя приемы уверенного стиля. Такой путь позволяет быстро изменить собственное поведение и одновременно действует на наше внутреннее понимание и восприятие ситуации.

Агент на телефоне, менеджер отдела прямых продаж, специалист по телефонному маркетингу – все это названия одной и той же профессии. Работа это трудная, требующая внимания, терпения, оптимизма... Как  научиться общаться с удовольствием, да еще и получать хорошую финансовую отдачу?
- Как делать несколько десятков звонков в день?
- Как структурировать рабочее время?
- Как увеличить количество

Цель тренинга: познакомить участников с наиболее эффективным приемами структурирования рабочего времени с учетом точной постановки цели. Оценка ближних и дальних перспектив.

Участники обеспечиваются индивидуальным методическим раздаточным материалом по теме. В дальнейшем можно использовать этот материал для совершенствования своих навыков продаж.

Вам знакомо состояние непрекращающегося "завала", невозможность нормально организовать работу, вырваться из "текучки", поглощающей все время без остатка? Как успевать жить, при этом преуспевая на работе? Время уже давно стало дороже и важнее денег, ведь его нельзя накопить, это невосполнимый ресурса. Этот курс научит вас как грамотно построить личную систему управления временем.

«Курс молодого продавца» – это дайджест, выжимка всех знаний и умений, которые необходимы для начала работы в торговом зале. Он подойдет вашей компании,
- Если вы открываете новый магазин
- Если вы обновили коллектив продавцов
- Если вы еще никогда не обучали своих сотрудников технологиям продаж, и хотите с чего-то начать

«Курс молодого продавца» – это дайджест, выжимка всех знаний и умений, которые необходимы для начала работы в торговом зале. Он подойдет вашей компании,
- Если вы открываете новый магазин
- Если вы обновили коллектив продавцов
- Если вы еще никогда не обучали своих сотрудников технологиям продаж, и хотите с чего-то начать

«Курс молодого продавца» – это дайджест, выжимка всех знаний и умений, которые необходимы для начала работы в торговом зале. Он подойдет вашей компании,
- Если вы открываете новый магазин
- Если вы обновили коллектив продавцов
- Если вы еще никогда не обучали своих сотрудников технологиям продаж, и хотите с чего-то начать

«Курс молодого продавца» – это дайджест, выжимка всех знаний и умений, которые необходимы для начала работы в торговом зале. Он подойдет вашей компании,
- Если вы открываете новый магазин
- Если вы обновили коллектив продавцов
- Если вы еще никогда не обучали своих сотрудников технологиям продаж, и хотите с чего-то начать

«Курс молодого продавца» – это дайджест, выжимка всех знаний и умений, которые необходимы для начала работы в торговом зале. Он подойдет вашей компании,
- Если вы открываете новый магазин
- Если вы обновили коллектив продавцов
- Если вы еще никогда не обучали своих сотрудников технологиям продаж, и хотите с чего-то начать

Приглашаем вас на уникальный тренинг "состояния". Что такое тренинг состояния? Это трансформация сознания и мировосприятия с негативного на позитивное. И приобретение состояния счастливого и успешного человека. На тренингах даются рабочие практики и применимые в реальной жизни методы достижения целей. Деньги важная и неотъемлемая составляющая современного мира. Почему одни люди тяжело

Участники освоят технологию эффективного поведения в острых деловых ситуациях, разовьют свои коммуникативные способности, в ролевых играх отработают сложные моменты переговоров, на практике побывают в проблемных ситуациях, увидят свое поведение в видео анализе, разберут свои ошибки и научатся «сохранять лицо» и добиваться желаемого результата, получат консультацию опытного тренера по развитию

Опрос покупателей показывает что при приобретении мебели покупатель в среднем обходит от 4 - 7 магазинов мебели, прежде чем примет решение. Причем покупатель делает это независимо от ассортимента и цен. Не определен! Озадачен! Мнителен! Именно так можно описать типичное состояние покупателя при выборе мебели. Именно в этом состоянии, клиент начинает свой поход за мебелью, оно заставляет клиента

Данный курс поможет опытным отельерам структурировать свои знания и навыки, ознакомиться с новыми тенденциями в ведении службы эксплуатации номерного фонда, а отельерам-новичкам поможет в создании подразделения в своем отеле.

Специфика переговоров по телефону с целью продаж. Возможности и ограничения при подобном разговоре с клиентами. Продажи по телефону – преимущества. Как использовать в гостиничном бизнесе? (продажа "броней" и назначение встреч). Продажи по телефону – минусы.