C открытой датой
|
Работа с клиентом при телефонных переговорах
в
Технологии успеха, учебно-тренинговый центр
|
Ростов-на-Дону
|
6 000 руб.
|
Цель программы: отработать корпоративные стандарты телефонного общения, научиться создавать профессиональный имидж Компании при телефонном общении.
|
|
|
C открытой датой
|
Офис-менеджер или секретарь современного офиса
в
Тьютор, студия развития
|
Красноярск
|
3 000 руб.
|
Как известно, подавляющее большинство офис-менеджеров в последствии становятся менеджерами по продажам. Но чаще всего в компаниях некому ввести и обучить новичков, и процесс вхождения затягивается, появляется ощущение абсолютного непонимания происходящего, разочарование в выборе работы. Для того, чтобы сэкономить время и силы на изучение простейших, но очень важных моментов организации работы
|
|
|
C открытой датой
|
Документирование деятельности
в
eNANO
|
Pоссия
|
1 000 руб.
|
В процессе работы с курсом слушатель последовательно изучает информацию по теме "Документирование деятельности". После прохождения курса необходимо выполнить итоговый тест. Для удобства работы предусмотрена возможность в любой момент обратиться к каждой из тем курса на выбор. Информация структурирована и представлена в виде нескольких тематических блоков, собранных в едином меню. В курсе подробно
|
|
|
C открытой датой
|
Идеальная формула персонального ассистента
в
Мария Пащенко
|
Москва
|
19 990 руб.
|
Если Вы - ответственный, амбициозный и целеустремленный человек и работаете в бизнесе, то сегодня вы задыхаетесь от нехватки времени. И чем больше Вы заняты работой, тем больше ваше настроение и текущие расходы зависят от профессионализма вашего персонального ассистента!
Мария Пащенко ознакомит вашего персонального ассистента с информацией о том, как добиваться для Вас наилучшего сервиса по
|
|
|
C открытой датой
|
Продажи вслепую: продажи по телефону
в
Воронежский Центр Тренинга
|
Воронеж
|
5 500 руб.
|
Цель: повышение эффективности действий при осуществлении продаж по телефону.
ВОПРОСЫ, ЧАЩЕ ДРУГИХ ЗВУЧАЩИЕ НА ТРЕНИНГАХ ТЕЛЕФОННЫХ ПРОДАЖ:
С чего начать подготовку к телефонному разговору? Как я звучу по телефону? Что делать, чтобы понравиться клиенту, привлечь его внимание и вызвать доверие? А что, если мне скажут: "Не звоните сюда больше"? Как быть, если клиент говорит: "Мне это неинтересно"?
|
|
|
C открытой датой
|
Делопроизводство согласно законодательству РФ
в
Формула успеха, центр курсового обучения
|
Симферополь
|
не указана
|
Программа курса "Делопроизводство согласно законодательству РФ" представляет собой сочетание знаний основ делопроизводства и работы на компьютере. Цель обучения: научиться оформлению документов в соответствии с требованиями ГОСТа, используя офисные компьютерные программы MS Office - Word и Excel.
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Секретарь. Офис - менеджер
в
Формула успеха, центр курсового обучения
|
Симферополь
|
не указана
|
Программа данного курса - интегрированный курс, сочетающий в себе отрасли знаний в сфере делопроизводства согласно законодательству РФ, научной организации труда, методики овладения профессиональными навыками. Специалисты в этой области деятельности нужны во всех организациях и их профессиональное мастерство, в некотором роде, определяет служебную культуру этих коллективов. Цель программы:
|
|
|
C открытой датой
|
Секретарское дело
в
Империя знаний
|
Оренбург
|
12 000 руб. 3600 EM (30%)
|
Одна из самых нужных профессий сегодня – секретарь, секретарь-референт. По степени престижности и перспективам востребованности рынком труда на ближайшие годы эта профессия получила максимальную оценку.
Курс "Секретарское дело" учит тому, как правильно оформлять документацию, организовать документооборот на предприятии, общим сведениям о машинописи, подготовке документов к архивному хранению,
|
|
|
C открытой датой
|
Администратор широкого профиля
в
Империя знаний
|
Оренбург
|
12 000 руб.
|
Курс "Администратор широкого профиля" раскрывает секреты организации и управления предприятием сферы услуг. В этот перечень входят салоны красоты, СПА-центры, фитнес-залы, детские и семейные клубы, образовательные и развлекательные центры.
В обязанности администратора входит работа с клиентами, работа с персоналом, ведение учета и документооборот. Задача администратора обеспечить бесперебойную
|
|
|
C открытой датой
|
Оператор ПК (call-центра) для лиц с ограниченными физическими возможностями. Второй уровень
в
Эдукор, МОЦ ДПО
|
Санкт-Петербург
|
бесплатно
|
Образовательная программа реализуется при поддержке Комитета по социальной политики, Комитета по труду и занятости Санкт-Петербурга. Курс будет проходить в оборудованном компьютерном классе. При необходимости, слушателям будут предоставлены специальные ассистивные устройства для управления компьютером.
|
|
|
C открытой датой
|
Tele sales: горячие будни холодных звонков
в
Консалтинговая группа "Здесь и Сейчас"
|
Санкт-Петербург
|
не указана
|
Работа по "холодным звонкам" является наиболее сложным и стрессовым видом продаж. Здесь и некомфортное отсутствие визуального контакта, и возможность с легкостью прервать контакт с вами, просто повесив трубку, и традиционная нелюбовь лиц, принимающих решения, к посторонним телефонным звонкам. Все это требует от менеджера не только знаний теории продаж, но и отработанных коммуникативных и
|
|
|
C открытой датой
|
Деловое письмо и коммерческое предложение
в
Бизнес-диалог
|
Pоссия
|
9 200 руб. 2760 EM (30%)
|
Цель данной программы - научиться грамотной деловой переписке, овладеть современными стандартами ведения письменных коммуникаций, в том числе негативного содержания (требования, отказы, претензии и др).
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Телемаркетинг или холодные звонки клиентам
в
Skillcast.ru
|
Pоссия
|
999 руб. 499.5 EM (50%)
|
Видеосеминар «Холодные звонки» посвящён технике результативных звонков незнакомым клиентам с целью договориться о встрече или продать продукт. Результативность техники – 10 звонков и 8-9 встреч с потенциальными клиентами. В семинаре описывается техника холодных звонков, техника продаж по телефону (иначе говоря техника телефонных продаж), а так же рассмотрена техника активных продаж.
|
|
|
C открытой датой
|
Продающий call-центр. 5 шагов к системе профессионального телемаркетинга
в
Zillion
|
Pоссия
|
490 руб.
|
Телемаркетинг – «сердце» отдела продаж: он генерирует лиды и задает темп продаж. Но и цена ошибок в работе телемаркетинга велика: они могут существенно ослабить продажи в целом. Чтобы наладить в компании профессиональный телемаркетинг, необходимо решить основную организационную проблему call-центров – высокую текучесть кадров – и создать систему. Оценить состояние существующего отдела, поставить
|
|
|
C открытой датой
|
Документоведение и деловая переписка
в
Бизнес-диалог
|
Pоссия
|
12 500 руб. 3750 EM (30%)
|
Слушатели освоят компетенции: виды деловых писем, этикет делового письма, психолингвистические особенности текста; современные требования к оформлению и хранению документов организации; правила работы с исходящими и внутренними документами; техники снятия напряжения и повышения личной эффективности специалиста по делопроизводству и документообороту. Программа тренинга корректируется в зависимости
|
|
|
C открытой датой
|
Современный архив
в
Консалтинговый центр дополнительного образования
|
Краснодар
|
16 800 руб.
|
Консалтинговый центр дополнительного образования приглашает вас пройти курс "Современный архив". Вы узнаете современные требования к оформлению, хранению и архивированию документов.
|
|
|
C открытой датой
|
Делопроизводство и документооборот
в
Современная научно-технологическая академия
|
Москва
|
70 000 руб.
|
Цель - обновление теоретических и практических знаний специалистов, в связи с повышением требований к уровню квалификации и необходимостью освоения современных методов решения профессиональных задач.
|
|
|
C открытой датой
|
Телефонные переговоры
в
Стандарт Качества, ООО
|
Челябинск
|
3 000 руб.
|
Тренинг телефонных переговоров для тех, кто постоянно общается по телефону и заинтересован совершенствовать свое мастерство переговорщика
|
|
|
C открытой датой
|
Офис-менеджер
в
Знания плюс, ДВЦ
|
Pоссия
|
7 500 руб.
|
Все премудрости работы профессионального офис-менеджера. Будьте увереннее в профессии!
|
|
|
C открытой датой
|
Школа секретарей. Современная система управления офисом
в
Институт современного образования
|
Воронеж
|
15 000 руб.
|
Программа дает возможность узнать все тонкости делопроизводства, особенности подготовки и оформления официальных документов, повысить эффективность взаимодействия с клиентами и партнерами, успешно обеспечивать деятельность офиса, создавая условия для эффективной работы руководства и сотрудников организации.
|
|
|